学校办公室主任岗位职责1

一、处理学校日常事务，协调平衡各部门的工作，了解、督促、检查校长和校委会决定的执行情况。

二、负责文秘工作。草拟学校工作计划、总结、规划、决议、报告、规章制度等全面性的文件，负责学校会议记录，拟定通知、布告等。努力搞好学校各类文件的收发、登记、催办、归档等工作。做好学校大事记和重要历史资料的保管工作。

三、安排学校每周工作日程和全校性会议事务管理。

四、负责教职工考勤考绩情况统计工作。

五、协助校长做好学校人事工作以及信息的筛选、传送，为领导决策提供信息咨询，发挥参谋智囊作用。

六、做好学校印章的保管和使用工作。

七、做好来人接待安排和信访工作。

八、当好校长的参谋和助手，做好校长和校委会交办的其他工作。

九、搞好学校教职工有关资料和编印工作，收集和管理好有关教职工的材料。

十、校长办公室副主任协助主任开展工作。

学校办公室主任岗位职责2

1、在校长直接领导下，主持校务办公室日常工作，对校长负责。

2、起草学校行政决定和决议以及起草其他各种材料。

3、负责学校重大事项的记录。协助校长室协调学校各部门的工作，负责协调学校的重大活动。

4、负责学校行政会议、校务会、教职工大会会场的安排与布置，并作好会议记录。

5、管理行政办公室的有关文件、材料。负责行政办公室的安全卫生工作。

6、做好学校文书档案工作，接阅呈传收发各类文件资料，作好登记，定期归档，严防泄密。

7、代表学校对外的宣传、联络、接待工作，提高学校与上级部门、兄弟学校、单位之间的关系。

8、负责报纸订阅发放、学校简报的起草与发送。

9、处理群众来信来访，做好学校党政领导接访日日常工作。群众来信来访情况，提出处理意见和建议，并及时向领导汇报、办理。

10、完成校长、副校长交办的其它工作。

学校办公室主任岗位职责3

1、负责组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态，及时向学校汇报。

2、负责组织学校召开的全校性大会。

3、协助校领导召集安排党总支、行政会议和校领导办公会，做好会前准备、会议记录、整理会议的决议、纪要，并督促检查贯彻执行情况。

4、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。

5、当好校领导的参谋助手、协助校领导了解情况，搞好调查研究。

6、负责接待上级领导机关或校外兄弟单位领导成员的参观来访工作。

7、负责管理使用学校和校领导的印章，出具对外行政介绍信。

8、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档等工作。

9、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。

10、负责安排值周工作和节假日值班工作。

11、负责学校文书档案清理、立卷、归档等工作。

12、负责学校教职工的考勤工作。

13、根据年级组和各处室的考核项目，做好教职工的考核统计、评先评优工作，负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等工作。

14、领导办公室工作人员搞好政治、业务学习，不断提高政治素质和业务水平。

15、完成领导交办的其它工作。

学校办公室主任岗位职责4

一、办公室主任是学校事务工作的协调办事人员，是校长的参谋和助手，基本职责是协助校长管理学校工作。

二、协助校长组织校务工作会议、办公会议、全校性会议和重要活动，做好会务工作和会议记录。

三、协调学校党政各职能部门、群团组织工作。

四、做好行政管理的制度建设工作，负责对全校教职工遵纪守法、执行各项规章制度的情况检查、考核、统计等工作。

五、深入基层调查研究，整理材料，提出意见和建议，供校领导参考。

六、及时传达领导意图，及时反馈教职员工的意见和建议。

七、负责全校性的公文拟稿、核稿、缮印，上级文件的收发、送阅、送办、催办，校内各职能部门请示、报告、汇报的送批、送阅等事宜。

八、处理学校非原则对内、对外有关工作的联系、通知、接待等工作。

九、负责全校档案的收集、整理、管理工作。

十、协助校长做好人事管理工作，整理人事档案;完成有关的统计报表;按政策做好年度考核、评职、评优等工作。

十一、负责学校公章的保管、使用。学校各类介绍信及证明材料的签发工作。

十二、协助校长、党支部做好中层以下干部的考察、考核、任免工作。

十三、做好一年一度的报刊杂志征订工作和学校大事记的编写。

十四、负责学校大小会议室、校车的管理工作。

十五、负责完成校领导交办的其他临时性工作。

学校办公室主任岗位职责5

1、负责处理学校日常行政事务，在学校行政工作中发挥上下沟通、左右联络、综合协调的作用;

2、负责起草学校行政工作计划、总结、规划、决议、报告、请示等重要文件和文稿，组织拟定有关全校性行政规章制度;

3、负责上级机关下发的各类文件的分发、传阅、清退、催办、督办工作。

4、负责起草和审核以学校名义上报的行政公文、公函等;

5、负责校内行政公文的审核、修改、签发、缮印、立卷、回档等工作，以学校名义发布有关行政事务的通知、通告、布告等;

6、负责教职工的考核、鉴定、转正、定级、职务晋升等工作

7、负责组织安排校长办公会议、全校性行政会议及行政领导召集的其他专门会议，做好会议记录，整理形成会议纪要或会议简报，并督促检查会议精神的落实情况;

8、负责学校行政工作、规章制度、决议、决策等的督查督办，并就学校有关工作开展调查研究;协调督促各部门贯彻执行办公会决议和上级布置的工作，安排节假日、冷暑假行政值班工作;

9、负责学校行政印章的管理使用，校内各种印章的审核、制作、管理等工作，办理各种行政介绍信、证明信和其他函件等;

10、负责组织安排领导校外会务和其他活动，协调安排全校性重要活动;

11、负责上级有关部门和兄弟单位来访的接待工作及对外联络工作;

12、负责全校数据收集、统计、分析和管理工作，组织填报各种报表，定期公布数据，开展校情分析，为领导决策提供参考;

13、负责收集、编印学校动态信息、大事记、年鉴等;

14、负责校务公开工作;

15、负责协调处理来信来访工作;

16、负责全校档案管理;

17、负责学校电子政务的建设和管理;

18、负责学校会议室、接待室和学术报告厅的管理使用;

19、负责接收并分发属校长室的信函、报刊及其他邮件。负责全校办公室及办公电话的管理;

20、完成领导交办的其他工作;副主任协助主任做好分管工作。

学校办公室主任岗位职责6

1、全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

3、制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

6、与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。

7、及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。

8、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

9、及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

学校办公室主任岗位职责7

1、全面协调与管理所有内勤的工作。

2、支持与辅导内勤工作能力的提高。

3、内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

4、代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

5、协助服务经理达成工作目标。

6、完成上级领导交办的其他工作。

学校办公室主任岗位职责8

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据;

3、协助其他部门售后支持工作;

4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次;

5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受;

6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力;

学校办公室主任岗位职责9

1、负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划，报主管领导审批

2、所管辖各岗位日常事务的协调管理，确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

3、负责对售后现场服务人员进行监督和评审，培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作，合理分配服务人员工作。

4、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

5、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

学校办公室主任岗位职责10

1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况，制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题，并提供解决方案。

2、售后专员对减少公司投诉负有责任，应当细心总结产品经常出现的质量问题，并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标，减少投诉量。

3、售后专员应当出席公司的各种销售会议，参与各种销售议案，提供售后服务部的各种意见及建议。

4、售后专员应当根据总公司的售后要求，及各类售后问题的发展情况，不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。

5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法，提高业务人员的解决售后问题的知识和技能，顺利开展业务工作。

6、售后专员应熟知产品的'型号、价格、用途、质地以及工艺流程，了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见，保证快速、正确的解决各类型投诉申请。

7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正，保证售后工作的效率。

8、为保证公司利益不受损害，售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。

9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作，对于违反公司相关规定的业务人员，售后专员应当对其予以纠正，并对该名业务人员开具处罚单。

10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉，应当对其予以纠正，并有权对该名员工开具处罚单。

11、售后专员在受理投诉中，应当协助业务人员尽快解决问题，及时跟进公司的处理进展，保证服务质量，维护与客户的合作关系。

12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例，并将汇总情况报告给总经办及业务部。

13、售后专员应当建立售后客户档案，熟知客户情况包括：客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。

14、售后专员必须遵守公司各项规章制度，严格执行公司售后流程及规范，保证公司利益最大化，维护公司品牌形象。

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