为进一步加强重大涉校事件舆情处置工作， 正确引导、 妥善处置重大涉校事件舆情， 最大程度地避免、 缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响， 结合我校实际， 特制定本预案。

一、 工作原则

(一)第一时间原则。 突发事件发生后， 做到第一时间监测、 收集、研判舆情发展走向， 及时上报舆情动态， 为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因， 情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、 但可能引起公众评议猜测或随意解读时， 根据具体调查情况， 再作后续详细发布， 牢牢掌握信息发布的主动权、 事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。 在处置突发重大涉校事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标， 把群众利益、 大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。 在对外信息发布中， 做到步调统一、 口径一致、 权威发布， 避免说法不一、 自相矛盾， 造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。 注意把握对外信息发布的分寸和节奏， 尊重事实， 循序渐进， 充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时， 及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。 充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、 左右协调的作用， 牢牢把握正确的舆论导向， 形成强大的工作合力。

二、 组织体系及职责

成立 xx 县 XX 镇 XX 小学突发重大涉校事件舆情处置工作领导小组， 负责领导和指挥全校突发重大涉校事件舆情处置工作。

重大涉校事件舆情处置工作领导小组组成及职责

组 长： xxx

副 组 长： xxx

成 员： 各班班主任

职 责：

(1)领导和指挥全校各类突发重大涉校事件舆情处置工作;

(2)根据突发重大涉校事件舆情发生、 发展、 衍变情况， 适时启动本应急预案， 召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、 跟踪舆情信息， 及时向镇突发重大涉校事件应急指挥机构和有关部门通报情况;

(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息， 解疑释惑、 澄清事实、 批驳谣言、 引导舆论;

(5)根据事件进展情况， 及时向党委政府汇报， 并协调教育办公室、派出所等相关单位， 共同做好突发重大涉校事件的舆情处置工作;

三、 应急保障

(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系， 指定信息联络员， 确保信息畅通。

(二)财力和人力保障