第一篇 职业道德

第一章 职业道德概述

1 、 道德： 属于上层建筑的范畴， 是一种特殊的社会意识形态， 它通过社会舆论、 传统习 俗和人们的内心信念来维系， 是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、 原则规范和行为活动的总和。 

2、 道德的本质： 道德作为人类特有的现象， 是一种特殊的社会意识形态， 是社会经济关系的反映。 首先， 社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。 其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。 再次， 在阶级社会中， 社会经济关系主要表现为阶级关系。 

3、 道德的起源： 首先， 社会关系 的形成是道德赖以产生的客观条件。其次， 人类自 我意识的形成和发展是道德产生的主观条件。 再次， 劳动实践是道德产生的动因。 

4、 道德的功能和作用： 道德的功能是指道德作为社会意识的特殊形式对于社会发展所具有的功效和能力。 包括： 1. 道德的认识功能。 2. 道德的调节功能。3. 道德的教育功能。作用： 首先， 道德能够影响经济基础的形成、 巩固和发展。 其次， 道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。 再次， 道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。

5、 职业是社会分工的产物。 原始社会后期， 人类进行了 三次社会大分工： 1 、 畜牧业和农业； 2、 手工业和农业； 3、 体力劳动和脑力劳动。 

6、 职业是人类文明的标志： 首先， 职业的产生， 推动了 人类社会由野蛮时代向文明时代的过渡。 其次， 职业的发展程度， 体现了社会生产力的发展水平。 

7、 我国社会主义道德建设的原则是集体主义。

8、 我国社会主义道德建设的核心是为人民服务。

9、 社会主义公民道德建设的基本要求是爱祖国、 爱人民、 爱劳动、 爱科学、 爱社会主义。

10、 职业道德建设的核心是服务群众。

11、 社会主义职业态度最基本的要求就是树立主人翁的劳动态度。

12、 社会主义人道主义是社会主义职业道德最起码的要求。

13、 集体主义的根本出发点和归缩点是集体利益高于个人利益。

14、 当前道德建设的重点是诚实守信。

15、 职业道德的最基本要求是爱岗敬业。

16、 从我国历史和国情出发， 社会主义职业道德建设要坚持的最根本原则是集体主义。

17、 社会主义职业道德中最高层次的要求和最高境界是奉献社会。

18、 诚实守信是一切职业道德的立足点。

19、 服务群众是为人民服务在职业领域的集中和具体体现。

20、 奉献社会是从业人员实现人生价值的必由之路， 也是检验我们人生价值的终极目标。

21、 职业道德修养的前提条件是职业道德认识。

22、 职业道德修养的根本途径是知行统一。

23、 社会主义道德建设的着力点是社会公德、 职业道德、 家庭美德。

24、 我国公民的基本道德规范包括爱国守法、 明礼诚信、 团结友爱、 勤俭自强、 敬业奉献。

25、 职业道德修养的途径有知行统一、 汲取和借鉴中国优秀的道德传统和西方文化的合理因素、 学习先进模范人物、 慎独自省。

★★★职业道德★★★

26、 职业道德是指从事一定职业的人们在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行业准则。 

27、 职业道德也称为行业道德。 

28、 职业道德的本质是什么？（ 4）

答： 职业道德是调整一定职业活动关系的职业行为准则和规范。 其本质

是： ①职业道德是社会经济关系所决定的社会意识形态。 ②职业道德是职业活动对职业行为的道德要求， 与职业活动的要求密切相关。 ③职业道德是调节职业活动形成的各种职业关系的手段。

29、 职业道德的基本内容：“爱岗敬业， 诚实守信， 办事公道， 服务群众，奉献社会。（5）

30、 职业道德的基本特征： 1、 职业道德具有范围上的特定性； 2、 职业道德具有稳定性和连续性； 3、 职业道德具有多样性和适用性。

31、 职业道德范围上的特定性主要是指职业道德的职业性和具体性。 4

32、 职业道德的构成要素： 职业理想、 职业态度、 职业责任、 职业技能、职业纪律、 职业荣誉、 职业作风。 

33、 社会主义职业道德以社会主义的集体主义为基本原则， 以为人民服务为核心。 它既是每一个职业活动的出发点也是每一职业活动的落脚点。 

34、 我国职业道德的五项基本规范：“爱岗敬业， 诚实守信， 办事公道，服务群众， 奉献社会。 

35、 奉献社会是社会主义职业道德的最高境界和最终目的， 也是职业道德的出发点和归宿。 

36、 职业道德的社会功能： 1、 促进职业活动的健康进行。 2、 对社会道德风尚产生积极的影响。 3、 职业道德是推动社会主义经济建设的重要力量。 4、 职业道德可以促使人们自我完善。

★★★社会主义职业道德★★★

37、 社会主义职业道德的基本特征： 1、 职业性； 2、 实践性； 3、 继承性； 4、多样性。

38、社会主义职业道德的基本要求：职业道德主要应包括以下几方面的内容：忠于职守， 乐于奉献； 实事求是， 不弄虚作假； 依法办事， 严守秘密； 公正透明， 服务社会。 1

39、 职业道德， 是指从事一定职业的人们在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 

40、 中共中央于 2001 年 9 月 20 日 印发《公民道德建设实施纲要》。 

41、 我国的社会主义职业道德产生于新民主主义时期。 

第二章 职业道德建设

42、 社会主义职业道德建设的核心思想： 是为人民服务和坚持集体主义以及以主人翁的态度对待社会主义职业劳动。（12）

43、 为人民服务的内涵是： ①“为人民服务” 是适应时代要求而产生的一种新的道德思想。 ②为人民服务既与社会主义生产目 的一致， 又符合历史唯物主义基本原理。 它体现了社会主义道德的根本要求， 是社会主义经济基础的客观需要，是建立和发展社会主义市场经济的要求， 是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。

44、 为什么要以“为人民服务” 为核心： 1、 为人民服务是社会主义经济基础和新型人际关系的客观要求。 2、 为人民服务体现了社会主义道德的根本原则。 3、 为人民服务是健康发展社会主义市场经济的需要。

45、 集体主义原则的内容包括： ①集体主义作为共产主义道德的基本原则， 从无产阶级的根本利益出发， 处理个人与集体、 个人与社会之间的关系， 强调无产阶级的集体利益高于个人利益， 要求个人利益服从集体利益、 眼前利益服从长远利益、 局部利益服从全局利益。 ②集体主义是无产阶级为完成自 身解放和解放全人类的历史使命在道德上的一种必然要求， 它是无产阶级高尚品德的集中表现。③社会主义制度的建立， 为集体主义道德原则的实现提供了条件， 而全体人民也以建立共同的理想、 共同的奋斗目 标、 共同的道德、 共同的纪律作为自己的要求。 ④坚持集体主义原则， 与承认正当的个人利益是一致的， 不论是以集体主义否定正当 的个人利益， 或是以个人利益反对集体利益都是错误的。 ⑤集体主义原则是与个人主义原则根本对立的。 ⑥在共产主义道德规范体系中， 集体主义原则对于共产主义道德的其他规范具有深刻的影响。 培养人们的集体主义观念， 是共产主义道德教育的一个重要环节。

46、 集体主义属性： 具体性。 集体主义所指的集体利益是由多个层面组成的，即社会共同利益、 国家利益、 民族利益、 组织和社会单位利益。

47、 坚持集体主义原则的意义： 1、 集体主义原则充分体现了广大人民群众的整体利益。 2、 集体主义原则正确处理了个人利益和集体利益的关系的。 3、 社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下， 同时强调集体必须充分满足个人的正当利益， 促进个性的发展和个人价值观的实现。 4、 集体主义原则是中国现实国情的必然选择。 5、 集体主义原则是中国发展的精神动力， 在社会主义社会发挥着重要作用。（14）

第二节 职业道德建设的重要内容

48、 社会主义核心价值观体系的科学内涵是： 1、 马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂。 2、 中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题。 3、 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。 4、 社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。 19

49、 坚持社会主义核心价值观的意义： 1、 提出建设社会主义核心价值体系，向世人展现了我们党思想上和精神上的旗帜。2、提出建设社会主义核心价值体系，是巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础的需要。 3、 提出建设社会主义核心价值体系， 有利于引导全社会在思想道德上共同进步。 4、 提出建设社会主义核心价值体系， 是增强民族凝聚力、 提高国家竞争力的迫切需要。 5、 建设社会主义核心价值体系也是建设和谐文化的根本， 只有抓住了这个根本、 才能树立和谐的理念，培育和谐精神， 形成和谐的人际关系， 塑造和谐的心态， 营造和谐的舆论氛围， 形成良好的道德风尚和共同的理想信念。 

50、 如何践行社会主义核心价值观： 1、 勤奋好学、 学以致用。 2、 坚定理想、 爱岗敬业。 3、 积极进取、 奋发有为。（20）

51、 党的群众路线的基本内容：（一） 党的群众路线教育实践活动的指导思想： ①主要内容： 为民、 务实、 清廉。 ②切入点： 贯彻落实中央八项规定。③突出作风建设。 ④反对： 形式主义、 官僚主义、 享乐主义、 奢靡主义。 ⑤总要求： 照镜子、 正衣冠、 洗洗澡、 治治病。（二） 党的群众路线教育实践活动的目 标要求： ①主要任务： 教育引导党员 干部树立群众观点， 弘扬优良作风， 解决突出问题， 保持廉洁本色， 使干部作风进一步转变， 干部关系进一步密切， 为民务实清廉影响进一步树立。 ②总体要求： 要坚持围绕中心，服务大局， 全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求， 把作风建设放在突出位置， 以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。 要落实为民、 务实、 清廉的要求， 要牢牢把握基本原则， 要着力解决突出问题。（21）

第三节 社会公德与职业道德

52、 社会公德： 是指人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是维护社会成员 之间最基本的社会关系秩序、 保证社会和谐稳定的最起码的道德要求。 

53、 社会公德的特点： 主要有基础性、 共同性、 稳定性、 继承性。 

54、 社会公德的基本规范： 维护公共秩序、 文明礼貌、 诚实守信、 助人为乐、 爱护公物、 保护环境、 遵纪守法、 树立良好的网络道德风尚。 

55、 自觉遵守法律法规、 纪律是社会公德最基本的要求。 

56、 树立良好的网络道德风尚。 正确使用网络工具、 健康进行网络交往、自 觉避免沉迷网络、 养成网络自 律精神。 

57、 公共秩序： 包括社会秩序、 生产秩序、 工作秩序、 学习 秩序、 生活秩序、 交通秩序等。 

58、 遵守社会公德的意义？ 1 、 遵守社会公德是维护以公共生活正常秩序的必要条件； 2、 遵守社会公德是成为一个有道德的人的最基本要求； 3、遵守公德建设是精神文明建设的基础性工程也是精神文明程度的“窗口”。

59、 职业道德与社会公德有什么关系： 道德作为一种社会规范， 是社会控制手段的一种， 它是千百年来人们在社会生活中互相协调利益冲突、 追求和谐发展的过程中形成的。 ①社会公德是社会生活中最简单、 最起码、 最普通的行为准则， 是维持社会公共生活正常、 有序、 健康进行的最基本条件。 ②职业道德就是所有从业人员 在职业活动中应该遵守的行为准则， 涵盖了 从业人员 和服务对象、 职业与职工、 职业与职业之间的关系， 职业工作者在职业活动中应当遵守的自 律性道德准则和规范， 是社会公德在职业工作中的体现。③职业道德是社会公德在职业生活中的具体体现， 是社会道德的派生物， 在保障社会存在与发展这一道德根本目 的上两者是完全一致的。 社会公德的成长必须有职业道德这个中间层次支撑才行， 没有认识到这一点， 孤立地建设社会公德， 那么社会公德的建设也很难奏效。 换句话说， 职业道德建设时社会公德成长的必不可少的基础和前提。

60、 职业道德建设的核心问题， 实质上是为“人民服务” 的问题。 

61、 为人民服务体现了社会主义道德的根本原则。 

62、 社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现， 是当代中国社会共同的思想道德基础。 

63、 2007 年 1 0 月 1 5 日 ， 胡锦涛总书记在党的十七大报告中强调“建设社会主义核心价值体系， 增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力”。 

64、 2001 年 9 月 ， 中共中央颂布了 〈公民道德建设实施纲要〉。 

65、《公民道德建设实施纲要》 用“文明礼貌、 助人为乐、 爱护公物、保护环境、 遵纪守法” 二十个字， 对社会公德的主要内容和要求作了明确规范。 28

第三章 职业道德的主要范畴

★★★职业义务★★★

66、 职业道德范畴的内含是： 社会主义职业道德作为一个相对独立的规范体系， 是由职业义务、 职业权利、 职业责任、 职业纪律、 职业良心、 职业荣誉和职业幸福等要素构成。 

67、 职业义务的内含、 特点、 要求各是什么？（ 30）

答： 内涵： 职业义务是道德义务的一部分， 是社会道德义务在人们职业活动中的具体体现， 即从业者在一定的内心信念和道德责任感的驱使下， 自觉地履行对社会、 对人们的职业责任。 职业义务分为三个层次： 一是指公民和法人按法律规定应尽的责任； 二是指在道德方面应尽的责任； 三是指不要报酬的奉献。

职业义务特点： 具有利他性和无偿性两个基本特点。

履行职业义务要求： ①首先， 从严格意义上来说职业义务是在人们的内心信念的驱使下， 自 觉自 愿在工作岗位上履行的。 ②其次， 履行职业义务不是为了 得到权利和好处。

★★★职业权利★★★

68、 职业权利的内含、 特点、 要求各是什么？（ 31）

答： 内涵： 一是指在政治方面的强制力 量， 如国家的权力 、 人民代表大会的权利、 企业法人的权利等； 二是指在职责范围内的支配力量； 因此， 职业权力是指从业人员 在自 己的职业范围内或职业活动中拥有的支配人、 财、物的力量。

职业权利特点： ①权威性； ②职业权力的利己性； ③隐蔽性。正确行使职业权利的要求： ①树立正确的职业权力观。 ②正确使用手中的职业权力。 ③敢于抵制滥用职业权力的不正之风。

69、 劳动者的义务： 完成劳动任务， 提高职业技能， 执行劳动安全卫生规程， 遵守劳动纪律和职业道德。 

70、 职业培训权内容主要有： 1 、 获得参加各种职业培训资格的权利。 2、在职工培训中， 有获得规定的学习 时间的权利。 3、 在职业培训中， 按规定由用人单位负 担的费用， 用人单位应当支付， 已由劳动者代付的， 用人单位必须依法返还。 4、 进行特殊培训的权利。 5、 获得职业培训证书或资格证书的权利。 

★★★职业责任★★★

71、 职业责任的内含、 特点各是什么？ 如何强化职业责任？ （32）

答： 内涵： 职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责， 他包含人们应该做的工作和应该承担的义务。 职业责任或者职业责任感常指职业义务， 职业责任和职业义务是靠外在的行为规范力量来推动的。职业责任特点： ①职业责任具有明确的规定性。 ②职业责任和物质利益存在直接关系。 ③职业责任具有法律及其纪律的强制性。如何强化职业责任： ①从职工方面说， 认真地对待工作， 百分之百投入工作， 不能投机取巧， 也不要耍小聪明。 具有责任心的员 工是勇于把工作单位的利益视为自 己的利益， 会因为自 己的所作所为影响到单位的利益而感到不安， 处处为企业单位着想； 具有责任心的职工不会推卸责任， 也不会因为一次过失就气馁， 或不敢承担责任。 ②从单位方面来说每一个企事业单位都应该努力 激发职工的工作积极性和责任心。 ③对企业集团来说， 应加强员工的职业责任教育和培训。 对企业员工来说、 应自觉明确和认定自己的职业责任、 树立职业责任。 企业对员工职业责任教育主要通过以下途径： 以质量观念促责任意识； 完善各项岗位规章制度。 并建立健全评价体系。

★★★职业纪律★★★

72、 职业纪律的内含、 特征、 作用各是什么？ 职业纪律与职业道德有什么关系？（33）

答： 内含： 是在职业活动中为履行职业责任， 协调人际关系， 维护职业秩序而要求从业者必须遵守的行为准则。 职业纪律是引导和约束从业人员 的一种重要方式， 各行各业的从业者都必须在自 己的岗位上， 自 觉地遵守职业纪律， 这是职业义务和职业良心的内在要求， 也是各行各业和社会健康发展的基础。 社会主义职业纪律是广大劳动者在利信目 标基本一致的基础上形成的高度自觉的新型纪律， 这种自 觉的纪律是社会主义法规性和道德性的统一， 成为职业道德的重要范畴。

职业纪律的特征： 1、 职业性。 2、 安全性。 3、 自律性。 4、 制约性。 

职业纪律的作用： 执行职业纪律可以维护正常的安全生产和工作程序， 保证社会主义劳动生产顺利有序的地进行， 促进经济发展； 促使劳动者安全规范地行使自己的劳动权利， 提高劳动效率， 进而提高单位的工作绩效； 提升单位科学管理水平， 促进企业单位内部管理制度化； 有利于企业文化的形成， 提高其精神文明建设水平。 

关系： 职业纪律与职业道德相互联系、 又有所区别、 两者相辅相成。 ①两者的

区别： 职业纪律属于法律关系的范畴， 职业道德属于思想意识的范畴； 职业纪律的直接目 的是保证劳动者完成劳动义务， 职业道德的直接目 的是实现企业的最佳经济效益； 职业纪律以惩罚和激励相结合为实现手段， 职业道德的实现主要依靠社会舆论， 凭借人们的内疚和反省。 ②两者的联系： 职业纪律和职业道德共同属于同一主体---劳动者， 调整的对象均为“劳动行为” 终极目标都是为了 保证社会主义生产劳动的正常运行， 促进精神文明建设。

73、 职业纪律的种类： 1 、 时间纪律； 2、 组织纪律； 3、 岗位纪律； 4、协作纪律； 5、 安全卫生纪律； 6、 品行纪律； 7、 其他纪律。 33

74、 职业纪律的法律依据： 1 、 宪法的规定； 2、 劳动法的规定； 3、 其他相关法律、 法规的规定。《企业职工奖惩条例》、《中华人民共和国工会法》

★★★职业良心★★★

75、 职业良心的内含和作用各是什么？（34-35）

答： 内涵： 职业良心指有着特殊职业的从业人员领悟了社会对自己的要求， 因而具有的为社会尽具体义务的明确意识。 或简单地说， 就是从业人员对职业责任的自觉意识。

职业良心的作用： 首先， 在从业人员作出某种行为之前， 职业良心具有动机定向的作用。 其次， 在职业活动进行过程中， 职业良心能够起到监督作用。 再次， 在职业活动结束以后， 职业良心具有评价作用。 职业良心一般通过两种方式作用于从业人员 的职业道德实践， 一种是直觉的方式， 一种是理智的方式。

★★★职业荣誉★★★

76、 职业荣誉的内含是什么？有什么重要意义？职业荣誉和职业道德之间有什么关系？（ 35-36）

内涵： 是指一定的社会或集团对人们履行社会义务的道德行为的肯定和褒奖，是特定人从特定组织获得的专门性和定性化的积极评价。 职业荣誉包含两方面的内容， 一是对从业者履行职业义务的道德行为的赞扬； 二是指从业者在职业良心中所包含的自 爱与自 尊， 这两方面是相互影响和相互联系的。 所谓职业荣誉， 就是对职业行为的社会坐标所作的公认的客观评价和正确的主观认识， 是职业义务和职业良心的价值尺度。

意义： ①职业荣誉感就是每个职业人， 在自 己的职业范围内做好自 己职业范围内的事情的那种职业责任感及做好职业之后在社会上获得的尊敬、 自尊及感到光荣的那种感觉。 ②有没有职业荣誉感， 直接影响社会的作用， 终究也关乎职业人的命运。 ③每个职业的敬业精神都是约定俗成的， 做出最出色地工作， 追求最出色的是每个职业的职业道德。

关系： ①作为职业道德的高级组成部分的职业荣誉感， 对这种职业道德产生显而易见的影响---它维护和激励着这种职业道德， 并通过职业道德对该职业产生作用。 没有职业道德就没有职业， 而没有职业荣誉感的职业道德也很难想象。 ②职业荣誉感是敬业爱岗的具体体现， 是从事职业的道德情感。③职业荣誉感淡化， 其实就是社会责任感和职业操守的淡化， 从而衍生功利思想和个人主义。 另 一个角度讲， 职业荣誉感淡化， 也就是职业道德教育弱化的一种体现。

★★★职业幸福★★★

77、 职业幸福的内含是什么？为什么要提升职业幸福感？如何提升职工的职业幸福感？（ 37）

内涵： 所谓职业幸福， 是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、 潜能得到发挥、 力量得以增长所获得的持续快乐体验。 对企业， 如何使员工获得职业幸福感是检验企业管理成效的重要标尺； 对于企业职工来说， 是否拥有职业幸福感， 既是对企业的满意程度、 忠诚度的体现， 又是个人生活质量的一个衡量。

意义： 马斯洛的层次需求理论和弗鲁姆的期望理论分别为如何提升职业幸福感从人的需求和期望两方面提供理论支持。 马斯洛首先认为人是有需要的动物， 其次人的需要都有轻重层次。 某一层次得到满足， 另 一层次的需要才出现； 弗鲁姆期望理论从努力 —绩效， 绩效—奖赏， 奖赏---个人目 标的联系， 三个层面循序渐进地道出了人性的自 我进步和追求价值的过程。

如何： 对企业来说： ①企业应在潜移默化中营造一种人文关怀。 ②优秀的企业文化能提升职工的幸福指数。 对职工来讲： ①职业幸福感来源于和谐温馨的团队。 ②职业幸福感来源于自 我的成长和自 我价值的实现。 ③职业幸福感来源于自 己， 怀着一颗感恩的心， 知足常乐。

第四章 职业技能与职业道德

78、 什么是职业技能？（ 38）

答： 按照国家规定的职业标准， 通过政府授权的考核鉴定机构， 对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、 科学规范的评价与认证的活动。

79、 职业技能分 7 类： 操作型职业技能； 教育型职业技能； 艺术型职业技能； 科研型职业技能； 服务型职业技能； 经营型或管理型职业技能； 社交型职业技能。

80、 职业技能的特征和作用是什么？ （40-41）

答： 特征： 1、 时代性。 2、 专业性。 3、 层次性。

作用： 1、 职业技能保障和促进企业的发展。 2、 职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障。

81、 职业技能教育的重要意义有哪些？ （42）

答： 21 世纪是知识经济发展的世纪， 世界各国综合国力的竞争， 主要是经济和科技实力的竞争， 市场竞争将更加激烈， 更加残酷， 职业教育在提高劳动者素质， 促进就业， 实现经济增长方式的转变和延迟就业， 减缓就业压力， 促进地方经济的发展， 增进社会和谐稳定中所起的作用日 益明显。 人们越来越重视职业技能教育是因为三方面原因， 一是随着我国经济建设， 科学技术的发展和高新技术应用日 益广泛， 新职业、 新工种不断涌现， 需要职业技能培训； 二是就业制度和就业观念变革的推动需要职业技能教育； 三是随着社会进步和职业培训效果的显现， 终身学习 终身培训已成为劳动者的追求。 加快推进人才强国战略， 增强我国核心竞争力， 建设创新型国家， 必须大力加强高技能人才队伍建设， 加快培养和造就一大批数量充足， 结构合理， 素质优良的技术技能型， 复合技能型和知识技能型高技能人才， 建立培养体系完善、 评价和使用机制科学、 激励和保障措施健全的高技能人才工作新机制。

82、 职业道德对职业技能的影响有哪些？ （44）

答： 1、 职业道德对职业技能具有统领作用。 2、 职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用。 3、 职业道德对职业技能的提高具有促进作用。

83、 职业道德与职业技能的关系？ （44）

答： 职业技能与职业道德之间的关系密不可分， 并且职业道德在其中居主导地位，离开了职业技能， 职业道德就没有载体， 但如果没有良好的职业道德， 职业技能的提高、 发挥就会缺乏有效的动力和制约， 甚至有可能对社会造成危害。

84、 你认为职业道德和职业技能哪个更重要？ 为什么？

答： 我认为职业道德更重要， 但也不能放松对职业技能的掌握。 职业技能和职业道德之间的关系密不可分， 但是职业道德在其中居主要地位， 职业道德对职业技能具有统领作用； 职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；职业道德对职业技能的提高具有促进作用。 如果没有良好的职业道德， 职业技能的提高、 发挥就会缺乏有效地动力， 甚至会对社会造成一定的危害。 而职业技能作为职道业德的载体， 也是不可缺少的。

第五章 职业道德修养

85、 什么是道德修养？（ 45）

答： 个体在道德意识、 道德行为方面， 自 觉按照一定的社会或者阶级的道德要求所进行的自 我审度、 自 我教育、 自 我锻炼、 自 我改造和自 我完善的活动， 被称为道德修养。

86、 道德修养的基本特征有哪些？ （45）

答： 1、 道德修养要解决两个主要矛盾， 即社会道德体系及其道德要求与个人的道德选择能力、 道德实践能力之间的矛盾， 以及自身受消极道德因素影响而形成的低下的道德品质与先进的道德品质之间的矛盾。 2、 道德修养本质上是一种自我改造、自我陶冶、 自我解剖的活动。 3、 道德修养的内在驱动力来源于个人内在的道德需要。

87、 职业道德修养的内容是什么？ （46-49）

答：（一） 职业道德品质。 ①提高职业道德认识； ②培养职业道德情感；③磨练职业道德意志； ④树立职业道德信念； ⑤养成职业道德行为习 惯。（二）职业道德境界。 ①雇佣型职业道德境界； ②尽职型职业道德境界； ③献身型职业道德境界。

88、 加强职业道德修养的意义（重要性） 是什么？ （50）

答： 1、 职业道德修养是维护社会生活秩序， 促进社会生活稳定发展的需要。 2、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路。 3、 加强职业道德修养有利于拓展职业生涯。 4、 加强职业道德修养有利于实现自我价值。

89、 简要论述职业道德修养的途径？ 

答： ①努力 学习 理论知识； ②坚持知行统一， 总结经验教训； ③积极开展职业道德评价； ④学习 先进人物； ⑤努力做到“慎独”。

90、 如何做到慎独？（ 56-57）

答：“慎独” 就是在无人监管的情况下， 自 觉遵守道德规范的一种能力。慎独” 是道德修养的极高境界， 要做到是极不容易的， 需经过一个由不自 觉到完全自 觉的过程。 苏霍姆林斯基说：“一个人能进行自 省， 面对自 己的良心进行自 白， 这是精神生活的最高境界”； 一个道德品行高尚的人， 应当在实践中不断加强自 我道德修养， 向“慎独” 的道德境界迈进。

91、 如何做到坚持知行统一、 总结经验教训？ P53

答： 1、 实践是职业道德修养的基础。 2、 实践是职业道德修养的目的和归宿。 3、实践是职业道德修养水平的标准。 4、 实践是推动职业道德修养的动力。总之， 职业道德修养离不开职业实践活动， 同现实的社会生活实践和职业活动实践相结合， 是社会主义职业道德修养的根本途径。

92、 提高职业道德修养的途径和方法： 1 、 努力学习 理论知识；（①价值观； ②荣辱观； ③幸福观； ④义利观） 2、 坚持知行统一， 总结经验教训；（①实践是职业道德修养的基础； ②实践是职业道德修养的目 的和归宿； ③实践是职业道德修养水平的标准； ④实践是推动职业道德修养的动力）； 3、 积极开展职业道德评价。（①职业道德评价的批判作用； ②职业道德评价的教育作用； ③职业道德评价的调节作用）； 4、 学习 先进人物。（一要有信心； 二要有诚心； 三要有恒心）。 5、 努力做到“慎独”。 51

93、 职业道德评价形势主要有三种： 一是社会舆论； 二是内心信念； 三是传统习 惯。 

第二篇 法律常识

第一章 法律概论

1、 法律起源： 神创说、 暴力说（韩非子）、 契约说、 发展说（黑格尔）、 合理管理说（塞尔茨尼克）。 

2、 法律的概念是什么？ （59）

答： 广义的法是指国家按照统治阶级的利益和意志制定或认可， 以权利和义务为其内容， 并由国家强制力保证实施的行为规范的总和。 狭义的法是指具体的法律规范，包括宪法、 法令、 法律、 行政法规、 地方性法规、 行政规章、 判例、 习惯法等各种成文法和不成文法。

3、 法的本质： 1 、 法的阶级性； 2、 法的国家意志性； 3、 法的物质制约性。 

4、、 法律的特征是什么？（60-61）

答： 1、 调整行为关系规范。 2、 由国家专门机关制定、 认可和解释。 3、 以权利义务双向规定为调整机制。 4、 法具有国家强制力， 通过一定程序予以实施。

5、 我国法律的主要渊源有哪些？ （62-63）

答： 1、 宪法。 2、 法律。 3、 行政法规。 4、 地方性法规。 5、 规章。 6、 自治条例和单行条例。 7、 特别行政区的法律。 8、 国际条约和国际惯例。

6、 宪法是由全国人民代表大会依特别程序制定的具有最高效力的根本法。

7、 宪法主要由两个方面的基本规范组成： 一是《中华人民共和国宪法》； 二是其他附属的宪法文件， 包括： 主要国家机关组织法、 选举法、 民族区域自治法、 特别行政区基本法、 国籍法、 国旗法、 国徽法、 保护公民权利法及其他宪法性法律文件。

8、 法律分为基本法律和一般法律（ 非基本法律、 专门法） 两类。基本法是由全国人民代表大会制定的调整国家和社会生活中带有普遍性的社会关系的规范性法律文件的统称， 如刑法、 民法、 诉讼法以及有关国家机构的组织法等法律。 一般法律是由全国人民代表大会常务委员会制定的调整国家和社会生活中某种具体社会关系或其中某一方面内容的规范性文件的统称。 其调整范围较基本法律小， 内容较具体， 如商标法、 文物保护法等。 

9、 特别行政区根据宪法和法律的规定： 享有行政管理权、 立法权、 独立的司法权和终审权、 高度自治权。 

10、 2010 年 10 月 28 日， 在中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议上通过， 自 2011 年 7 月 1 日起施行。 这部法律就是《中华人民共和国社会保险法》。

11、 一国法律体系的性质由一个国家社会制度的性质所决定。 P64

12、 法律平等： 包括分配平等和程序平等。

第二节 中国特色社会主义法律体系

13、 简述中国特色社会主义法律体系的构成？（63）

答： 法律体系是指一国全部法律规范依照一定的原则和要求所组成的有机的统一整体。 它以法律形式反映和规范国家政法、 经济、 文化和社会各项制度。 中国特色社会主义法律体系， 是指以宪法为统帅， 以法律为主干， 由宪法相关法、 民法、 商法、行政法、 经济法、 社会法、 刑法、 诉讼与诉讼程序法等多个法律部门组成的有机统一整体。

14、 民法： 是调整平等主体的公民之间、 法人之间、 公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范， 遵循民事主体地位平等、 意思自治、 公平、 诚实信用等基本原则。

15、 我国商法主要有《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国证券法》 等。 P64

16、 行政法： 是关于行政权的授予、 行政权的行使以及对行政权的监督的法律规范， 调整的是行政机关与行政管理相对人之间因行政管理活动发生的关系， 遵循职权法定、 程序法定、 公正公开、 有效监督等原因。（一般行政法、 特别行政法）。 

17、 诉讼与非诉讼程序法主要有：《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国海事诉讼特别程序法》、《中华人民共和国仲裁法》 等。 

18、 简述中国特色社会主义法律体系的基本特征是什么？ （64-65）

答： 1、 体现了中国特色社会主义的本质要求。 2、 体现了改革开放和社会主义现代化建设的时代要求。 3、 体现了结构内在统一而又多层次的科学要求。 4、 体现了继承中国法制文化优秀传统和借鉴人类法制文明成果的文化要求。 5、 体现了动态、 开放、 与时俱进的发展要求。

19、 中国特色社会主义法律体系的作用、 意义是什么？（66-67）

答： 1、 是中国特色社会主义永葆本色的法制根基。 2、 是中国特色社会主义创新实践的法制体现。 3、 是中国特色社会主义兴旺发达的法制保障。

20、 以江泽民同志为核心的党的第三代中央领导集体第一次将依法治国确定为党领导人民治理国家的基本方略。 

第三节 建设社会主义法治国家

21、 社会主义法治的基本要求：“有法可依、 有法必依、 执法必严， 违法必究”。有法可依是健全社会主义法制的前提条件。 有法必依是健全法制的关键。 执法必严是健全法制的重要条件。 违法必究是法治得以实施的保障。 68十一届三中全会上， 邓小平提出“加强社会主义民主， 健全社会主义法制”， 确定了“有法可依、 有法必依、 执法必严， 违法必究” 的社会主义法制建设方针。 681997 年9 月“进一步扩大社会主义民主， 健全社会主义法制， 依法治国， 建设社会主义法治国家” 被写入党的十五大报告。 69

22、 依法治国的科学涵义： 1 、 依法治国的主体是党领导下的人民群众；2、 依法治国的本质是崇尚宪法和法律在国家政治、 经济和社会生活中的权威， 彻底否定人治， 确立法大于人、 法高于权的原则， 使社会主义民主制度和法律不受个人意志的影响； 3、 依法治国的根本目 的是保证人民充分行使当家作主的权利， 维护人民当家作主的地位。 依法治国是一切国家机关必须遵循的基本原则； 4、 立法机关要严格按照立法法制定法律， 逐步建立起完备的法律体系， 使国家各项事业有法可依。 有法可依是实现依法治国的前提条件。 5、 行政机关要严格依法行政。 6、 司法机关要公正司法、 严格执法。

23、 依法治国的重大意义： 1 、 实行依法治国是加强和改善党的领导的重要措施。 2、 实行依法治国是发展社会主义市场经济的需要。 3、 实行依法治国是社会主义文明进步的重要标志。 4、 实行依法治国是国家长治久安的保障。 

24、 什么是依法治国的方略？ （68）

答： 是指治理国家的战略性的指导原则和全盘的方针、 策略。

25、 社会主义法治国家实现的标志有哪些？ （70-71）

答： 1、 法制完备。 2、 主权在民。 3、 人权保障。 4、 权力制衡。（国家法律制约国家权力， 以公民权利制约国家权力， 以国家权利制约国家权力， 以社会权力制约国家权利）。 5、 法律平等（包括分配平等和程序平等）。 6、 法律至上。 7、 依法行政。 8、司法独立。 9、 程序适当。 10、 党要守法。

26、 简述加快建设法治国家的重要性和紧迫性？

答： 1、 加快建设社会主义法治国家是实现科学发展的根本保证。 2、 加快建设社会主义法治国家是发展社会主义市场经济的根本保证。 3、 加快建设社会主义法治国家是实现社会和谐的根本保证。 4、 加快建设社会主义法治国家是人民当家作主的根本保证。 5、 加快建设社会主义法治国家是提高党的执政能力、 巩固党的执政地位的根本保证。

27、 社会主义和谐社会： 是民主法治、 公平正义、 诚信友善、 充满活力、安定有序、 人与自 然和谐相处的社会。

28、 构建社会主义和谐社会， 要遵循以下原则： 必须坚持以人为本； 必须坚持科学发展； 必须坚持改革开放； 必须坚持民主法治、 必须坚持正确处理改革、 发展、 稳定的关系； 必须坚持党的领导下全社会共同建设。

29、 民主法治在构建设社会主义和谐社会中有怎样的作用？ （73-74）

答： 1、 法对于社会主义民主的实现具有重要作用。 2、 法对于社会公平正义的实现有保障作用。 3、 法可以为诚信友爱的实现提供良好的制度环境。 4、 法为激发主体活力创造制度条件。 5、 法为维护社会的安定和秩序提供有力保障。 6、 法协调人与自然的关系， 为经济发展与自然环境的和谐提供制度支持。

第二章宪法 第一节宪法的基本知识

30、 简述宪法及其特征？ （75-76）

答： 宪法是国家的根本大法， 是特定社会政治经济和思想文化条件综合作用的产物， 它集中反映各种政治力量的实际对比关系， 确认革命胜利成果和现实的民主政治。宪法是法的组成部分， 它集中反映了各种政治力量的实际对比关系， 规定了国家的根本任务和根本制度， 即规定社会制度、 国家制度的基本原则和国家的政权组织形式和结构形式等， 以及公民的基本权利和义务等内容， 是具有最高法律效力的根本大法。

特征： 1、 宪法的内容不同于普通法律、 具有根本性。 2、 宪法的效力不同于普通法律、 具有最高性。 3、 宪法的制定和修改程序不同于普通法律， 比普通法律要严格得多。

31、 宪法的界定主要分为实质意义与形式意义两种。 P76

32、 宪法相关法主要包括4 个方面： 一是有关国家机构的产生、 组织、 职权和基本工作制度的法律； 二是有关民族区域自治制度、 特别行政区制度、 基层群众自治制度的法律； 三是有关维护国家主权、 领土完整和国家安全的法律； 四是有关保障公民基本权利的法律。 P77

33、 宪法的历史发展： 1 954 年宪法（第一届全国人民代表大会第一次全体会议在《中国人民政治协商会议共同纲领》 的基础上制定了我国第一部社会主义类型的宪法）。 1 975、 1 978 年宪法。 1 982 年 12 月 4 日 第四部宪法，即现行宪法。

34、 我国现行宪法的指导思想与基本原则是什么？ （77-78）

指导思想： 坚持人民民主专政、 社会主义道路、 中国共产党的领导、 马克思列宁主义、 毛泽东思想、 邓小平理论。基本原则： 1、 一切权力属于人民。 2、 保障公民权利和自由原则。 3、 社会主义法制原则。 4、 民主集中制原则。第二节 我国宪法规定的国家基本制度

35、 国体： 通常把国家的性质称为国体， 就是社会各阶级在国家中所处的地位，统治阶段的性质决定着国家的性质。 78

36、 国家的性质：“中华人民共和国是工人阶段领导的， 以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。 

37、 我国的爱国统一战线： 在长期的革命和建设过程中， 已经结成由中国共产党领导的， 有各民主党派和各人民团体参加的， 包括全体社会主义劳动者、 社会主义事业的建设者、 拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线。 79

38、“八个民主党派”： 民革、 民盟、 民建、 民进、 农工党、 中国致公党、九三学社、 台盟。 

39、 中国共产党和各民主党派合作的基本方针：“长期共存、 互相监督、 肝胆相照、 荣辱与共。 

40、 我国是人民民主专政的社会主义国家。 

41、 人民代表大会制度是我国的政体。 

42、 人民代表大会制度是我国的根本政治制度。 P78、 79

43、 人民代表大会制度的基本内容： 1 、 国家的一切权力属于人民； 2、人民通过民主选举选出代表， 组成各级人民代表大会作为国家权力机关； 3、由国家权力 机关产生其他国家机关， 依法行使各自 的职权； 4、 实行民主集中制的组织和活动原则。 

44、 人民代表大会制度的优越性体现在哪些方面？（79-80）

答： 1、 它有利于保证国家权力体现人民的意志。 2、 有利于保证中央和地方的国家权力的统一。 3、 有利于保证我国各民族的平等和团结。

45、 国家结构形式： 指一个国家的整体与其组成部分之间， 中央和地方之间的相互关系。 我国是统一的多民族的单一制国家。 P80

46、 单一制的特征： 全国只有一部宪法和一个统一的法律体系； 只有一个中央政权机关， 各地方的自治单位或行政单位受中央统一领导； 每个公民只有一个国籍；国家整体在国际关系中是唯一的主体。复合制又可分为联邦制和邦联制等形式。 P80

47、 民族区域自治制度显著的优越性： 1、 有利于维护国家统一和安全；2、 有利于保障少数民族人民当家作主的权利； 3、 有利于发展平等、 团结、互助、 和谐的社会主义民族关系。 4、 有利于促进我国社会主义现代化建设事业蓬勃发展。 5、 有利于各民族的共同繁荣。 80

48、 行政区域又称行政区划， 国家为实行分级管理而划分并设立相应国家机关的区域。 1 、 我国的行政区域划分。（1 ） 全国分为省、 自 治区、 直辖市；（2） 省、 自 治区分为县、 自 治县、 市；（3） 县、 自 治县分为乡 、 民族乡 、镇。 直辖市和较大的市分为区、 县。 自 治州分为县、 自 治县、 市。 自 治区、自 治州、 自 治县都是民族自 治地方。 2、 特别行政区域： 台湾、 香港、 澳门，给予特别行政区在一国两制的原则下在各方面（除国防和外交） 实行高度自治。 

49、 怎么理解我国是人民民主专政的社会主义国家？（78）

答： 1、 工人阶级是我国人民民主专政的领导阶级。 2、 工农联盟是人民民主专政的基础。 3、 知识分子是人民民主专政的一个基本依靠力量。

50、 简述我国的国家结构形式？（80-81）

答： 1、 我国是统一的多民族的单一制国家。 2、 我国的民族区域自治制度。 3、民族区域自治制度显著的优越性。 4、 我国的行政区域。

51、 国有经济又称全民所有制经济， 是国民经济的领导力量。“国有经济， 即社会主义全民所有制经济， 是国民经济中的主导力量。 国家保障国有经济的巩固和发展。

52、 我国的基本经济成分： 国有经济、 集体经济（农村集体经济与城镇集体经济）、 个体经济、 外商投资和外商经济（中外合资经营企业、 中外合作经营企业、 外商独资企业）。

社会主义公有制（全民所有制和劳动群众集体所有制） 是我国的经济制度的基础。 国家在社会主义初级阶段， 坚持公有制为主体， 多种所有制经济共同发展的基本经济制度。 

53、 我国现行的分配制度是以按劳分配为主体， 多种分配方式并存的分配制度。P81

54、 简述市场经济的基本属性？（82-83）

答： 1、 社会主义市场经济体制的市场主体具有独立性、 平等性。 2、 社会主义市场经济体制中市场对资源发挥基础性配置作用。 3、 社会主义市场经济体制下间接的政府宏观调控体系。

第三节 公民的基本权利和义务

55、 公民的基本权利和义务特点： 1 、 公民权利和自 由的广泛性； 2、 公民权利和义务的平等性； 3、 公民权利和自 由的现实性； 4、 公民权利和义务的一致性。 

56、 政治权利和自由的表现形式： 一种是选举权与被选举权， 另一种是政治自由， 它通常表现为言论、 出版、 集会、 结社、 游行、 示威的自由， 简称政治自由。 P84

57、 我国公民的基本权利有哪些？（84-87）

答： 1、 选举权和被选举权。 2、 人身自由权。 3、 宗教信仰自由。 4、 社会经济权利。 5、 文化教育权（受教育的权利和义务、 进行科学研究、 文艺创作和其他文化活动的自 由）。 6、 特定公民的权利（妇女、 母亲、 儿童、 老年人、 离退休人员、烈军属、 华侨、 归侨、 侨眷）。

58、 选举权获得的法律规定： 中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、 种族、 性别、 职业、 家庭出身、 宗教信仰、 教育程度、 财产状况、居住期限， 都有选举权和被选举权； 但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。

59、 人身自由主要包括： 人身自由不受侵犯； 人格尊严不受侵犯； 公民住宅不受侵犯； 通信自由。 P85

60、 宗教信仰自由的表现： 1 、 公民有宗教信仰的自 由。 2、 国家实行政教分离的原则。 3、 中国各宗教必须坚持独立、 自 主、 自 办的原则。 86

61、 社会经济权利： 1 、 财产权； 2、 继承权（法定继承人、 遗嘱指定的继承人、 遗赠扶养协议指定的继承人）； 3、 劳动权（就业权和就业前的培训权）； 4、 休息权； 5、 物质帮助权。 86、 87

62、 法定继承人第一顺序： 配偶、 子女、 父母。 第二顺序： 兄弟、 姐妹、 祖父母、 外祖父母。

63、 遗嘱指定的继承人， 公民可以立遗嘱指定由法定继承人一人或数人继承，也可又立遗嘱将个人财产赠给国家， 集体或法定继承人以外的人。 P86

64、 我国公民的基本义务有哪些？（87-88）

答： 1、 维护国家统一和民族团结。 2、 遵守宪法和法律， 保守国家秘密， 爱护公共财产， 遵守劳动纪律， 遵守公共秩序， 尊重社会公德。 3、 维护祖国的安全、 荣誉和利益。 4、 保卫祖国， 依法服兵役和参加民兵的组织。 5、 依法纳税。 6、 其他方面义务（1、 劳动的义务； 2、 受教育的义务； 3、 计划生育的义务； 4、 父母和子女的抚养与赡养义务）

65、 公民的劳动权主要包括： 就业权和就业前的培训权， 至于年老体弱时接受国家和社会援助或救济的权利， 以及社会保险权和医疗卫生权等。 P86

第四节 我国的国家机构

66、 我国的国家机构性质： 我国的国家机构以行使职权的地域范围为标准， 可分为中央国家机构和地方国家机构两种。 现阶段我国中央国家机构由全国人民代表大会及其常务委员 会、 国务院、 国家主席、 中央军事委员 会、最高人民法院、 最高人民检察院组成。 

67、 简述我国国家机构组织和活动的基本原则？（89）

答： 1、 民主集中制原则。 2、 社会主义法制原则。 3、 民族平等和民族团结原则。4、 责任制原则。 5、 精简、 效率、 服务、 廉洁的原则。 6、 联系群众、 为人民服务原则。 7、 党的领导原则。

68、 我国国家机构体系是什么？（91）

答： 1、 全国人民代表大会； 2、 中华人民共和国主席； 3、 国务院； 4、 中央军事委员会； 5、 地方各级人大和政府； 6、 民族自治地方的自治机关； 7、 人民法院和人民检察院。

69、 全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关， 代表全国人民统一行使国家权力。

70、 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。

71、 中华人民共和国主席、 副主席由全国人民代表大会选举。 有选举权和被选举权的年满四十五周岁的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席、 副主席。 中华人民共和国主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定， 公布法律， 任免国务院总理、 副经理、 国务委员、 各部部长、 各委员会主任、 审计长、 秘书长， 授予国家的勋章和荣誉称号， 发布特赦令， 宣布进入紧急状态，宣布战争状态， 发布动员令。 

72、 中华人民共和国国务院， 即中央人民政府， 是最高国家权力机关的执行机关， 是最高国家行政机关。 国务院实行总理负责制， 各部、 各委员会实行部长、 主任负责制。 中央军事委员会实行主席负责制。 最高人民法院是最高审判机关。 最高人民检察院是最高检察机关。 

73、 我国的国家结构形式？

答： 1、 我国是统一的多民族的单一制国家。 2、 我国的民族区域自治制度。 3、民族区域自治制度显著的优越性。 4、 我国的行政区域。

第五节 我国的选举制度

74、 我国选举制度的基本原则是什么？（92-93）

答： 1、 选举权的普遍性原则。 2、 选举权的平等性原则。 3、 直接选举和间接选举并用的原则。（直接选举是指由选民直接投票选举国家代议机关代表和国家公职人员的选举。 间接选举则是指下一级国家代义机关， 或者由选民投票选出的代表或选举人选举上一级国家代议机关代表和国家公职人员的选举）。 4、 秘密投票原则。 5、 选举权的物质保障和法律保障原则。

75、 阐述直接选举的组织和程序？（94-95）

答： 1、 组织选举机构。 2、 划分选区。 3、 选民登记。 4、 代表候选人的提名与正式确定代表候选人。 5、 候选人的介绍。 6、 组织投票与确定当选。

76、 间接选举的组织和程序： 1 、 选举工作的主持机构； 2、 代表侯选人的提出； 3、 确定正式代表侯选人。 4、 确定当选。 

77、 我国享有选举权的基本条件有： 1、 具有中国国籍， 是中华人民共和国公民；2、 年满十八周岁； 3、 依法享有政治权利。 P92

第三章 民 法

78、 民法的概念是什么？ （97）

答： 是调整平等主体的自然人之间、 法人之间以及自然人和法人之间的人身关系和财产关系的法律规范的总称。

79、 民法调整的财产关系： 分别表现为物权关系、 债权关系、 知识产权中的财产关系、 财产继承关系以及婚姻家庭中的财产关系。 97

80、 民法调整的人身关系： 如姓名权、 名誉权、 肖像权、 婚姻自主权以及知识产权中的人身权。 P97

81、 民法的性质： 1 、 民法是私法； 2、 民法是权利法； 3、 民法是行为规范兼裁判规范。 

82、 为什么说民法是权利法？ （98）

答： 民法的基本内容是规定民事主体所享有的民事权利， 规定民事权利的行使规则， 规定对民事权利的保护。 民法是一部以权利为中心的法律。 民法之所以是一部民事权利法， 就在于整部法律的内容多为授权性法律规范， 授权民事主体以人格权、 身份权、 物权、 债权、 知识产权等权利； 并鼓励民事主体行使自己的权利， 当自己的权利受到损害的时候， 依法寻求法律保护。

第二节 民法的基本原则

83、 我国民法的基本原则是什么？ （99-100）

答： 1、 平等原则。 2、 自愿原则。 3、 公平原则。 4、 诚实信用原则。 5、 守法原则。 6、 公序良俗原则（经济的公序分为指导的公序和保护的公序两类）。

第三节 民事法律关系

84、 民事法律关系：（广义） 是指民法调整社会关系而形成的具有法律意义的社会关系 ；（狭义） 是指在现实生活中形成的以民事权利和民事义务为基本内容的社会关系。

85、 民事法律关系特征是什么？1、 平等主体关系。 2、 主体之间的社会关系。 3、基于民事法律事实的社会关系。 4、 以民事权利和民事义务为基本内容的社会关系。 5、保障措施的补偿性和财产性。（101-102）

第四节 民事主体

86、 民事主体： 主体是民事法律关系的首要要素。 法人依其存在的目 的，可分为公益法人与营利法人； 而依法人的成立基础， 可分为社团法人和财团法人。

87、 民事主体具备什么样的特点？（ 103）

答： 1、 地位平等； 2、 意思自主； 3、 范围广泛。

88、 我国民事主体主要包括： 公民、 个体工商户、 农村承包经营户、 法人、 合伙、 国家以及外国人和外国组织等。 1 03

89、 民事主体的构成要件有哪些？（103）

答： 1、 名义独立。 2、 意志独立。 3、 财产独立。 4、 责任独立（行为能力包括两个方面； 理论理性和实践理性）。 103

90、 民事主体的特征： 1 、 主体范围的广泛性； 2、 主体间的平等性。 权利主体是特定的， 义务主体不是特定的。 1 03、 1 04

91、 民事主体的判断标准是什么？（104）

答： 1、 具有独立意志； 2、 拥有自身可支配财产； 3、 非自然人主体能独立地承担责任。

第五节 民事法律行为

92、 什么是民事法律行为？民事法律行为必须具备哪些条件？（ 107）

答： 民事法律行为是指公民或法人以设立、 变更、 终止民事权利和民事义务为目的的具有法律约束力的合法民事行为。

条件： 1、 行为人具有相应的民事行为能力； 2、 意思表示真实； 3、 不违反法律或者社会公共利益。

93、 民事法律行为特征是什么？（ 105）

答： 1、 民事法律行为是一种合法行为； 2、 民事法律行为是以行为人的意思表示作为构成要素； 3、 民事法律行为能够实现行为人所预期的民事法律后果。

94、 民事法律事实： 可分为事件和行为。

第四章 民事单行法

第一节 物权法

95、 三大财产法： 物权法、 债权法、 继承法。

96、 物权法广义： 也称实质意义上的物权法， 是指所有调整物权关系的法律规范的总称。 狭义： 是形式意义上的物权法， 是指民法典中关于物权的规定或独立的物权单行法。

97、 物权法在学说上是由潘德克吞法学所创， 立法上则是 1 896 年《德国民法典》 专设物权法编为首创。 

98、 什么是物权法？物权法的调整对象是什么？ （107-108）

答： 是为了维护国家基本经济制度、 维护社会主义市场经济秩序， 明确物的归属，发挥物的效用， 保护权利人的物权。

99、 物权法的调整对象： 1、 物的占有关系。 2、 物的归属关系。 3、 物的利用关系。（民法上的财产利用关系有两种： 一种债权的财产利用关系， 另一种是通过物权设定契约而形成的关系。 108）

100、 物权法的性质是什么？ （108-109）

答： 性质： 1、 私法性。 2、 强行性。 3、 固有法性。 4、 公共性。 强行性是物权法的最主要特征。

101、 物权法的特征： 1、 在权利性质上， 物权为支配权， 权利人无需借助于他人的行为就能行使其权利； 2、 在权利效力范围上， 物权为绝对权； 3、 在权利客体上，物权的客体为物； 4、 在权利效力上， 物权具有优先力和追及力； 5、 在权利的发生上，物权的设定采取法定主义， 当事人不得任意创设新的物权， 也不得任意变更物权的内容； 6、 在权利的保护方法上， 物权的保护以恢复权利人对于物的支配为主要目的，偏重于“物上请求权” 的方法。

102、 物权法的基本原则： 一是平等保护原则； 二是物权法定原则（物权种类法定、 物权内容法定）； 三是一物一权原则； 四是公示、 公信原则（不动产的权利状态通过“登记制度” 表示， 而动产的权利状态则通过“占有” 表示）。 109

103、 物权法的现实意义是什么？（110）

答：（一） 物权法的直接意义： 1、 界定财产归属。 2、 提高财富效益。 3、 保障交易安全。（二） 物权法的间接意义： 1、 有恒产者有恒心。 2、 无财产即无人格。

第二节 合同法

104、 合同法是调整平等主体之间的交易关系的法律。 1 1 1

105、 合同的概念、 特征和法律性质是什么？（ 112）

答： 合同是指平等主体的双方或多方当事人（自然人或法人） 关于建立、 变更、终止民事法律关系的协议。 产生债权的称债权合同， 发生权利、 义务的称契约。合同的特征： ①合同是双方的法律行为， 即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示； ②双方当事人意思表示须达成协议， 即意思表示要一致； ③合同系以发生、 变更、 终止民事法律关系为目的； ④合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议， 故应为合法行为。

合同的法律性质： ①合同是一种民事法律行为； ②合同是两方或多方当事人意思表示一致的民事法律行为； ③合同是以设立、 变更、 终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为。

106、 合同法： 是调整平等主体的自 然人、 法人、 其他组织之间设立、变更、 终止民事权利义务的法律规范的总称。 1 1 2

107、 合同法适用范围： 适用于各类财产性民事合同。 不适用政府依法进行管理活动所订立的合同； 法人、 其他组织内部事务管理方面的合同； 婚姻、 收养、 监护等有关身份关系的协议。 1 1 2

108、 合同的分类： 1、 计划合同与普通合同； 2、 双务合同与单务合同； 3、 有偿合同与无偿合同； 4、 诺成合同与实践合同（亦称要物合同）； 5、 要式合同与非要式合同； 6、 主合同与从合同； 7、 本约与预约； 8、 为当事人利益合同与为第三人利益合同； 9、 定式合同。 113

109、 计划合同： 购销合同、 建设工程承包合同。

110、 双务合同： 雇主调查合同、 承揽合同、 委托合同（无偿有偿都是双务合同）、 保管合同（无偿有偿都是双务合同）。

111、 单务合同： 赠与合同、 自 然借款（无偿有偿都是单务合同）、 有息贷款合同（有偿）。

112、 有偿合同： 买卖、 互易合同。

113、 无偿合同： 赠与合同、 使用合同。

114、 第三人利益合同： 为第三人利益订立的保险合同。

115、 当事人订立合同： 采取要约、 承诺方式。 当事人为要约和承诺的意思表示均为合同订立的程序。 

116、 要约与要约邀请的区别： 1、 要约的内容具体确定， 这里指的内容应该是未来合同的主要条款。 而要约邀请从形式看也似有订合同的表示， 但其没有具体内容或者只有部分内容。 2、 要约是向相对人发生的且相对人一般为特定的人， 特殊情况下才为不特定的人。 3、 要约是以缔约为目的， 要约邀请则是引诱他人向自己发出要约为目的。 4、 要约具有两个阶段的拘束力， 其一是要约到达要约人不得撤回和随意撤销； 受要约人在要约到达后即取得了依其承诺而成立合同的法律地位， 但受要约人不得将这种地位作为继承的标的， 也不得随意转让。 其二是要约经受要约人承诺， 即告合同成立， 要约人即不得反悔和否定， 否则就要承受毁约的不履行责任。 我国合同法规定要约生效之前可以撤回， 而要约撤销则是在要约生效之后受要约人作出承诺之前的行为。

117、 要约生效时间： 采用数据电文形式订立合同， 收件人指定特定系统接收数据电文的， 该数据电文进入该特定系统的时间， 视为到达时间； 未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间， 视为到达时间。

118、 合同的订立方式及基本原则是什么？（115-116）

答： 方式： 1、 要约； 2、 承诺。合同订立的原则： 1、 公平原则； 2、 诚实信用的原则。

119、 要约应具备的条件： 1 、 内容具体确定； 2、 必须是特定人所为的意思表示。 3、 要约必须向相对人发出。 4、 表明经受要约人承诺， 要约人即受该意思表示结束。

120、 要约生效时间是指： 要约到达受要约人时生效。 1 1 5

121、 承诺应具备的条件： 1 、 承诺必须由受要约人作出； 2、 承诺必须向要约人作出； 3、 承诺的内容必须与要约的内容一致； 4、 承诺必须在有效期限内作出。

122、 承诺的生效是指： 承诺通知到达要约人时生效。 承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当 在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。 

123、 合同订立的过程： 1 、 须有双方或多方当事人； 2、 须有当事人之间的意思表示的互动； 3、 须为特定当事人之间为缔约而为意思表示。 1 1 6

124、 合同订立需要的条件： 1、 订约主体存在双方或多方当事人； 2、 双方当事人订立合同必须是“依法” 进行的； 3、 当事人必须就合同的主要条款协商一致； 4、合同的成立应具备要约和承诺阶段。 

125、 合同成立的标志与效力： 1 、 当事人采用合同书形式订立合同的，自 双方当事人签字或者盖章时合同成立。 2、 当事人采用信件、 数据电文等形式订立合同的， 可以在合同成立之前要求签订确定。 签订确认书时合同成立。 3、 法律、 行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同， 当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务， 对方接受的， 该合同成立。 4、采用合同书形式订立合同， 对当事人具有法律约束力。 当事人应当按照约定履行自 己的义务， 不得擅自 变更或者解除合同。

126、《中华人民共和国合同法》 第四十四条规定： 依法成立的合同， 自成立时生效。 

127、《中华人民共和国民法通则》 将自然人的民事行为能力分为三种：1 、 完全民事行为能力 ； 2、 限制民事行为能力 ； 3、 无民事行为能力 。 年满1 8 周岁且精神、 智力状况正常的自 然人具有完全的民事行为能力， 可以独立缔约； 年满 1 6 周岁且以自 己的劳动收入为主要生活来源的自 然人， 视为完全民事行为能力人， 也可以独立缔约。 1 1 7

128、 合同签订形式： 一、 口头合同； 二、 书面合同； 三、 经公证鉴证或审批的合同。 

129、 合同变更的概念、 条件和特征是什么？ （119-120）

答： 合同变更有广义和狭义之分。 广义指合同主体和内容的变更， 前者合同债权或债务的转让， 即由新的债权人或债务人替代原债权人或债务而合同内容并无变化；后者指合同当事人权利义务的变化。 狭义的合同变更指合同内容的变更。条件： 1、 原已存在有效的合同关系。 2、 合同变更须依当事人双方的约定或依法律的规定并通过法院的判决或仲裁机构的裁决发生合同变更主要是当事人双方协商一致的结果。

特征： 1、 合同的变更仅是合同的内容发生变化。 2、 合同的变更是合同内容的局部变更。 3、 合同的变更通常依据双方当事人的约定（合同变更有两种： 一是约定的变更； 二是法定的变更）。 4、 合同的变更只能发生在合同成立后。

130、 合同的解除需要具备哪些法律条件？ （122-123）

答： 1、 合同的法定解除。 ①因不可抗力致使不能实现合同目 的。 ②在履行期限届满之前， 当 事人一方明确表示或者以自 己的行为表明不履行主要债务。 ③当事人一方迟延履行主要债务， 经催告后在合理期限内仍未履行。 ④当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目 的。 ⑤法律规定的其他情形。 2、 合同协议解除。 当事人具有相应的行为能力 ； 意思表示真实； 内容不违反强行法规范， 不损害社会公共利益； 采取适当的形式。

131、 合同解除的分类： 1、 单方解除和协议解除； 2、 法定解除与约定解除。 121

132、 合同解除的法律特征： 1、 解除以有效合同为标的； 2、 必须具备解除的条件； 3、 原则上必须有解除行为； 4、 使合同关系消灭。 122

第三节 侵权责任法

133、 侵权责任法： 是指侵害他人人身、 财产权利， 包括身体权、 名称权、 人身自 由权、 性自 主权、 配偶权、 亲权、 亲属权、 债权等所有民事权利，应当承担侵权责任的法律规定。 

134、 侵权责任法： 主要包括侵害身体权和侵害债权两方面的法律规定。

135、 一般侵权责任的构成要件： 1、 有侵害行为； 2、 有损害事实的客观存在；3、 侵害行为与损害事实间的因果关系； 4、 行为人主观上具有过错。 

136、 中华人民共和国侵权责任法的民事利益保护范围是什么？（ 125）

答： 1、 法律规定的具体人格权不能保护的其他人格利益。 2、 死者人格利益。 3、胎儿人格利益。 4、 法律规定的身份权不能保护的其他身份利益。 5、 法律规定的物权、债权和知识产权不能保护的占有、 纯粹经济利益损失等其他财产利益。

137、 侵权责任的归责原则： 1 、 侵权责任归责原则适用的重要性。 2、过错责任原则。 3、 过错推定原则。 4、 无过错责任原则（相对无法错责任和绝对无过错责任， 例： 工伤事故责任是相对无过错责任）。 5、 公平分担损失规则及其适用。 1 26

138、 共同侵权行为主观标准： 分为故意和共同过失两种。 共同故意，是指两个以上的人实施侵权行为， 数人之间必须要有意思上的联络才构成共同侵权。 共同过失， 是指造成损害的行为人都共同地疏于注意义务， 造成了同一个损害。  

139 侵权责任的分类： 1 、 产品责任； 2、 机动车交通事故责任； 3、 医疗损害责任； 4、 环境污染责任； 5、 高度危险责任及责任规定； 6、 饲养动物损害责任； 7、 物件损害责任。 

140、 侵权责任法特色： 1 、 在侵权责任法的基础上构建了现代侵权法体系； 2、 侵权责任法突出反映“以人为本” 的立法精神； 3、 侵权责任法在名称上具有创新性和适调性； 4、 强化补救功能同时， 实现了 与预防功能的妥当结构； 5、 有效地协调高度抽象与适度具体的关系； 6、 实现归责原则的体系化， 为具体制度提供了 建构纲目 。 7、 全面规范数人侵权行为， 完善了 侵权责任分担制度； 8、 实现责任方式的多元化和可选择性； 9、 侵权责任法充分考虑了行为主体与责任主体相分离的现象。 

141、 我国侵权责任法所确立的归责原则体系具有如下特点： 1 、 构建了多元归责原则体系。 2、 归责原则之间具有层次性和逻辑性。 3、 注重归责原则的综合运用。

142、 中华人民共和国侵权责任法关于侵权损失赔偿都有哪些规定？

答： 因侵权造成他人人身伤害的、 应当赔偿医疗费、 护理费、 交通费等为治疗和康复支出的合理费用、 以及因误工减少的收入。 造成残疾的、 还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。 造成死亡的、 还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 侵害他人人身权益造成财产损失的、 按照被侵权人因此受到的损失赔偿； 被侵权人的损失难以确定、侵权人因此获得利益的、 按照其获得的利益赔偿； 侵权人因此获得的利益难以确定、被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致、 向人民法院提起诉讼的、 由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

第四节 婚姻法和继承法

143、 婚姻法： 是调整婚姻家庭关系的发生和终止， 以及由此产生的特定范围内的亲属之间的权利义务关系的法律规范总和。

144、 1 950 年 5 月 1 日 公布施行《中华人民共和国婚姻法》 是中华人民共和国颁布的第一部婚姻法， 2001 年最新的《婚姻法》 颁布。 1 36

145、 婚姻法的特征： 1 、 婚姻法在适用上有极大的广泛性； 2、 婚姻法在内容上具有强烈的伦理性； 3、 婚姻法的规范大部分具有强制性。 1 37

146、《婚姻法》 的基本原则： 1、 婚姻自由原则； 2、 一夫一妻原则； 3、 男女平等原则； 4、 计划生育原则； 5、 维护平等、 和睦、 文明的婚姻家庭关系原则。 138

147、 婚姻自由的特征： 1、 婚姻自由是受法律保护的一项权利， 任何人包括当事人的父母， 都不能侵犯这种权利； 2、 婚姻自由的行使必须符合法律的规定； 3、 婚姻自由是一项人身权利； 4、 婚姻自由既包括结婚自由也包括离婚自由。 138

148、 婚姻法中男女平等原则的内容：

1 、 婚姻关系方面的男女平等（①男女婚姻权平等。 ②夫妻地位、 权利义务关系平等）。

2、 家庭关系方面的男女平等。（①夫妻在家庭中地位平等。 ②父母子女平等关系。 ③其他家庭成员 关系平等。） 

149、 结婚登记的意义： 1、 保障社会主义婚姻制度的实行； 2、 保护婚姻当事人的合法权益； 3、 及时防止和惩治违反婚姻法的行为。 140

150、 不予办理结婚登记的情形： 1、 未到法定结婚年龄的； 2、 非自愿的； 3、 已有配偶的； 4、 属于直系血亲或者三代以内旁系血亲的； 5、 患有医学上认为不应当结婚的疾病。 

151、 婚姻无效的情形： 1、 重婚的； 2、 有禁止结婚的亲属关系的； 3、 婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病， 婚后尚未治愈的； 4、 未到法定婚龄的。 147

152、 结婚的法定条件有哪些？如何确立婚姻关系？（141）

答： 第一， 必须是男女双方完全自愿。 第二， 必须达到法定的结婚年龄。 男不得早于二十二周岁， 女不得早于二十周岁。 第三， 要符合一夫一妻制。 确立： (1 )结婚的主体是男 女两性②结婚行为是法律行为③结婚行为的法律后果是确立双方的夫妻关系。 ④结婚的必备条件。

153、 婚姻关系的成立有四个基本法律特征： 第一， 结婚的主体是男女两性； 第二， 结婚行为是法律行为； 第三， 结婚行为的法律后果是， 确立双方的夫妻关系。 第四， 结婚的必备条件： 一个是男女双方完全自愿； 一个是必须达到法定年龄， 一个是必须符合一夫一妻制。

★★★继承法★★★

154、 继承： 从被继承人生理死亡或被宣告死亡时开始， 失踪人被宣告死亡的，以法院判决中确定失踪人的死亡日期， 为继承开始的时间。 141

155、 法定继承人的范围和顺序是什么？（145）

答： 第一顺序： 配偶、 子女、 父母。第二顺序： 兄弟姐妹、 祖父母、 外祖父母。

156、 不满六周岁的儿童、 精神病患者， 可以认定其为无行为能力人。已满六周岁、 不满十八周岁的未成年人， 应当认定其为限制行为能力人。 142

157、 什么是遗嘱继承？

答： 按照立遗嘱人生前所留下的符合法律规定的合法遗嘱的内容要求、 将遗产的全部或部分指定由法定继承人的一人或数人。

158、 如何进行遗产管理及遗产债务清偿？（145）

答： (1 ) 尊重被继承人遗嘱， 信任遗嘱执行人②遗产管理人选任上注重亲情③集体组织的顺位排在后面。

第五节 公司法和企业法

159、 公司法： 是规定各类公司的设立、 活动、 解散及其他对外关系的法律规范的总称。 

160、 公司的基本特征： 1、 公司是一种以营利为目的的经济组织或团体； 2、 公司必须依法设立； 3、 公司必须在既定的合法目的下从事活动。 148

161、 公司分类： 有限责任公司、 股份有限公司、 无限公司、 两合公司及股份两合公司。 

162、 有限责任公司： 指依据公司法由全体股东共同出资设立的， 每个股东以其出资额为限对公司承担责任， 公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

163、 股份有限公司： 是指依法成立的， 其全部资本分成等额股份， 通过发行股票筹集公司资本， 股东以其所持股份为限对公司承担责任， 公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

164、 无限公司： 又称合名公司， 是指两个以上的股东组成， 全体股东对公司的债务承担无限连带责任的公司。

165、 两合公司： 是指由一个以上的无限责任股东和一个以上有限责任股东组成， 无限责任股东对公司债务承担无限连带的清偿责任， 有限责任股东就其出资额为限对公司债务承担责任的公司。

166、 股份两合公司： 是指由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东组成， 公司资本分为等额股份的公司， 其与两合公司的根本区别是公司资本需分成等额的股份， 有限责任股东可以召开股东会、 担任公司的监事等。 149

167、 公司设立的两种方式： 发起设立和募集设立两种。 

168、 发起设立： 是指由拟设公司的人或发起人认缴公司的全部股份或出资额， 不向他人招募资本的一种公司设立方式； 

169、 募集设立： 是指由拟设公司的人或发起人认购公司应发行的部分股份或资本， 其余部分可向社会公开募集的公司设立方式。

170、 有限责任公司的组织机构： 1 、 股东会； 2、 董事会； 3、 监事会。

171、 股份有限公司的组织机构： 1 、 股东大会； 2、 董事会与经理； 3、监事会。

172、 什么是有限责任公司及股份有限公司？两者特点分别是什么？

答： 有限责任公司: 指由一定人数股东组成的、 股东以其出资额为限对公司承担责任、 公司以其全部资产对公司的债务承担责任的公司。 有限责任公司的设立必须具备法定人数、 发起人、 资本、 章程等条件。 股份有限公司: 是指全部资本分为等额股份、 股东以其所持股份为限对公司承担责任, 公司以其全部资产对公司的债务承担责任的公司。 股东大会是公司的权力机构; 董事会是公司业务执行机构、 经营决策机构;董事会聘任经理, 经理在董事会领导下, 负责日常经营管理工作。 另外还有监事会负责监督公司的经营活动。

★★★企业法★★★

173、 企业法： 是指调整企业在设立、 组织形式、 管理和运行过程中发生的经济关系的法律规范的总称。 

174、 企业法调整的特定的经济关系包括： 1 、 国家对企业的规制及宏观调控关系。 2、 企业的内部组织关系。 3、 企业经营过程中部分涉及社会整体利益需由企业法调整的经济关系。

175、 设立企业应具备的条件： 1 、 产品为社会所需要； 2、 有能源、 原材料、 交通运输的必要条件； 3、 有自 己的名称和生产经营场所； 4、 有符合国家规定的资金； 5、 有自 己的组织机构； 6、 有明确的经营范围； 7、 法律、法规规定的其他条件。 

第五章 行 政 法

第一节 行政法概述

176、 行政法：是调整国家行政机关在履行其职能的过程中发生的各种社会关系的法律规范的总称。 

177、 阐述行政法的特征？（160）

答： 1、 行政法尚没有一部统一的行政法典。 2、 行政法涉及的领域十分广泛、 内容相当丰富。 3、 行政法具有很强的变动性。

178、 我国的行政法渊源： 包括宪法、 法律、 行政法规、 地方性法规、 自治条例、单行条例、 行政规章等。 此外， 国际条约与协定、 法律解释等也是我国行政法的渊源。

179、 法律解释： 包括立法解释、 司法解释、 行政解释和地方解释。 立法解释属于全国人民代表大会常务委员会； 司法解释权属于最高人民法院和最高人民检察院；行政解释权属于国务院及其主管部门。 地方解释权： 属于省、 自治区、 直辖市的人大常委会和省、 自治区、 直辖市人民政府主管部门。 162、 163

★★★行政法律关系★★★

180、 行政法律关系： 是指行政法律关系规范对行政运行过程中发生的各种社会关系加以调整后所形成的特定权利义务关系。 

181、 行政法律关系特征： 1、 行政法律关系主体的特殊性与恒定性； 2、 行政法律关系主体地位的平等性与权利义务的不对等性。 3、 行政法律关系内容的法定性与受限性。

182、 行政法律关系的构成要素： 是由主体、 客体和内容三个要素构成。 

183、 行政法律关系的主体： 包括行政主体和行政相对人两种。

184、 行政法律关系的客体： 包括物、 行为和人身三种。

185、 行政法律关系的内容： 是指行政法律关系当事人所享有的权利和承担的义务。 

186、 行为是行政法律关系主体有目的、 有意识的活动， 包括作为和不作为。 

第二节 行政行为法

187、 行政行为： 是指行政主体运用行政职权所作出的对外具有法律意义、 产生法律效果的行为。 

188、 行政行为分类？ （164、 165、 166）

1、 内部行政行为与外部行政行为。 2、 抽象行政行为与具体行政行为。 3、 羁束行政行为与自由裁量行政行为。 4、 依职权的行政行为与依申请的行政行为。 5、 单方行政行为与双方行政行为。 6、 要式行政行为与非要式行政行为。 7、 作为行政行为与不作为行政行为。 8、 行政立法行为、 行政执法行为与行政司法行为。 9、 自为的行为、授权的行为和委托的行为。

189、 行政行为效力： 1、 确定力。 2、 拘束力。 3、 公定力。 4、 执行力。

190、 行政行为的特征： 1 、 行政行为是行政主体所作出的行为。 2、 行政行为是行政主体行使行政职权与履行行政职责的行为。 3、 行政行为是具有法律意义和法律效果的行为。 4、 行政行为是一种意思表示。 

★★★行政立法★★★

191、 行政立法： 是指立法机关通过法定形式将某些立法权授予行政机关， 行政机关得依据授权法创制行政法规和规章的行为。 

192、 行政立法： 既是行政行为又是立法行为， 行政立法主体是特定的国家行政机关。 

193、 行政立法的分类： 一是根据行政机关立法权的取得方式可分为职权行政立法和授权行政立法； 二是根据立法权的主体不同， 行政立法可分为中央行政立法与地方行政立法； 三是根据功能不同， 可分为执行性行政立法和创制性行政立法。 167

194、 行政立法的基本原则？（ 167-168）

1、 依法立法原则； 2、 民主立法原则； 3、 实事求是原则； 4、 加强管理与增进权益相协调原则。

195、 行政立法的程序： 规划、 起草、 征求意见、 审查、 通过与签署、 发布与备案、 修改和废止。 168

196、 行政立法监督的方式： 权力机关监督（事前监督、 事后监督）、 行政机关的监督（改变和撤销、 备案和审查）、 司法机关的监督。 169

★★★行政许可★★★

197、 行政许可： 是指行政机关根据公民、 法人或其他组织的申请， 经依法审查， 准其从事特定活动的行为。 1 69

198、 行政许可分类有哪些？（ P169）

答： 1、 一般许可和特别许可； 2、 排他许可和非排他许可； 3、 独立许可和附文件许可； 4、 权利性许可和附义务许可。

199、 行政许可设定原则： 1 、 设定行政许可应当遵循经济和社会发展规律。 2、 设定行政许可应当有利于发挥公民、 法人或者其他组织的积极性、主动性， 维护公共利益和社会秩序。 3、 设定行政许可应当有利于促进经济、社会和生态环境协调发展。 4、 维护公共利益和社会秩序。 1 70

200、 行政许可的原则： 1、 合法性原则； 2、 公开、 公平、 公正原则； 3、 便民原则； 4、 救济原则； 5、 依赖保护原则； 6、 行政许可一般不得转让原则； 7、 监督原则。 

201、 行政许可的设定事项： 1 、 普通许可事项； 2、 特许事项； 3、 认可事项； 4、 核准事项。 1 70

202、 行政许可的实施主体主要有： 1、 法定的行政机关； 2、 被授权的具有管理公共事务职能的组织； 3、 被委托的行政机关。 171

203、 行政许可实施程序？（ 171-172）

1、 申请与受理； 2、 审查与决定； 3、 期限； 4、 听证； 5、 变更与延续； 6、 特别规定。

★★★行政确认★★★

204、 行政确认特征： 1 、 行政确认是要式的行政行为。 2、 行政确认是羁束的行政行为。 3、 行政确认的外在表现形式以技术鉴定书等形式出现，在较大程序上受到技术规范的制约。 1 73

205、 行政确认的原则： 一是依法确认的原则； 二是客观、 公正的原则； 三是保守秘密的原则。 173

206、 行政确认的形式主要有： 确认、 认定、 证明、 登记、 鉴证、 检验免疫、 认证。 173、 174

★★★行政检查★★★

207、 行政检查特征： 1、 行政检查的目的主要在于保障法律、 法规、 规章的实施和行政目标的实现； 2、 行政检查是一种具体行政行为， 是针对特定的行政相对人作出的， 并对行政相对人的权利义务关系产生实际影响； 3、 行政检查是一种外部行政行为， 是针对外部的处于被管理地位的管理对象作出的， 这不同行政主体内部的“自查自纠” 行为。 4、 作为行政职权， 行政检查具有强制力； 5、 行政检查具有法定性。

208、 行政检查分类有哪些？（ 174）

答： 1、 根据行政检查的对象是否确定和具体， 可分为一般行政检查和特定行政检查。 2、 根据行政检查实施的时间区段不同， 可以分为事前检查、 事中检查和事后检查。 3、 根据行政主体是否亲自到行政相对人的活动场所进行检查为标准， 可以分为书面检查和实地检查。

★★★行政处罚★★★

209、 行政处罚： 是指具有行政处罚权的行政机关或法律、 法规授权的组织， 对违反行政法律规范尚未构成刑事犯罪， 依法应当给予处罚的行政相对人所依法实施的法律制裁行为。 1 74

210、 行政处罚的特征： 一是行政处罚主体的特定性； 二是行政处罚客体的特定性； 三是行政处罚对象的特定性。 四是行政处罚目的的特定性。 174

211、 行政处罚的种类： 一是人身自由罚； 二是行为罚； 三是财产罚； 四是声誉罚。 174

212、 人身自由罚。 主要指行政拘留。

213、 行为罚： 主要形式有责令停产停业， 吊销许可证、 执照等。

214、 财产罚： 主要形式有罚款、 没收财物。

215、 声誉罚。 主要形式有警告、 责令具结悔过、 通报批评等。

216、 行政处罚的原则？（ P175）

答： 1、 处罚法定原则； 2、 处罚公正、 公开原则； 3、 处罚与违法行为相适应的原则； 4、 处罚与教育相结合的原则； 5、 一事不再罚原则； 6、 保障权利的原则。

★★★行政强制★★★

217、 行政强制特征： 1 、 行政强制的主体是作为行政主体的行政机关或法律、 法规授权组织。 2、 行政强制的对象是拒不履行行政法义务的行政相对人， 或对社会秩序及他人人身健康和安全可能构成危害或其本身正处在或处在某种危险状态下的行政相对人。 3、 行政强制的目 的是保证法定义务的彻底实现， 维护政党的社会秩序。 4、 行政强制行为的法律性质是一种具有可诉性的具体行政行为。 1 75

218、 行政强制的原则： 1、 行政强制法定原则； 2、 说服教育和强制相结合的原则； 3、 适当原则； 4、 生存保障原则； 5、 保障权利原则。 175

★★★行政征收★★★

219、 行政征收： 是指行政主体基于国家和社会公共利益的需要， 根据法律的规定， 以强制手段无偿向行政相对人征集金钱或实物的具体行政行为。 175

220、 行政征收的特征： 强制性、 无偿性、 法定性、 特定性。

221、 行政征收的种类： 征税（普通税收和关税）、 收费。 176

222、 普通税收包括国家税收和地方税收以及中央、 地方共享的税收。 按照征税客体性质上的不同， 可以将税收分为流转税、 收益税、 财产税、 资源税、 行为税5 种。176

★★★行政给付★★★

223、 行政给付： 是指行政机关对公民在年老、 疾病或丧失劳动能力 等情况或其他特殊情况下， 依照有关法律、 法规、 规章或政策等规定， 赋予其一定物质权益或与物质有关的权益的具体行政行为。 1 76

224、 行政给付特征： 1 、 行政给付是行政机关所作的一种具体行政行为。2、 行政给付的对象是特定的公民或组织。 3、 行政给付的内容是赋予行政相对人以一定的物质帮助权益或物质相关的权益。 4、 行政给付通常情况下属于羁束行政行为。 5、 行政给付是应当事人的申请并依据法律和行政法规实施的行政行为。 1 76

225、 行政给付的种类： 抚恤金、 生活补助费、 安置、 救济、 优待、 社会福利。

★★★行政裁决★★★

226、 行政裁决的特征： 1、 行政裁决的法律授权性； 2、 行政裁决权的有限性。

227、 行政裁决的种类： 1、 侵权纠纷的裁决； 2、 补偿纠纷的裁决； 3、 损害赔偿纠纷的裁决； 4、 权属纠纷的裁决； 5、 国有资产产权裁决； 6、 专利强制许可使用费裁决； 7、 劳动工资、 经济补偿裁决； 8、 民间纠纷的裁决。 177

★★★行政合同★★★

228、 行政合同： 也叫行政契约， 指行政机关为达到维护与增进公共利益， 实现行政管理目 标之目 的， 与相对人之间经过协商一致达成的协议。 177

229、 行政合同的特征： 1、 行政合同的当事人必有一方是行政主体， 享有行政权力； 2、 行政合同的目的是实施行政管理； 3、 行政主体对于行政合同的履行享有行政优益权； 4、 行政合同双方当事人因为履行行政合同发生争议， 受行政法调整， 根据行政法的相关原则通过行政救济方式解决。 178

230、 行政合同的种类： 1、 国有土地使用权出让合同； 2、 全民所有制工业企业承包合同； 3、 公用征收补偿合同； 4、 国家科研合同； 5、 农村土地承包合同； 6、 国家订购合同； 7、 公共工程承包合同； 8、 计划生育合同。 178

★★★行政指导★★★

231、 行政指导的特征： 1、 行政指导是非权力行政活动。 不以国家权力为后盾。2、 行政指导是一种事实行为。 不产生法律效果。 3、 行政指导是行政机关单方面的意思表示， 属于单方行为。 4、 行政指导一般适用于有较大幅度弹性的管理领域。 5、 行政指导适用法律优先的原则。 6、 行政指导是一种外部行为。 178

232、 行政指导分类： 1 、 行政指导以有无具体的法律依据为标准。 可分为有法律根据的行政指导和无法律根据的行政指导。 2、 以行政指导的对象是否具体为标准。 可分为普遍的行政指导和个别的行政指导。 3、 以行政指导的功能差异为标准。 可分为规制性行政指导、 调整性行政指导和助成性行政指导。 1 79

第三节 行政程序法

233、 行政程序： 是指行政主体实施行政行为时所应遵循的方式、 步骤、顺序和期间的总和。 1 79

234、 行政程序的特点： 行政程序除了具有法律意义的程序一般特点之外， 还有其独立的特点： 第一， 法定性和任意性； 第二， 统一性和多样性； 第三， 体系性和分散性。 179

235、 简答行政程序法的变迁？（ 179）

答： 第一时期， 欧洲时期； 第二时期， 美洲时期； 第三时期， 亚洲时期；（自 1993年日本行政程序法颁布， 行政程序法典的制定以亚洲为中心、 日本、 韩国、 中国台湾地区和澳门地区都相继制定了行政程序法。 在这个时期， 行政程序法的发展以保障行政的公开、 透明、 保护公民的程序权利为中心）。

236、 行政程序法的基本原则： 1、 行政公开原则； 2、 行政公正原则； 3、 行政效率原则； 4、 行政参与原则。 180

237、 阐述行政程序法的基本制度？（180、 181）1、 行政听证制度。 2、 行政回避制度。 3、 行政信息公开制度。 4、 行政证据制度。5、 行政案卷制度。

第四节 行政监督

238、 行政监督： 狭义： 是指行政机关内部上下级之间， 以及专设的行政监察、 审计机关对行政机关及其公务人员 的监督。 广义： 泛指执政党、 国家权力机关、 司法机关和人民群众等多种社会力量对国家行政机关及其公务员 的监督。 1 81

239、 行政监督特征： 1 、 行政监督的主体是享受行政监督权的国家行政机关和法律、 法规授权的组织。 2、 行政监督行为的对象是作为相对方的公民、 法人或其他组织。 3、 行政监督内容是相对方遵守法律、 法规、 规章，执行决定、 命令的情况。 4、 行政监督性质是一种依职权、 单方的、 相对独立的具体行政行为。 5、 行政监督目 的是为了 防止和纠正行政相对方的违法行为， 保障法律、 法规、 规章的执行和行政目 标的实现。 1 81

240、 阐述行政层级监督及其主要内容和方式？（ 182）

答： ①报告。 地方各级人民政府向上级人民政府报告工作， 政府工作部门向本级政府报告工作， 是行政层级监督的重要方式； ②检查。 是上级行政机关主动地、 深入实地了解和掌握实际情况的监督方式； ③审批。 是指下级行政机关作出的行为和决定，须经上级行政机关审查确认之后才能生效的一种监督方式； ④备案。 是根据法律规定或上级行政机关要求， 下级行政机关将其制定的规章或其他规范性文件及作出某些重大行政事项的书面材料报上级行政机关存档备案的一种监督方式； ⑤改变和撤销。 是指上级行政机关监督下级行政机关不适当的抽象行政行为的重要方式； ⑥惩戒。 是指上级行政机关对下级行政机关的违法行为， 给予行政机关或其工作人员的处罚行为。

★★★专门监督★★★

241、 专门监督： 分为行政监察和审计监督两大类。 1 82

242、 行政监察机关的监督内容包括： 1 、 执法监察； 2、 违纪监察； 3、受理不服行政处分的申诉。 1 82

243、 行政监察机关的监督权限： 1 、 检查、 调查权； 2、 建议、 处分权。

244、 国家审计监督特点： 监督的专门性、 监督的相对独立性； 监督的专业性。 

●我国国家审计机关由审计署和地方审计机关组成。

245、 审计监督的权限有哪些？（ 183）

答： 1、 要求报送权。 2、 检查权。 3、 调查取证权。 4、 制止并采取措施权。 5、处理权。 6、 通报和公布审计结果。

★★★行政复议★★★

246、 行政复议的性质： 1 、 行政复议是具有一定司法性因素的行政行为。2、 行政复议是行政机关内部监督和纠错机制。 3、 行政复议是国家行政救济机制的重要环节。 1 83

247、 行政救济： 包括行政诉讼、 行政赔偿、 行政复议、 行政监督。 1 83

248、 行政复议的特征： 1、 行政复议以具体行政行为的利害关系人启动为前提。 2、 行政复议的主体是特定的行政机关。 3、 行政复议对于公民、 法人或其他组织而言是维护其合法权益的救济权。 4、 行政复议的对象是行政主体作出的具体行政行为。 5、 行政复议必须按照法定的程序进行。 1 84

249、 简答行政复议范围？（ 184）

1、 可以申请行政复议的事项： 行政处罚行为； 行政强制行为； 有关许可证管理行为； 行政确认行为； 侵犯法定经营自主权行为； 有关农业承包合同的行政争议；违法要求履行义务行为； 行政许可行为； 不履行法定职责行为； 行政给付行为。

2、 不得申请行政复议的事项： ①行政机关的行政处分或者其他人事处理决定。②行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理。 ③行政机关法规、 规章。

3、 对部分抽象行政行为可间接申请复议： 只能在具体行政行为申请复议的同时， 一并对该具体行政行为所依据的抽象行政行为提出审查和申请。

第五节 行政诉讼法

250、 行政诉讼的特征： 1、 行政诉讼的主持者与裁判者是普通人民法院； 2、 行政诉讼审理的对象是特定范围内的行政争议； 3、 行政诉讼中的当事人具有恒定性。

251、 行政诉讼的基本原则： 1、 人民法院独立行使审判权原则； 2、 以事实为根据， 以法律为准绳原则； 3、 合议、 回避、 公开审判和两审终审原则； 4、 诉讼当事人法律地位平等原则； 5、 使用本民族语言文字进行诉讼原则； 6、 辩论原则； 7、 人民检察院实行法律监督原则； 8、 对具体行政行为的合法性进行审查的原则。 185

252、 行政诉讼案件受案范围中的不可诉事项： 1、 国家行为； 2、 抽象行政行为；3、 内部行政行为； 4、 行政终局裁决行为； 5、 刑事侦查行为； 6、 行政指导行为； 7、行政调解、 仲裁行为。 185、 186

253、 简要叙述行政诉讼管辖？（ 186）

1、 级别管辖（①基层人民法院的管辖范围。 ②中级人民法院的管辖范围。 ③高级人民法院和最高人民法院的管辖范围） 2、 地域管辖（①一般地域管辖。 是指除特殊情况外， 一般行政案件的地域管辖。 如果一个案件兼具两种性质， 应当优先适用地域管辖规定。 ②特殊地域管辖。 第一对限制人身自由的行政强制措施不服而提起的诉讼， 由被告所在地或者原告所在地法院管辖。 第二， 因不动产而提起的诉讼， 由不动产所在地人民法院管辖）

254、 阐述行政诉讼当事人？（ 186）

因对具体行政行为发生争议， 以自己的名义到人民法院起诉、 应诉和参加诉讼，并受人民法院判决、 裁定约束的公民、 法人和其他组织以及行政机关。广义的当事人包括原告、 被告、 共同诉讼人、 诉讼中的第三人；狭义的当事人则指原告、 被告。

255、 行政主体作为被告的情况有以下几种： 1 、 作出具体行政行为的行政机关作被告。 2、 改变原具体行政行为的复议机关作被告。 3、 法律、 法规授权的组织所作的具体行为， 该组织是被告。 4、 委托某一组织作出具体行政行为的， 委托的行政机关是被告。 5、 行政机关的内设机构、 派出机构作出具体行政行为的， 该行政机关是被告。 6、 行政机关被撤销的， 继续行使其职权的行政机关是被告。 1 87

256、 共同诉讼： 可分为必要的共同诉讼和普通的共同诉讼。必要的共同诉讼： 是指当事人一方或双方为二人以上， 其诉讼标的是同一诉讼， 它是一种不可分之诉。 主要包括共同原告和共同被告两种。普通的共同诉讼： 是指当事人一方或双方为二人以上， 其诉讼标的是同一种类， 人民法院认为可以合并审理的诉讼。 1 87

257、 行政诉讼证据特征： 1、 行政诉讼证据来源的特征性； 2、 行政诉讼举证责任分配的特殊性。 188

258、 行政诉讼证据的种类： 书证、 物证、 视听资料、 证人证言、 鉴定结论、 现场笔录。 188

★★★行政诉讼程序★★★

259、 阐述行政诉讼程序？（188）

1、 起诉与受理。 2、 行政诉讼的第一审程序（①审理前的准备②庭审程序③审理期限④被诉行政机关在诉讼中改变具体行政行为的处理⑤撤诉）。 3、 行政诉讼案件的第二审程序。（①上诉和上诉的受理②上诉案件的审理。）

260、 行政诉讼判决： 按照审级标准可将判决分为一审判决、 二审判决和再审判决。 按照判决是否发生法律效力可将判决分为生效判决和未生效判决等。 1 89

261、 行政诉讼第一审判决类型： 维持判决、 撤销判决、 限期履行判决、变更判决、 确认判决。 1 89

262、 撤销判决分为： 判决全部撤销、 判决部分撤销及判决撤销并责成被告重新作出具体行政行为。 1 89

第六节 行政赔偿与行政补偿

263、 行政赔偿的特征： 1 、 行政赔偿必须是由行政机关及其工作人员 的行为引起的。 2、 行政机关及其工作人员 的行为必须是行使行政职权行为。 3、行政机关及其工作人员 行使行政职权的行为， 侵犯了 公民、 法人或其他组织的合法权益并造成损害。 4、 行政赔偿由法定的赔偿义务机关履行赔偿义务。

264、 我国行政赔偿适用的违法归责原则。 191

265、 行政赔偿范围有哪些？（ 191）

1、 国家应予行政赔偿的范围（①侵犯人身权的赔偿范围： 违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的强制措施的； 非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的； 殴打等暴力行为或唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的；违法使用武器、 警械造成公民身体伤害或者死亡的； 造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。 ②侵犯财产权的赔偿范围： 违法实施罚款、 吊销许可证和执照， 责令停产停业、 没收财物等行政处罚的； 违法对财产采取查封、 扣押、 冻结等行政强制措施的； 违反国家规定征收财物， 摊派费用的； 造成财产损害的其他违法行为。）

2、 国家不予行政赔偿情形（①行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为。 ②因公民、 法人和其他组织自己的行为致使损害发生的。 ③法律规定的其他情形，如意外事件、 正当防卫或紧急避险等造成相对人人身或财产损害的， 国家不承担赔偿责任。）

266、 我国将行政赔偿分为两种途径： 1、 单独就赔偿问题向行政机关以及人民法院提出； 2、 在行政复议、 行政诉讼中一并提起。 191

267、 行政赔偿的方式： 支付赔偿金、 返还财产、 恢复原状。 190

★★★行政补偿★★★

268、 行政补偿的特征： 1 、 行政补偿前提是合法行为。 2、 行政补偿必须以无特定义务的相对人所受的特别损失为要件。 3、 行政补偿的方式与标准具有多样性。 4、 行政补偿以协商一致为前置程序。 5、 行政补偿以公益性的目 标为要件。 1 92

269、 行政赔偿与行政补偿的区别？（ 192）

答： 1、 原因不同。 2、 范围不同。 3、 程度不同。 4、 程序不同。 5、 性质不同。 6、依据不同。

270、 行政补偿的方式是什么？（ 193）

答： 行政机关通过何种方法和途径实现对行政相对人的损失进行补偿。 补偿主要有直接补偿和间接补偿。

直接补偿方式： 金钱补偿、 实物补偿、 返还财产、 恢复原状四种。

间接补偿方式： 是补偿义务机关根据实际情况， 因地制宜、 因人而异地采取安置人员、 解决户口、 享受公费医疗、 减免法定义务、 统筹安排生活等方式。

271、 行政补偿标准： 1 、 完全补偿说。 2、 适当补偿说。

272、 行政补偿的范围： 1 、 因合法行政行为引起的补偿。（一是公用征收补偿。 二是对财产权进行限制引 起的补偿。） 2、 公法上的无因管理补偿。（一是行政协助补偿。 二是见义勇为补偿。） 1 93

第六章 经 济 法

273、 经济法： 是调整国家在监督与协调本国经济运行过程中发生的经济关系的法律规范的总称。 1 95

274、 经济法的调整对象主要包括哪些？（195）

（1） 国家规范经济组织过程中发生的经济关系， 即市场主体调控关系。（2） 国家干预市场经济运行过程中发生的经济关系即市场运行调控关系。（3） 国家管理、规范经济秩序过程中发生的经济关系和宏观调控中发生的经济关系。（4） 国家在社会保障调控方面所发生的经济关系。

275、 经济法的基本原则是什么？（ 195）

1、 资源的优化配置原则； 2、 国家适度干预原则； 3、 经济民主原则； 4、 经济公平原则； 5、 经济效益原则； 6、 坚持可持续发展原则。

276、 经济法的特征有哪些？（ 196）

1、 经济法的经济性。 2、 经济法的专业性。 3、 经济法的管理性。 4、 经济法的法定性。 5、 经济法的政策性。

277、 简要说明经济法的地位？（ 198）

1、 经济法是一个独立的法律部门法。 2、 经济法是一个具有现实性的法律部门法。3、 经济法与相关部门法的关系。

278、 经济法的本质属性是什么？（ 200）

社会利益维护之法， 即社会本位法。

279、 怎样理解经济法制度的体系？（ 201）

1、 市场主体组织管理法。 2、 市场秩序管理法。 3、 宏观调控法、 社会保障法等。

300、 我国现行的经济法有哪些？（ 201）1、 竞争法（由三个法律所组成：《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国拍卖法》、《中华人民共和国招标投标法》）。2、《中华人民共和国产品质量法》。3、 银行业法（由两个法律组成：〈中华人民共和国商业银行法〉、〈中华人民共和国银行业监督管理法〉）。4、《中华人民共和国证券法》。5、 财税法。（由三个法律组成：〈中国人民共和国税法〉、〈中华人民共和国会计法〉 及〈中华人民共和国审计法〉6、 土地法。（由两个法律组成：〈中华人民共和国土地管理法〉、〈中华人民共和国城市房地产管理法〉。7、《中华人民共和国环境保护法》。

第二节 经济法律关系

301、 经济法律关系： 是指基于经济法律规范在经济主体之间所形成的经济权利和经济义务的关系。它由经济法律关系主体、 经济法律关系客体和经济法律关系内容这三要素构成。 204

302、 经济法律关系的特征和种类有哪些？（ 205）经济法律关系的特征： 1、 经济法律关系是由经济法规定和确认的社会关系， 属于思想意志关系。 2、 经济法律关系是具有经济内容的权利义务关系。 3、 经济法律关系是由国家强制力保证实现的社会关系。

经济法律关系的种类： 1、 以经济法律关系内容为依据， 经济法律关系可分为宏观经济管理法律关系和市场管理法律关系。 2、 以经济法律关系主体单方是特定的，还是双方是特定的为标准， 可以分为绝对法律关系和相对法律关系。

303、 经济法律关系主体的范围和资格有什么要求？（ 206、 207）

1、 国家行政机关。 2、 企业。 3、 其他经济组织。 4、 自然人。 5、 社会经济服务机构。 6、 事业单位和其他社会团体。

经济法律关系的主体资格： 依照宪法和法律由国家各级权力机关批准成立； 依照法律和行政法规由国家各级行政机关批准、 核准或直接登记而成立； 依照法律、 行政法规或合法有效的章程由经济组织自身设立； 由法律、 行政法规直接赋予一定身份而成立等。

304、 经济法律关系客体的种类和特征有哪些？（ 207、 208）

种类： 1、 物。 2、 行为。 3、 由于国家经济职能的变化和民事关系的异化，社会化大生产条件下的经济活动， 形成了民事关系以外的新型的经济法律关系客体——经济行为， 它既包括经济组织等主体的经济行为， 也包括国家和政府机关的经济行为。

特征： 1、 经济法律关系的客体必须是经济法主体能够控制、 支配的事物。 2、 经济法律关系的客体必须是国家经济法律允许进入到经济法律关系成为其客体的物或行为。 3、 经济法律关系的客体应当是能够直接体现一定的经济效益或是可以借以获得一定的经济利益的物或行为。

305、 市场主体的经济行为可分为一般性经济行为和组织性经济行为。

★★★经济权利、 义务★★★

306、 经济权利都有哪些？（ 209、 210）

答： 1、 经济职权。 2、 经营权。（①投资权； ②国有企业经营权； ③集体经济组织和个体经济、 私营经济组织的自主经营权； ④承包经济权； ⑤租赁经营权； ⑥自然资源开采、 开发、 利用权；） 3、 经济请求权（①管理性的请求权； ②复议请求权； ③损害赔偿请求权。 ④其他请求权， 包括申诉权、 举报权、 起诉权。）

307、 经济义务有哪些？（ 210）

答： 1、 依法履行经济管理职责。 2、 依法开展经营活动。 3、 依法纳税。 4、 服从合法干预的义务。

308、 经济法律关系发生、 变更和终止的原因有哪些？（ 211）

答： 1、 经济行为。（可分为单方行为和双方行为以及经济合法行为和经济非法行为） 2、 事件。（可分为自然事件和社会事件）

第三节 经济法律的责任与实施机制

309、 经济法律责任： 是指经济法主体因其行为违反经济法律规范而应承受的法律制裁或强制性义务。 21 2

310、 法律责任的种类有哪些？（ 212）

答： 民事责任、 行政责任、 刑事责任、 宪法责任。

311、 经济法律责任的类型： 从主体角度看， 经济法律责任包括（经济管理主体的责任和作为被管理者的市场主体的责任；）

从责任程序看， 经济法律责任包括（赔偿性责任与惩罚性责任；）

从责任内容看， 经济法律责任包括（财产责任、 行为责任以及声誉责任。）

312、 经济管理主体承担责任表现为： 1、 撤销经济管理行为； 2、 变更经济管理行为； 3、 重新作出经济管理行为； 4、 限期履行经济管理行为； 5、 确认经济管理行为违法； 6、 确认经济管理行为无效。 213

313、 经济法律责任的一般构成要件有哪些？（ 213、 214）

答： 1、 行为人的行为违反了经济法律法规。 2、 有一定的损害事实。 3、 违法行为与损害事实之间存在因果关系。 4、 行为人主观上有过错。

314、 经济法实施中执法的主导地位是如何表现出来的？（ 215） ①从经济法与行政法的区别来看， 经济法总体上对执法主体来说是一种授权法②从经济法的专业性及复杂性看， 很多经济学问题也不适合由法院来解决③经济法中的法律责任设置也对法的实施产生影响， 表现为法律责任的缺位大大削弱了法院的作用。

315、 法的实施内容主要包括守法、 执法和司法三个方面。 21 5

316、 经济法实施中守法有哪些特殊作用？（ 216）

答： 法院作用的有限必然要求执法更加主动， 但在经济法上， 执法也并非总是有效的。 有些时候， 还应注重守法对经济法实施的重要影响。 决定一个主体是否守法的因素， 除内在的守法意识之外更重要的是外在激励。外在激励通常有两种方式： 一是“威逼”， 即通过严厉的法律责任来遏制违法者，迫使其被动守法； 二是利诱， 即通过诱导性的制度安排来引导行为人， 促使其自觉守法。 在经济法上， 这两种方式都得到广泛的应用。 当人们意识到， 即使从事违法行为，执法机关也难以对其施以惩罚时， 法律责任就不再具有任何威慑效果了。 因此， 在经济法守法上， 可更多地利用“利诱” 的方式， 以利益来驱动人们自觉守法或及时终止违法行为。

317、 经济法的调整方法有哪些？（ 217）

1、 控制与扶持平衡； 2、 辅助与参与相配合； 3、 限禁与促进相结合。

318、 经济法程序的种类有哪些？（ 219）从主体角度看， 经济法中程序可分为（ 执法程序与守法程序；） 从程序主导者看，经济法程序可分为（诉讼程序与非诉程序；） 从程序的法定性与适用效力看， 经济法程序可分为（正式程序与非正式程序。）

319、 守法程序包括横向程序与纵向程序两类。 219

320、 我国现行经济法中的程序基本都是非诉程序， 其内容包括两个方面： 一是非法院参与的纠纷解决程序； 二是非纠纷解决程序。 220

321、 非正式程序可分为三类： 一是具有任意性的咨询程序； 二是非正式调查程序； 三是执法和解程序。 220

322、 政府参与市场交易的方式大概有三种： 第一直接在市场上从事买卖行为；第二通过中间主体代理交易； 第三通过设立国有企业参与市场运行。 218

第七章 社 会 法

323、 社会法的概念和基本特征是什么？（ 222）

社会法是调整因维护社会劳动权利、 救助行业者而产生的各种社会关系的法律规范的总称。

特征： 1、 广泛的社会性。（①目的的社会性； ②享受权利主体的普遍性； ③社会法责任和义务的社会化） 2、 严格的法定性。 3、 实体法与程序的统一性。

324、 社会法的性质是什么？（ 223）以保护社会弱势群体的利益为目标， 以保护公民生存的基本人权为自己的价值追求。

325、 社会法的调整对象和调整原则有哪些？（ 223）

调整对象： ①劳动关系兼有平等关系、 隶属关系和人身关系、 财产关系两个特征，此特征应该由民法调整转由劳动法调整； ②消费关系， 社会法从保护消费者利益来规制消费关系； 消费关系就其本身的性质而言只是一种买卖关系因此由私法调整； ③垄断关系与社会法的其他规制对象不同， 不仅涉及法人与自然人的关系还涉及法人与法人的关系； ④社会法规制的其他关系： 环境污染， 妇女、 儿童、 老人所涉及的社会关系、 教育关系等。

调整原则： ①宏观层次的国家保障， 社会法将弱势群体最基本的利益纳入国家视野， 通过国家强制力予以保障； ②中观层次的团体保障， 使弱势群体通过团结增强自己的力量； ③微观层次的自我保护， 社会法是公法与私法相互融合而产生的第三法域，它的落脚点仍是“私人”， 因此社会法必然在一定程序上保留私法自治的特征。

326、 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或不得低于劳动合同约定工资的 80%， 同时不低于用人单位所在地的最低工资标准。

第二节 社会法的基本原则和体系

327、 社会法的基本原则是什么？（ 224）

1、 社会本位原则。 2、 保障弱势群体原则。 3、 人权保障原则。 4、 社会保障原则。

第三节 劳动法

328、《劳动法》 1994 年7 月 5 日通过， 1995 年1 月 1 日起施行。 内容包括：促进就业、 劳动合同和集体合同、 工作时间和休息休假、 工资、 劳动安全卫生、 女职工和未成年工特殊保护、 职业培训、 劳动保险和福利、 劳动争议、 监督检查和法律责任等。 230

329、《中华人民共和国劳动法》 的适用范围是什么？（ 230）

各类企业和与之形成劳动关系的劳动者； 个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者； 国家机关、 事业组织、 社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者。

330、《中华人民共和国劳动法》 的基本原则是什么？（ 230）

答： 劳动权利义务相统一的原则； 保护劳动者合法权益原则； 改进劳动组织， 不断提高劳动生产效率的原则； 参加民主管理原则； 各尽所能、 按劳分配的原则； 劳动者享有劳动保护和休息权利的原则； 劳动者享有物质帮助权利的原则； 劳动者有遵守劳动纪律的义务的原则； 男女平等、 民族平等的原则。

331、 劳动法律关系的构成要素有哪些？（ 230）

劳动法律关系的要素由劳动法律关系主体、 内容、 客体三项构成。

主体： 一是劳动者， 另一方是用人单位；

劳动法律关系内容： 是指劳动法律关系的主体双方依法享有的劳动权利和承担的劳动义务；

劳动法律关系的客体： 是指劳动法律关系的主体双方劳动权利和劳动义务共同指向的对象。

★★★劳动就业★★★

332、 劳动就业， 指具有劳动能力 的公民在法定劳动年龄内从事某一种有一定劳动报酬或经营收入的社会劳动。

333、 劳动就业的基本特征有哪些？（ 231）

1、 社会性； 2、 经济性； 3、 相对稳定性。

334、 劳动就业的基本原则： 1、 国家促进就业原则； 2、 平等就业和自主选择的原则； 3、 劳动者竞争就业原则； 4、 照顾特殊群体人员就业原则。 232

335、 劳动就业形式： 职业中介机构介绍就业； 自愿组织就业； 自谋职业； 国家安置就业； 出国就业。 232

336、 什么是劳动就业和职业培训？（231、 232）指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内从事某一种有一定劳动报酬或经营收入的社会劳动。 职业培训也称职业技能培训， 是指对准备就业和已经就业的人员， 以开发其职业技能为目的而进行的技术业务知识和实际操作能力的教育和训练。

337、 中华人民共和国劳动法对工资和休息休假有哪些规定？（ 233）工资规定： 1 、 工资分配遵循按劳分配原则， 实行同工同酬。 2、 国家实行最低工资制度， 用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。 3、加班工资： 安排劳动者延长劳动时间的， 支付不低于工资的 1 50%的工资报酬；休息日 安排工作又不安排补休， 支付不低于工资的 200%的工资报酬； 法定休假日 安排劳动者工作， 支付不低于工资的 300%的工资报酬。 补休仅适用于休息日 加班， 平时八小时外以及法定节假日 加班加点的， 应当支付加班工资，不能以补休代替。 4、 劳动法规定： 工资应以货币形式支付， 至少每月 支付一次； 禁止克扣和无故拖欠劳动者工资； 劳动者在法定休假日 和婚丧期间以及依法参加社会活动期间， 用人单位应当依法支付工资。休息休假：《劳动法》 对休息休假的规定， 每周至少休息一日 ， 按劳动法规定在法定假日 ： 元旦、 春节、 清明节、 劳动节、 端午节、 国庆节、 中秋节及法规、 规定的其他假日 。年休假： 连续工作一年， 享有带薪年休假。

338、 中华人民共和国对女职工和未成年人的特殊保护有哪些？（ 234）

一、 对女职工实行特殊劳动保护。 主要内容是:(1)禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。 (2)不得安排女职工在经期从事高处、 低温、 冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。 (3)不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动;对怀孕七个月以上的女职工、 不得安排其延长工作时间和夜班劳动。 (4)女职工生育享受不少于九十天的产假。 (5)不得安排女职工在哺乳未满 1 周岁婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动、 不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

二、 对未成年人特殊劳动保护。 1、 不得安排未成年工从事矿山井下、 有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。 2、 用人单位应当对未成年工定期进行健康检查。

339、 社会保险： 养老保险、 医疗保险、 工伤保险、 失业保险、 生育保险五种。 234

340、 劳动争议可以分为： 个人争议与集体争议； 权利争议与利益争议； 合同争议与法律争议。 234

第四节 劳动合同法

341、 2013 年 7 月 1 日 起， 新修订的《劳动合同法》 正式实施。 236

342、 中华人民共和国劳动合同法的适用范围？（ 236）中华人民共和国境内企业、 个体经济组织、 民办非企业单位等组织与劳动者建立劳动关系， 订立、 履行、 变更、 解除或者终止劳动合同， 适用本法。 国家机关、 事业单位、 社会团体和与其建立劳动关系的劳动者， 订立、 履行、 变更、 解除或终止劳动合同、 依照本法执行。

343、 劳动合同有哪有几种？中华人民共和国劳动合同法对无固定期限合同都有哪些规定？（ 237）

1、 有固定期限的劳动合同。 2、 无固定期限的劳动合同。 3、 以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

344、 订立无固定期限劳动合同：（一） 1、 劳动者在该用人单位连续工作满十年的； 2、 用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时， 劳动者在该用人单位连续工作满十年且距退休年龄不足十年的。 3、 连续订立二次固定期限劳动合同的。 且劳动者没有本法 39, 40 条情形， 续订劳动合同的。（二）用人单位自 用工之日 起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的， 视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同； 用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的， 自 应当订立无固定期限劳动合同之日 起向劳动者每月 支付二倍的工资。 237

345、 劳动合同存在形式分为： 书面劳动合同； 口头劳动合同。

346、 劳动合同订立原则有哪些？（ 238）

答： 1、 合法原则。 2、 平等自愿原则。 3、 协商一致原则。 4、 诚实信用原则。

347、 劳动合同的内容： 劳动合同分为必备条款和约定条款； 劳动合同除必备条款外， 用人单位与劳动者可以约定试用期、 培训、 保守秘密、 补充保险和福利待遇等其他事项， 称为约定条款。

348、《劳动合同法》 规定：

劳动合同期限三个月 以上不满一年的， 试用期不得超过一个月 ；劳动合同期限一年以上不满三年的， 试用期不得超过两个月 ；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同， 试用期不得超过六个月 。同一用人单位与一劳动者只能约定一次试用期。 239

以完成一定工作为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月 的， 不得约定试用期。 试用期包括在劳动合同期内。 劳动合同仅约定试用期的， 试用期不成立， 该期限为劳动合同期限。 239

349、 导致劳动合同无效的原因有哪些？（239）

答： 劳动合同因违反国家法律、 行政法规的强制性规定而无效； 订立劳动合同因采取欺诈、 胁迫等手段而无效； 用人单位免除自己的法定义务、 排除劳动者权利的劳动合同无效。 劳动合同部分无效， 不影响其他部分效力的， 其他部分仍然有效。

350、 劳动合同履行的特征和原则是什么？ （239）

答： 特征： 1、 劳动合同的履行是劳动合同双方当事人的履约行为。 2、 劳动合同的履行是当事人全面、 正确完成劳动合同义务的行为。 3、 劳动合同的履行是当事人全面完成合同义务的行为过程。

351、 劳动合同原则： 实际履行原则、 亲自履行原则、 正确履行原则、 协作履行原则、 诚实信用原则。

352、 劳动合同变更的方式： 一是协议变更或约定变更； 二是法定变更或是依法变更。 240

353、 劳动合同的解除： 1 、 双方协调解除。 2、 劳动者单方面解除。 3、用人单位单方面解除。 4、 经济性裁员 。 240

354、 什么情况下劳动者可以解除劳动合同？什么情况下用人单位不得解除劳动合同？（ 240）

答： 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； 未及时足额支付劳动报酬的； 未依法为劳动者缴纳社会保险费； 用人单位的规章制度违反法律、 法规的规定，损害劳动者权益的； 出现致使合同无效的行为的； 法律、 行政法规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

用人单位不得解除劳动合同： 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查， 或疑似职业病病人在诊断或医学观察期间的； 在本单位患职业病或因工负伤并未被确认丧失或部分丧失劳动能力的； 患病或非因工负伤， 在规定的医疗期内的； 女职工在孕期、 产期、 哺乳期的； 在本单位连续工作满十五年， 且距法定退休年龄不足五年的； 法律、 行政法规规定的其他情形。

355、 劳动者提前三十日 以书面形式通知用人单位， 或在试用期内提前三天通知用人单位， 可以解除合同。 用人单位提前三十日 以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月 工资后， 可解除劳动合同。 240

356、 裁减人员时， 应当优先留用下列人员： 与本单位订立较长期限的固定期限的劳动合同的； 与本单位订立无固定期限劳动合同的； 家庭无其他就业人员 ， 有需要抚养的老人或者未成年人的。 241

357、 劳动合同终止： 劳动合同期满的； 劳动者开始依法享有基本养老保险待遇的； 劳动者死亡的或者被人民法院宣告失踪的； 用人单位被依法宣告破产的； 用人单位被吊销营业执照、 责令关闭、 撤销或者用人单位决定提前解散的； 法律、 行政法规规定的其他情形。 241

358、 劳动合同的内容应当包括什么？什么是集体合同？（ 238、 241）

答：（一） 必备条款： 用人单位的名称、 住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、 住址和居民身份证或其他有效身体证件号码； 劳动合同期限； 工作内容和工作地点； 工作时间和休息休假； 劳动报酬； 社会保险； 劳动保护、 劳动条件和职业危害防护； 法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

（二） 约定条款： 用人单位与劳动者可以约定试用期、 培训、 保守秘密、 补充保险和福利待遇等其他事项。

359、 集体合同： 是集体协商双方代表根据法律、 法规的规定就劳动报酬、 工作时间、 休息休假、 劳动安全、 保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议。

360、 集体合同特征： 1、 集体合同是最低标准合同； 2、 集体合同规定企业承担的义务都具有法律性质， 企业不履行义务， 就要承担相应的法律责任。 3、 集体合同是要式合同。

361、 劳动合同法对用人单位恶意欠薪、 拖欠经济补偿的， 除规定由劳动行政部门责令限期支付外，还规定了逾期不支付的用人单位应当向劳动者加付应付金额50%以上100%以下的赔偿金。

362、 女职工在三期以及劳动者在医疗期间等， 如遇劳动合同到期， 则劳动合同自 动顺延至上述期限满。 如劳动者严惩违反规章制度， 即使正处在医疗期， 用人单位也可以解除劳动合同。 242

第五节 社会保障法

363、 社会保障法是指调整社会保障关系的法律规范的总称。 242

364、 中华人民共和国社会保障法的基本特征和原则是什么？（ 242、 243）

特征： 1、 广泛社会性（表现在一是目的性； 二是权利主体享受的普遍性； 三是社会保障责任和义务的社会化）。 2、 严格的法定性。 3、 实体法与程序法的统一。 4、特定的立法技术性。

原则： 指集中体现社会保障法的本质和精神， 主导整个社会保障法体系， 为社会保障法调整社会保障关系所应遵循的根本准则。

365、 社会保障法的基本原则构成是什么？（ 243、 244）

1、 保障基本需要原则。 2、 保障水平与经济发展相适应原则。 3、 公平与效率兼顾原则。 4、 权利与义务相统一原则。

366、 社会保障制度的构成包括： 1、 社会保险制度； 2、 社会福利制度； 3、 社会救济制度； 4、 社会优抚制度； 5、 社会互助制度； 6、 个人储蓄积累保障。 244

367、 社会保险的适用范围和特征是什么？（ 245）

答： 国家建立基本养老保险、 基本医疗保险、 工伤保险、 失业保险、 生育保险等社会保险制度， 保障公民在年老、 疾病、 工伤、 失业、 生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 用人单位和个人依法缴纳社会保险费。 个人依法享受社会保险待遇。

社会保险特征： 1、 保障性。 2、 法定性。 3、 互济性。 4、 福利性。 5、 普遍性。

368、 基本养老保险由五个部分构成： 机关养老保险、 事业单位养老保险、 基本职工养老保险、 城镇居民社会养老保险和新型农村社会养老保险。

369、 基本医疗保险保险度由三部分组成： 职工基本医疗保险制度、 城镇居民基本医疗保险制度、 新型农村合作医疗制度。 246

370、《社会保险法》 规定， 职工应当参加工伤、 生育保险， 由用人单位缴纳工伤保险费， 职工不缴纳工伤保险费。 246

371、 社会保险的基本内容是什么？（ 245）

1、 基本养老保险。 2、 基本医疗保险。 3、 工伤保险。 4、 失业保险。 5、 生育保险。

372、 社会福利的特征、 分类和内容有哪些？（ 247、 248）

特 征: 1、 社会福利提供的无偿性和非对价性。 2、 社会福利的公共性和社会福利对象的不特定性。 3、 社会福利标准的不确定性。 4、 社会福利资金来源的单向性。

社会福利分类： 1、 弱势群体社会福利。 2、 社会公共福利。 3、 职业劳动福利。社会福利法基本内容： 1、 弱势群体社会福利。 2、 社会公共福利。 3、 职业劳动福利。 247

373、 社会救助的特征有哪些？（ 248）

①社会救助基金来源于国家财政、 地方财政和社会捐赠， 被救助对象无需缴纳费用， 符合被救助的条件即可获得社会救助。 ②社会救助的对象为社会全体成员。 与部分社会保障项目对象仅是部分公民相比， 社会救助的对象则是社会全体成员。 社会救助对象不一定是职业劳动者， 被救助对象只要符合法定条件、 按照法定程序申请， 即可获得社会救助。 ③社会救助关系的发生基于贫困事实， 国家制定法定的贫困的标准、按照该标准发放社会救助待遇。 ④社会救助待遇仅在于维护公民的最低生活， 也就是保障公民最必要的生活所需， 属于雪中送炭式的社会保障项目。

374、 社会救助形式： ①城市居民最低生活保障法律制度。 ②农村救助与扶贫法律制度。 ③城市生活无着、 流浪乞讨人员救助法律制度。 ④专项灾害救助法律制度。

375、 社会救助法律制度的基本内容： 1 、 城市居民最低生活保障法制法制度； 2、 农村救助与扶贫法律制度； 3、 城市流浪乞讨人员 救助法律制度；4、 专项灾害救助法律制度。 249

376、 军人社会保障制度的基本内容： 军人社会保险制度， 现役军人退役安置制度和就业保障制度， 军人社会优抚制度， 军人社会救助。 250

第六节 工会法

377、 工会组织： 1、 基层工会组织； 2、 地方工会组织； 3、 产业工会组织； 4、中华全国总工会。 252

378、 工会的权利和义务有哪些？（ 252）

答： 1） 工会保障职工行使民主权利。 2） 工会帮助、 指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同， 代表职工协商签订集体合同。 3） 工会监督用人单位有关人事管理权。 4） 工会有实施法律监督和有关交涉的权利。 5） 工会有监督劳动安全卫生条件的权利， 有对安全生产提出建议的权利。 6） 工会有权对企业、 事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查， 有关单位应予以协助。 7） 工会参与解决企业发生停工、 怠工事件。 8） 工会参加企业的劳动争议调解工作， 地方劳动争议仲裁组织应当有同级工会代表参加。 9） 各级总工会可以为所属工会和职工提供法律服务。10） 工会协助用人单位做好涉及职工切身利益的工作。 11） 工会会同企业、 事业单位教育职工以国家主人翁态度对待劳动， 爱护国家和企业的财产。 12） 国家机关在组织起草或者修改直接涉及职工切身利益的法律、 法规、 规章时， 应当听取工会意见。 13）政府向工会通报政府的工作、 研究、 解决职工群众的意见和要求。 14） 各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表建立劳动关系三方协商机制， 共同研究解决劳动关系的重大问题。

第七节 消费者权益保护法

379、 消费者权益保护法： 是调整在公民消费权益过程所产生的社会关系的法律规范的总称。 255

380、 消费者保护法的基本原则是什么？（ 255）

答： 1、 国家对消费者特别保护的原则。 2、 国家保护与社会监督相结合的原则。3、 充分、 及时、 有效保护原则。 4、 平等自愿、 诚实信用原则。 5、 经营者应当承担质量责任的原则。

381、 消费者保护法中消费者的权利是什么？（ 256）

答： 1、 安全保障权。 2、 知悉真情权。 3、 自主选择权。 4、 公平交易权。 5、 求偿权。 6、 结社权。 7、 获取知识权。 8、 维护尊严权。 9、 监督批评权。

382、 消费者保护法中经营者的义务是什么？（ 258）

答： 1、 依法定或约定履行的义务。 2、 听取意见和接受监督的义务。 3、 保障人身和财产安全的义务。 4、 不作虚假宣传的义务。 5、 标明真实名称和标记的义务。 6、出具凭据和单据的义务。 7、 提供符合要求的商品和服务的义务。 8、 履行“三包” 或其他责任的义务。 9、 不得从事不公平、 不合理交易的义务。 10、 不得侵犯消费者人格权的义务。

383、 消费者利益： 由多种利益因素构成， 主要包括物质经济利益、 精神文化利益、 安全健康利益、 时效利益、 环境利益等。 256

384、 人身安全权和财产安全权， 是消费者最为基本的权利。 256

385、 公平交易权： 一是有权获得质量保障、 价格合理、 计量准确等公平交易条件； 二是有权拒绝经营者的强强交易行为。 ●消费者权益的保护： 1 、 国家。 2、 社会。 3、 消费者组织。 259

386、 消费者权益争议的解决途径有哪些？（ 259）

1、 与经营者协商解决。 2、 请求消费者协会调节。 3、 向有关行政部门申诉。 4、提请仲裁机构仲裁。 5、 向人民法院提起诉讼。

387、 侵犯消费者权益的法律责任： 民事责任； 行政责任； 刑事责任。 260

第八章 刑 法

388、 刑法还可以区分为普通刑法和特别刑法。 普通刑法指具有普遍使用效力的刑法， 实际上即指刑法典。 特别刑法指仅使用于特定的人、 时、 地、事（犯罪） 的刑法， 在我国， 也就是指单行刑法和附属刑法。 262

389、 刑法的任务是什么？（ 262）

1、 惩罚犯罪。 2、 保卫国家安全、 巩固国家政权。 3、 保护国家、 集体、 公民的财产。 4、 保护公民的人身权利、 民主权利和其他权利。 5、 维护社会秩序。

390、 1979 年 7 月 第五届全国人民代表大会第二次会议通过我国第一部刑法典。 263

391、 但书： 1 、 但书是前段的补充； 2、 但书是前段的例外； 3、 但书是对前段的限制。 265

392、 刑法解释种类： 立法解释、 司法解释和学理解释。 265

立法解释： 就是由最高立法机关对刑法的含义所作的解释。

司法解释： 就是由最高司法机关对刑法的含义所作的解释。

学理解释： 就是由国家宣传机构、 社会组织、 教学科研单位或者专家学者从学理上对刑法含义所作的解释。

393、 刑法立法解释包括三种情况： 一、 在刑法中用条文对有关刑法术语所作的解释。 二、 由国家立法机关在法律的起草说明或者修订说明中所作的解释。 三、 刑法在施行中如发生歧义， 由全国人大常委会进行解释。 265

394、 刑法的基本原则是什么？（ 266、 267）

答： 1、 罪刑法定原则。 2、 罪责刑相适应原则。 3、 适用刑法一律平等原则。

395、 罪责刑相适应原则： 已满十六周岁的人犯罪， 应当负刑事责任。 已满十四周岁不满十六周岁的人， 犯故意杀人、 故意伤害致人重伤或者死亡、 强奸、 抢劫、 贩卖毒品、 放火、 爆炸、 投毒罪的， 应当负刑事责任。 精神病人在不能辩认或不能控制自己行为的时候造成危害结果， 经法定程序鉴定确认的， 不负刑事责任。 间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪， 应当负刑事责任， 醉酒的人犯罪， 应当负刑事责任。

396、 刑法效力： 包括刑法的空间效力和时间效力。

刑法的空间效力（刑事管辖权的范围）： 属地原则， 属人原则； 保护原则； 普遍原则； 永久居所或者营业地原则； 折中原则。刑法的空间效力， 指刑法对地和对人的效力。 刑法时间效力： 刑法的生效、 刑法失效、 刑法的溯及力。 

397、 刑法溯及力的原则：

①从旧原则。 按照行为时的旧法处理， 新法对其生效前的行为一律没有溯及力。

②从新原则。 对于生效前未经审判或判决尚未确定的行为， 新法一律具有溯及力。

③从新兼从轻原则。 新法原则上具有溯及力， 但旧法不认为是犯罪或者处刑较轻的， 应按旧法处理。 即新法中的重法无溯及力， 轻法有溯及力； 轻重一致的依新法处理。

④从旧兼从轻原则。 新法原则上不具有溯及力， 但新法不认为是犯罪或者处刑较轻的， 应按新法处理。 即新法中的重法无溯及力， 轻法有溯及力； 轻重一致的依旧法处理。 270

398、 从旧兼从轻原则的司法适用条件： 1 、 旧法时的行为在新法生效以前未经审判或判决未生效； 2、 没有超过追诉时效期限。 

●1 、 旧法出罪， 新法入罪， 从旧， 新法无溯及力。

●2、 旧法入罪， 新法出罪， 从轻或者从新， 新法有溯及力。

●3、 旧法和新法均入罪， 且没有超过追诉时效期限的。（①旧法与新法一致的， 从旧， 新法无溯及力。 ②旧法轻， 新法重的， 从旧， 新法无溯及力。③旧法重， 新法轻的， 从轻或者从新， 新法有溯及力。） 271

399、 刑事判决的既判力优于刑法溯及力。 272

第二节 犯罪与犯罪构成

400、 犯罪： 一切危害国家主权、 领土完整和安全， 分裂国家、 颠覆人民民主专政的政权和推翻社会主义制度， 破坏社会秩序和经济秩序， 侵犯国有财产或者劳动群众集体所有的财产， 侵犯公民私人所有的财产， 侵犯公民的人身权利、 民主权利和其他权利， 以及其他危害社会的行为， 依照法律应当受刑罚处罚的， 都是犯罪。 但情节显著轻微危害不大的， 不认为是犯罪。

401、 犯罪的基本特征是什么？（ 273）

1、 犯罪是严重危害社会的行为， 具有严重的社会危害性。 2、 犯罪是触犯刑律的行为， 具有刑事违法性。 3、 犯罪是应受刑罚惩罚的行为， 具有应受刑罚惩罚性。

402、 犯罪构成4 个要件： 犯罪成立具备犯罪主体、 犯罪主观方面、 犯罪客体和犯罪客观方面。 274

●犯罪主体： 是指实施危害社会的行为， 依法应当负刑事责任的自然人或单位。

●犯罪客体： 是指刑法所保护而为犯罪所侵犯的社会主义社会关系。 274

403、 犯罪的构成特征是什么？（ 274）

1、 包括了表明犯罪成立的一切积极的条件， 是犯罪成立要件意义上的犯罪构成。

2、 犯罪构成是主客观要件有机统一的整体。 3、 犯罪构成从整体上反映了行为的社会危害性及其程度。

404、 犯罪客体的分类： 一般客体、 同类客体、 直接客体。 275

一般客体： 指一切犯罪所共同侵犯的客体， 即我国刑法所保护的整个社会主义社会关系。

同类客体： 指某一类犯罪所共同侵犯的客体， 即刑法所保护的社会主义社会关系的某一部分或者某一方面。

直接客体： 指某一种犯罪所直接侵犯的具体的社会主义关系， 即刑法所保护的社会主义社会关系的某个具体部分。 276

405、 犯罪行为侵犯两种客体的， 理论上称之为复杂客体。 在复杂客体中， 两种客体在案件中有主次之分， 不能等量齐观。 276

406、 我国刑法所保护的那种社会关系是指国家主权、 领土完整和安全人民民主专政的政权， 社会主义制度， 社会秩序和经济秩序， 国有财产或者劳动群众群体所有的财产权， 公民私人的财产所有权， 公民的人身权利、 民主权利的其他权利， 等等。这些社会关系在我国刑法第十三条已有明确的表述， 它们一旦为犯罪行为所侵犯， 就成为犯罪客体。 275

407、 犯罪客体与犯罪对象的区别是什么？ （276）

1、 犯罪客体决定犯罪性质， 犯罪对象则未必。 2、 犯罪客体是任何犯罪构成的要件， 犯罪对象则不一定是任何犯罪都不可缺少的， 它仅仅是某些犯罪的必要要件。 3、任何犯罪都会使犯罪客体受到危害， 而犯罪对象却不一定受到损害。 4、 犯罪客体是犯罪分类的基础， 犯罪对象则不是。

408、 犯罪主体的的概念： 犯罪主体是危害社会行为的实施者。 我国刑法中的犯罪主体， 是指实施危害社会的行为并且依法应当承担刑事责任的自然人和单位。 277

409、 犯罪主体分为三种： 自然主体、 特殊主体和单位主体。 277

410、 我国犯罪主体， 如何规定刑事责任年龄和刑事责任能力？（ 277）

答： 刑事责任年龄： 根据青少年身心发展状况、 文化教育发展水平、 智力发展程度将刑事责任年龄划分为三个阶段：

1、 已满 16周岁的人犯罪， 应负刑事责任。

2、 已满 14 周岁， 不满 16 周岁的人犯故意杀人、 故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、 抢劫、 贩卖毒品、 放火、 爆炸、 投毒罪的， 应当负刑事责任。

3、 不满 14周岁， 无论实施何种危害社会的行为， 都不负刑事责任。已满 14 周岁不满 18 周岁的人犯罪应当从轻或减轻处罚。 不满 16 周岁， 而不予处罚的， 责令其家长或监护人加以管教， 必要时可由政府收容收养。

411、 刑事责任能力： 1、 对于无责任能力的判断， 应同时采用医学标准与心理学标准。 2、 间歇性精神病人在精神正常的时候犯罪的， 应当负刑事责任。 3、 尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的， 应当负刑事责任、 但是可以从轻或者减轻处罚。 4、 生理醉酒的人犯罪应当负刑事责任。 5、 又聋又哑的人或者盲人犯罪， 可以从轻、 减轻或者免除处罚。

412、 特殊主体： 是指具有某种特定身份、 对其犯罪主体资格有重要影响的犯罪主体。 特定身份可以分为： 自然身份与法定身份； 定罪身份与量刑身份； 单位犯罪是指公司、 企业、 事业单位、 机关、 团体， 这也就是单位犯罪的主体。 278

第三节 排除社会危害性的行为

★★★正当防卫★★★

413、 正当防卫： 属于正当行为中的一种， 指为了使国家、 公共利益、 本人或他人的人身、 财产和其他权利免受正在进行的不法侵害， 而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的， 属于正当防卫， 不负刑事责任。 280

414、 正当防卫的特征： 正当防卫是目的正当性和行为的防卫性的统一。 正当防卫是主观的防卫意图和客观上的防卫行为的统一； 正当防卫是社会政治评价和法律评价的统一。 281

415、 正当防卫的构成要件或必须符合什么条件？（ 281、 282）

答： 1、 正当防卫的起因条件---存在现实的不法侵害。 2、 正当防卫的时间条件----不法侵害正在进行。 3、 正当防卫的主观条件---具有防卫意识。 4、 正当防卫的对象条件---只能针对不法侵害人本人进行防卫。 5、 正当防卫的限度条件---没有超过必要限度造成重大损失。

416、 防卫过当的特征： 1、 防卫目的的正当性； 2、 防卫行为的不正当性。 284

417、 防卫过当的罪过形式： 1、 间接故意的防卫过当； 2、 自信过失的防卫过当；3、 疏忽大意的过失； 284

★★★紧急避险★★★

418、 什么叫紧急避险? （ 285）

答： 为了使国家、 公共利益、 本人或者他人的人身、 财产和其他权利免受正在发生的危险， 不得已采取损害另一较小合法权益的行为， 造成损害的， 不负刑事责任。

419、 紧急避险的构成要素： 避险意图； 避险对象； 避险起因； 避险客体； 避险时间； 避险可行性； 避险限度。 286、 287

420、 如果通过损害不法侵害者的利益的方法来保护合法利益， 那就是正当防卫。如果通过损害第三者的合法利益来保护合法利益， 那就是紧急避险。 286

421、 正当防卫所造成的损害既可以小于也可以大于不法侵害行为可能造成的损害， 而紧急避险对第三者合法权益的损害只能是小于危险可能造成的损害， 既不能大于也不能等于所保护的合法权益。 288

422、 紧急避险与正当防卫的关系： 我国刑法规定了两种排除犯罪的事由一种是正当防卫， 一种是紧急避险。 它们的相同点在于： 实施的目的相同； 实施的前提相同； 责任后果相同； 不同点是： 危害的来源不同； 行为的对象不同； 行为的限制不同； 主体限度限定不同。 287、 289

第四节 犯罪停止形态

423、 犯罪停止形态， 是指故意犯罪在其产生、 发展和完成犯罪的过程及阶段中，因主客观原因而停止下来的各种犯罪状态。 按其停止下来时犯罪是否已经完成为标准， 可分为两种基本类型： 一是犯罪未完成形态， 一种是犯罪的完成形态， 即犯罪既遂形态。

424、 犯罪未完成形态： 可再分为犯罪预备形态、 未遂形态和中止形态。

425、 过失犯罪： 不可能存在犯罪的预备、 未遂和中止形态。

426、 犯罪停止形态概述： 根据犯罪停止的原因或停止时与犯罪完成的距离等不同， 犯罪未完成形态可再分为犯罪预备形态、 未遂形态和中止形态。 288

427、 什么是犯罪停止形态？（ 288）

是指故意犯罪在其产生、 发展和完成犯罪的过程及阶段中， 因主客观原因而停止下来的各种犯罪状态。

428、 犯罪既遂具有以下特征： 1、 行为人主观方面必须是直接故意； 2、 行为人必须已经着手实施犯罪； 3、 行为人的行为齐备了某种犯罪的基本构成的全部要件。

429、 犯罪既遂形态主要存在以下四种类型： 1、 结果犯； 2、 行为犯； 3、 危险犯； 4、 举动犯（一是原本为预备性的犯罪构成。 二是教唆性质的犯罪构成）。 290

430、 犯罪预备形态的特征：

1 、 犯罪预备形成的客观特征：（一是行为人已经开始实施犯罪的预备行为， 即为犯罪的实行和完成创造便利条件的行为。 二是行为人尚未着手犯罪的实行行为， 即犯罪活动在具体犯罪实行行为着手前停止下来。）

2、 犯罪预备形成的主观特征：（一是行为人进行犯罪预备活动的意图和目的， 是为了顺利着手实施和完成犯罪。 二是犯罪在实行行为尚未着手时停止下来， 是由于行为人意志以外的原因所致， 即是被迫而非自 愿在着手实行行为前停止犯罪。） 291

431、 犯罪预备行为可分为两大类： 1、 为实施犯罪准备犯罪工具的行为； 2、 其他为实施犯罪制造条件的行为。 291

432、 预备犯的处罚原则： 1、 在使用罪名时， 应在罪名后加括孤标明预备形成问题。 2、 对预备犯原则上应予从宽处罚， 也可以不予从宽处罚。 3、 情节显著轻微，危害不大情况的， 应依法不认为是犯罪。 292

433、 犯罪未遂形态具有3 个特征： 1、 行为人已经着手实行犯罪； 2、 犯罪未完成而停止下来； 3、 犯罪停止在未完成形态是由于犯罪分子意志以外的原因所致。 292

434、 犯罪未遂形态的类型： 1、 实行终了未遂与未实行终了未遂。 2、 能犯未遂和不能犯未遂。

435、 犯罪中止： 在犯罪过程中， 自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的， 是犯罪中止。 犯罪中止可分为自动放弃犯罪的犯罪中止和自动有效地防止犯罪结果发生的犯罪中止两种类型。 284

436、 自动放弃犯罪的犯罪中止的 3 个特征： 1、 时空性； 2、 自动性； 3、 彻底性。

437、 自动有效防止犯罪结果发生的犯罪中止的 4 个特征： 1、 时空性； 2、 自动性； 3、 彻底性； 4、 有效性。 295

438、 未遂犯的处罚原则： 1 、 对未遂犯刑法原则上规定了从宽原则。 2、对未遂犯采取得减主义。 3、 对未遂犯是适用从轻处罚原则还是减轻处罚原则， 应根据具体案件情况， 由审判人员 决定。 294

439、 犯罪中止进行不同的分类： 预备中止、 实行未终了中止和实行终了中止；消极中止和积极中止； 296

440、 中止犯的处罚原则： 1 、 对中止犯采取从宽处罚原则。 2、 对中止犯采取减轻处罚或者免除处罚原则。 3、 对中止犯采取必减主义。 4、 处罚原则的具体适用。 5、 情节显著轻微， 危害不大的情形， 应不认为是犯罪。 297

★★★刑事责任★★★

441、 刑事责任实现过程如何规定？（ 299）

㈠刑事责任的实现方式--刑事责任的具体体现方法。 ①通过适用主刑、 附加刑的刑罚处罚实现刑事责任； ②通过适用非刑罚处罚方法实现刑事责任。

㈡刑事责任的实现阶段： ①产生阶段②确定阶段③实现阶段。

442、 行为人从应当承担刑事责任到刑事责任的实现过程： 刑事责任的产生阶段；刑事责任的确定阶段； 刑事责任的实现阶段。 299

第九章 诉讼与非诉讼程序法

443、 什么是诉讼法？我国诉讼法的基本原则由哪些？ （300）

答： 诉讼法是指国家司法机关和当事人以及其他诉讼参与人进行诉讼活动所必须遵循的法律规范的总称。

诉讼法的基本原则： 1、 共有原则； 2、 特有原则。

444、 现行诉讼法分为三大类： 民事诉讼法、 行政诉讼法、 刑事诉讼法。

445、 诉讼证据种类： 民事、 行政诉讼法规定， 诉讼证据有 7 种， 即书证、 物证、 视听资料、 证人证言、 当事人的陈述、 鉴定结论、 勘验笔录。其中， 行政诉讼法规定在勘验笔录中增加了 个现场笔录。邢事诉讼法规定的证据为： 物证、 书证、 证人证言、 被害人陈述、 犯罪嫌疑人被告人的供述和辩解、 视听资料、 鉴定结论、 勘验笔录。 301

446、 什么是非诉讼法？特点是什么？（ 300、 301）

答： 是当事人自愿达成协议并交给非司法机构审理的一种制度， 包括仲裁法、 调节法等。

非诉讼法的特点： 1、 以自愿为前提。 2、 主体须有第三方。 3、 灵活便利。 4、 仲裁裁决、 调解协议具有法律效力。

447、 证据保全： 是民事诉讼、 行政诉讼的一项诉讼制度。 它是法院在调查收集证据之前， 对可能灭失或以后难以取得的证据采取措施加以收集和保存的制度。 301

第二节 民事诉讼法

448、 什么是民事诉讼法？原则有哪些？（ 302）

是指国家制定的规范法院与民事诉讼参加人诉讼活动， 调解人民法院、 当事人和其他诉讼参加人民事诉讼行为的法律规范的总称。

原则： 1、 当事人平等原则。 2、 辩论原则。 3、 调解原则。 4、 处分原则。 5、 人民检察院监督民事诉讼原则。 6、 支持起诉原则。

449、 民事审判的基本制度： 1 、 合议制度； 2、 回避制度； 3、 公开审判制度； 4、 两审终审制度； 5、 陪审制度。 303

450、 民事诉讼管辖分为： 级别管辖、 地域管辖、 裁定管辖。 地域管辖主要包括一般地域管辖和特殊地域管辖两种。 裁定管辖也是两种： 移送管辖； 指定管辖。 303

451、 民事诉讼参加人： 是指参加民事诉讼的当事人和诉讼代理人（法定代理人、 委托代理人、 指定代理人）。 狭义的当事人是指原告、 被告。 广义的当事人是指原告、 被告外， 还包括共同诉讼人和第三人。 303

452、 民事诉讼中的强制措施： 拘传、 训诫、 责令退出法庭、 罚款、 拘留五种。

453、 民事诉讼的程序是什么？（ 304）

答： 1、 第一审普通程序。 2、 第二审普通程序。 3、 审判监督程序。 4、 简易程序。5、 特别程序。 6、 督促程序。 7、 公示催告程序。 8、 执行程序。

第三节 行政诉讼法

454、 什么是行政诉讼法？原则有哪些？（ 305）

答： 是指国家制定的关于人民法院、 当事人、 其他诉讼参与人以及法律监督机关进行行政诉讼活动应遵循的原则、 制度和程序的法律规范总称。行政诉讼法基本原则： 主要有人民法院特定的主管原则， 合法性审查原则， 行政诉讼期间不停止执行原则， 当事人法律地位平等原则， 不适用调节原则。

455、 行政诉讼法的范围有哪些？（ 305）

答： 指法律规定的人民法院受理行政案件的范围， 或者说是人民法院解决行政争议的范围和权限。对拘留、 罚款、 吊销许可证和执照、 责令停产停业、 没收财物等行政处罚不服的； 对限制人身自 由或者对财产的查封、 扣押、 冻结等行政强制措施不服的； 认为行政机关侵犯法律规定的经营自 主权的； 认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照， 行政机关拒绝颁发或者不予答复的； 认为行政机关没有依法发给抚恤金的； 认为行政机关违法要求履行义务的； 认为行政机关侵犯其他人身权、 财产权的； 可以提起诉讼的其他案件。不受理事项： 国防、 外交等国家行为； 行政法规、 规章或者行政机关制定、 发布的具有普遍约束力的决定、 命令； 行政机关对行政机关工作人员 的奖惩、 任免等决定； 法律法规由行政机关最终裁决的具体行政行为。 306

456、 行政诉讼管辖： 级别管辖、 地域管辖、 选择管辖、 移送管辖、 指定管辖和管辖权的移送。 306

中级人民法院管辖的第一审行政案件包括： 确认发明专利权的案件、 海关处理的案件； 对国务院各部门或省、 自 治区、 直辖市人民政府所做的具体行政行为提起诉讼的案件； 本辖区内重大、 复杂的案件。 高级人民法院管辖本辖区内的重大、 复杂的第一审行政案件。 最高人民法院管辖全国范围内重大、 复杂的第一审行政案件。 306

457、 行政诉讼参加人： 原告、 被告、 共同诉讼人、 第三人、 行政诉讼代理人（法定代理人、 委托代理人）。 306、 307

458、 行政诉讼程序： 1、 起诉和受理。 2、 第一审程序。 3、 第二审程序。 4、 审判监督程序。 5、 执行。 307

第四节 邢事诉讼法

459、 什么是刑事诉讼法？原则有哪些？（ 308）

答： 是指审判机关、 检察机关和侦查机关在当事人以及诉讼参与人的参加下， 依照法定程序解决被追诉者刑事责任问题的诉讼活动。

460、 刑事诉讼特有的原则： 1、 侦查权、 检察权、 审判权由专门机关依法行使。2、 人民法院、 人民检查院依法独立行使职权。 3、 分工负责、 互相配合、 互相制约原则。 4、 犯罪嫌疑人、 被告人有权获得辩护。 5、 未经人民法院判决， 对任何人都不得确定有罪。 6、 具有法定情形不予以追究刑事责任。 法定不追究刑事责任的情况包括：情节显著轻微、 危害不大， 不认为是犯罪的； 犯罪已过追诉时效期限的； 经特赦令免除刑罚的； 依照刑法告诉才处理的犯罪， 没有告诉或者撤回告诉的； 犯罪嫌疑人、 被告人死亡的； 其他法律规定免追究刑事责任的。） 308

461、 刑事诉讼中的专门机关和诉讼参与人： 1、 专门机关。（主要包括侦查机关、 检察机关和审判机关） 2、 诉讼参与人。（①当事人： 被害人、 自诉人、 犯罪嫌疑人、 被告人、 附带民事诉讼的原告人和被告人； ②其他诉讼参与人： 包括法定代理人、 辩护人、 证人、 鉴定人、 翻译人员 以及诉讼代理人）。

462、 邢事诉讼管辖： 立案管辖（公安机关受理的案件、 人民检察院受理的案件、 人民法院直接受理的案件、 其他机关管辖的案件）、 审判管辖（级别管辖、 地区管辖、 专门管辖） 309

463、 刑事回避与刑事辩护制度。 回避制度适用于审判人员 、 检察人员 、侦查人员 、 书记员 、 翻译人员 和鉴定人、 勘验人。 刑事辩护： 自 行委托辩护人、 指派辩护人。 31 0

464、 刑事诉讼强制措施： 1、 拘传； 2、 取保候审； 3、 监视居住（不得超过 6个月）； 4、 拘留； 5、 逮捕。 310

465、 刑事诉讼的程序是什么？（ 311）

答： 1、 立案； 2、 侦查； 3、 起诉； 4、 自诉； 5、 审判；（审判组织有两种： 一种是合议制、 一种是独任制。） 6、 执行。

466、 自诉案件包括三类： 1 、 告诉才处理的案件， 包括侮辱、 诽谤（严惩危害社会秩序和国家利益的除外）； 虐待案（引起被害人死、 重伤的除外）。2、 被害人有证据证明的轻微刑事案件。 3、 对被害人有证据证明被告人侵犯自 己人身、 财产权利的行为， 应当追究刑事责任， 而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。 31 1

467、 我国的刑事审判程序： 包括第一审程序、 第二审程序、 死刑复核程序和审判监督程序。 31 1

468、 刑事执行机关： 包括人民法院、 公安机关和监狱。

469、 犯罪嫌疑人、 被告人的权利包括： 人格尊严受到保护权； 聘请律师权； 获得法律援助权； 辩护权； 获得公平审判权； 上诉权与申诉权。 312

第五节 仲裁法

470、 什么是仲裁法？（ 313）

答： 是规范和调整仲裁双方权利义务关系的法律规范的总称。

471、《仲裁法》 适用范围： 平等主体的公民、 法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷， 可以仲裁。 不能仲裁的有： 婚姻、 收养、监护、 抚养、 继承纠纷， 依法应当由行政机关处理的行政争议。 1 、 协议仲裁； 2、 或裁或审。 3、 一裁终局。 31 3

472、《仲裁法》 的基本原则： 1 、 自 愿原则； 2、 依法公平合理地解决纠纷原则。 3、 仲裁组织依法独立行使仲裁原则。 4、 一裁终局原则。 31 3

473、 仲裁委员会应当具备下列条件： 有自己的名称、 住所和章程； 有必要的财产； 有该委员会的组成人员； 有聘任的仲裁员。 313

474、 仲裁委员 会由主任 1 人， 副主任 2-4 人和委员 7-1 1 人组成， 法律、经济贸易专家不得少于 2/3。 31 3

475、 仲裁程序： 包括申请、 受理、 仲裁庭组成、 开庭、 裁决五个步骤。

476、 仲裁法的基本步骤有哪些？（ 314）

答： 1、 仲裁的申请和受理。 2、 组织仲裁庭。 3、 审理案件。 4、 作出裁决。 5、仲裁裁决的执行。

477、 不能仲裁事项： 婚姻、 收养、 监护、 抚养、 继承纠纷； 依法应当由行政机关处理的行政争议。 31 3

478、 人民调解： 根植于“息诉止讼” 的中国传统文化， 是我国人民独创的化解矛盾、 消除纠纷的非诉讼解决方式。 被称为维护社会稳定的“第一道防线”， 被国际社会誉为“东方经验”。 31 5

479、 人民调解委员会的工作原则： 在当事人自 愿、 平等的基础上进行调解； 不违背法律、 法规和国家政策； 尊重当事人的权利， 不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、 行政、 司法等途径维护自 己的权利。 不收取任何费用。 31 5

第三篇 安全生产

第一章 安全生产的基本知识

1、 安全生产的含义是什么？（ 318）

答： 安全生产就是指在生产经营活动中， 为避免造成人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施， 以保证从业人员的人身安全， 保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。（政治意义、 经济意义、 社会意义）

●安全生产六大原则： 第一， 四不伤害； 第二， 三不违章； 第三， 工伤事故四不放过； 第四， 工程项目 三同时； 第五， 生产与安全统一； 第六， 3E（技术、 培训、 强制）。 325

2、 为什么要注重安全生产？（ 319、 321）

注重安全生产首先对自己有利、 善待生命、 才能为社会和个人创造更大的财富。安全为了家庭。 注重安全生产会给我们带来一个幸福美满的家庭、 其乐融融。 安全为了企业。 注重安全生产会减少企业的巨大损失、 促进企业的稳步发展。 安全为了国家。注重安全生产为国家创造巨大财富、 使我们的国家日益富强。

3、 简述安全生产方针的由来及其发展历史？（ 322）

安全生产方针是指政府对安全生产工作总的要求， 它是安全生产工作的方向。 方针是一个国家或政党确定的引导事业前进的方向和目标， 是为达到事业前进的方向和一定的目标而确定的一个时期的指导原则。 1、（1949—1983）“生产必须安全、 安全为了生产” 的方针。 2、（1984-2004）“安全第一、 预防为主” 的方针。 3、（2005 至今）“安全第一、 预防为主、 综合治理” 的方针。

4、 简述安全生产方针的含义？（ 323、 324）

“安全第一”就是强调安全、 突出安全、 安全优先， 在生产过程中始终把安全放在第一重要的位置上， 切实保护劳动者的生命安全和健康。“安全第一”， 体现了人们对安全生产的一种理性认识。“安全第一”， 是企业生产应遵循的基本原则。“预防为主”， 就是把安全生产工作的关口前移、 超前防范， 建立预教、 预测、 预想、 预报、预警、 预防的递进式、 立体化事故隐患预防体系， 改善安全状况， 预防安全事故。“预防为主” ， 是落实安全第一的基础和前提。“预防为主”， 就是要事前做好安全工作， 做到未雨绸缪。“综合治理” ， 是指适应我国安全生产形式的要求， 自觉遵循安全生产规律，正视安全生产工作的长期性、 艰巨性和复杂性， 抓住安全生产工作中的主要矛盾和关键环节， 综合运用经济、 法律、 行政等手段， 多管齐下。“综合治理” 的提出， 正是建立在深刻认识到安全生产本质特征的基础上的， 是对安全生产本质特征的认识。“安全第一、 预防为主、 综合治理” 的安全生产方针是一个有机统一的整体。

5、 安全生产的基本原则包括哪些内容？（ 325）

1、【四不伤害】 不伤害自 己、 不伤害别人、 不被别人伤害、 保护他人不受伤害。 2、【三不违章】 不违章操作、 不违章指挥、 不违反劳动纪律。 3、【工伤事故四不放过】 事故原因分析不清不放过、 没有防范措施不放过、 事故责任者和员 工没有受到教育不放过、 事故责任人没有受到处理不放过。 4、【工程项目 三同时】 同时设计、 同时施工、 同时投入使用。 5、【生产与安全统一】。6、【3E】 技术、 培训、 强制。

第二章 安全生产法

●安全生产法律体系的特征： 1 、 法律规范的调整对象和阶级意志具有统一性。 2、 法律规范的内容和形式具有多样性。 3、 法律规范的相互关系具有系统性。 331

1、 简述安全生产立法的重要意义？（ 329）

1、 安全生产法的贯彻实施， 有利于全面加强我国安全生产法律体系建设。 2、 有利于保障人民群众生命和财产安全。 3、 有利于依法规范生产经营单位的安全生产工作。 4、 有利于各级人民政府加强对安全生产工作的领导。 5、 有利于安全生产监管部门和有关部门依法行政， 加强监督管理。 6、 有利于提高从业人员的安全素质。 7、 有利于增强全体公民的安全法律意识。 8、 有利于制裁各种安全违法行为。

2、 安全生产法的五项基本原则是什么？（ 333）

答： 1、 人身安全第一原则。 2、 预防为主的原则。 3、 权责一致的原则。 4、 社会监督、 综合治理的原则。 5、 依法从重处罚的原则。

3、 安全生产管理关于预防为主“六先”的规定有哪些？（ 336）

答： 1、 安全意识在先。 2、 安全投入在先。 3、 安全责任在先。 4、 建章立制在先。5、 隐患预防在先。 6、 监督执法在先。

4、 生产经营单位主要负责人的安全生产职责包括哪些内容？（ 345、 346）

答： 1、 建立健全本单位安全生产责任制。 2、 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。 3、 保证本单位安全生产投入的有效实施。 4、 督促、 检查本单位的安全生产工作， 及时消除生产安全事故隐患。 5、 组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 6、 及时、 如实报告生产安全事故。

5、 从业人员的人身保障权利有哪些？（ 343）

答： 1、 获得安全保障、 工伤保险和民事赔偿的权利。 2、 得知危险因素、 防范措施和事故应急措施的权利。 3、 对本单位安全生产的批评、 检举和控告的权利。 4、 拒绝违章指挥和强令冒险作业的权利。 5、 紧急情况下的停止作业和紧急撤离的权利。

6、 从业人员的安全生产义务有哪些？（ 344）

答： 1、 遵章守规、 服从管理的义务。 2、 正确佩戴和使用劳动防护用品的义务。3、 接受安全培训、 掌握安全生产技能的义务。 4、 发现事故隐患或其他不安全因素及时报告的义务。

第三章 安全生产标准化及特种作业人员的管理

1、 开展安全生产标准化建设的作用与意义是什么？（ 352）

答： 开展安全标准化工作既带有基础性、 重要性， 又带有紧迫性， 还带有长期性和全局性。 1、 开展安全生产标准化工作是国务院的决定。 2、 开展安全生产标准化工作是企业建立安全生产长效机制， 实现安全生产状况稳定好转的根本保障。 3、 开展安全生产标准化工作是落实企业安全生产主体责任的重要举措。 4、 开展安全生产标准化工作是促进安全生产形势稳定好转， 实现长治久安的根本途径。 5、 开展安全生产标准化工作是防范事故发生和免受责任追究的最有效办法。

2、 什么是6S 现场管理法?6S 的六个s 分别指的是什么？（353）

答： 实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑， 并实施可行的措施， 即对生产现场实施规范化管理， 以保证在生产过程中有一个干净、 美观、 整齐、 规范的现场环境， 继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平。六个S： 1、 整理； 2、 整顿； 3、 清扫； 4、 清洁； 5、 安全； 6、 素养。

3、 6S 管理实施的原则有哪些？（ 355）

1、 持之以恒原则； 2、 持续改进的原则； 3、 规范、 高效的原则； 4、 自已动手的原则； 5、 安全的原则。

第五章 工伤保险

1、 理解工伤预防的内涵？（ 372）

工伤预防是指事先防范职业伤亡事故以及职业病的发生， 减少事故及职业病的隐患， 改善和创造有利于健康的、 安全的生产环境和工作条件、 保护劳动者在生产、 工作环境中的安全和健康。

2、 工伤预防的措施有哪些？（ 373、 374、 375、 376）

1、 法制与监督检查措施； 2、 宣传教育与培训措施； 3、 技术与管理措施； 4、 健康监护措施； 5、 经济措施。

3、 工伤认定的原则有哪些？（ 377）

①工伤保险应以承担起社会责任作为工伤认定的出发点， 只要没有证据否定其是工伤， 在排除其他非工伤的情况下， 就认定为工伤。 ②准确把握《工伤保险条例》 的规定， 把“因工作原因” 作为认定为工伤的核心。 ③认定为工伤的情形在把握时应主要考虑是否因工作原因， 视同工伤的情形在把握时应严格掌握法律的规定， 在作出不得认定为工伤的决定时应有充分证据。

4、 说一说劳动能力的鉴定程序？（ 380）

职工发生工伤， 经治疗伤情相对稳定后存在残疾、 影响劳动能力的， 或者停工留薪期满（含劳动能力鉴定委员会确认的延长期限）， 工伤职工或者其用人单位应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请， 并填写劳动能力鉴定申请表， 提交①《工伤认定决定书》 原件和复印件。 ②有效的诊断证明、 按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、 检验报告等完整病历材料。 ③工伤职工的居民身份证或社会保障卡等其他有效身份证明原件和复印件。 ④劳动能力鉴定委员会规定的其他材料。 申请人提供材料不完整的， 鉴定委员会自收到劳动能力鉴定申请之日起5 个工作日内书面告知申请人需要补充的全部材料。 材料完整的， 委员会应当及时组织鉴定， 并在收到申请之日起 60 日内作出结论、 情况复杂的鉴定结论的期限可延长30 日。

5、 工伤社会保险的特点有哪些？（ 381）

1、 强制性； 2、 互助互济性； 3、 保障性； 4、 非盈利性。

工伤社会保险包括两大类： 一是因突发性事故而导致的伤残和职业病；二是因工作本身的性质而导致的职业病。 381

6、 工伤社会保险的基金筹集渠道有哪些？（ 385）

1、 用人单位缴纳的工伤保险费。 2、 工伤保险基金利息。 3、 依法纳入工伤保险基金的其他资金。

2、 工伤认定结论： 认定为工伤、 视同工伤和不得认定为工伤。 377

3、 工伤预防措施： 包括法治与监督、 教育与培训、 技术与管理以及经济措施等。 373

●当前国际上比较规范的工伤定义包括两个方面的内容： 由工作直接或在工作过程中发生的事故伤害和职业病伤害。 372

●工伤的种类： 认定为工伤、 视同工伤和不得认定为工伤。 377

●工伤社会保险遵循的原则： 无过失责任原则； 个人不缴费原则； 严格区别工伤和非工伤原则； 损害补偿原则； 预防、 补偿和康复相结合原则。 381、 382

●道路交通事故主要包括四个要素： 1、 在道路上； 2、 车辆与人、 车辆与车辆的事故； 3、 存在过错或意外； 4、 造成了人身伤亡和财产损失。 359

●常见的驾驶人的违法行为主要有： 无证驾车、 超速行驶、 疲劳驾车、 酒后驾车、强行超车等交通违法行为。 360

●交通行政处罚： 警告、 罚款、 拘留、 吊扣驾驶证368

●交通肇事罪： 处3 年以下有期徒刑或拘役。 交通运输肇事后逃逸或有其他特别恶劣情节的， 处3 年以上7 年以下有期徒刑， 因逃逸致人死亡的， 处7 年以上有期徒刑。 369

●酒后驾车处罚规定： 363

饮酒后驾驶机动车的， 处暂扣 6 个月 机动车驾驶证， 并处 1 000 元以上2000 元以下罚款。 因酒后驾驶机动车被处罚， 再次饮酒后驾驶机动车的， 处1 0 日 以下拘留， 并处 1 000 元以上 2000 元以下罚款， 吊销机动车驾驶证。醉酒驾驶机动车的， 由公安机关交通管理部门约束至酒醒， 吊销机动车驾驶证， 依法追究刑事责任； 5 年内不得重新取得机动车驾驶证。饮酒后驾驶营运机动车的， 处 1 5 日 拘留， 并处 5000 元罚款， 吊销机动车驾驶证， 5 年内不得重新取得机动车驾驶证。

醉酒驾驶营运机动车的， 由公安机关交通管理部门约束到酒醒， 吊销机动车驾驶证， 依法追究刑事责任； 1 0 年内不得重新取得机动车驾驶证， 重新取得机动车驾驶证后， 不得驾驶营运机动车。

饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故， 终生不得重新取得机动车驾驶证。 364

第二章 公文写作与处理（ 420）

1、 理解公文的概念？（ 420）

公务文书， 又叫公务文件、 简称公文， 是法定机关与组织在公务活动中， 按照特定的体式， 经过一定的处理程序形成和使用的书面文字材料（包括电报、 下同） 是传达贯彻党和国家政策、 方针， 发布行政法规和规章， 施行行政措施， 指示和答复问题，指导、 布置和商洽工作， 报告情况， 交流经验的重要工具。

2、 公文的性质有哪些？（ 420）

1、 公文的策令性； 2、 公文的专任性（一是指公文作者的专任性； 二是指公文读者的专任性）； 3、 公文的规范性； 4、 公文的庄重性。

3、 狭义公务文书指通用公文和专用公文。 通用公文指《公文处理办法》中规定的十二类十三种公文。 专用公文指除通用公文外由外事、 军事、 司法等机关根据本部门需要而使用的专用公文。 420

4、 公文发文的规范性： 公文发文， 至少要经过九大程序。 第一是拟稿， 第二是核稿， 第三是签发， 第四是编号， 第五是缮印， 第六是校对， 第七是用印， 第八是登记， 第九是分发。 421

5、 公文收文方式的规范性： 公文的收文方式也有严格的程序， 包括七个方面：一是签收， 二是登记， 三是分送， 四是拟办， 五是批办， 六是承办， 七是催办。 421

6、 公文管理方式的规范性： 主要是指公文的立卷、 归档与销毁的规范性。 421

7、 公文格式的规范性：公文的规范性质在公文格式方面的体现尤其明显。 包括：文头、 主体、 文尾。 421

8、 公文的语言要求： 准确、 简约、 平实、 得体。 422

9、 公文的作用有哪些？（ 422）

答： 1、 公文的领导与指导作用； 2、 公文的联系与知照作用； 3、 公文的宣传与教育作用； 4、 公文的凭证与依据作用。

10、 按照不同的标准、 公文可以分为哪些类型？（ 423）

答：【公文使用范围】 专用公文和通用公文。

【行文方向】 上行文、 平行文和下行文。

【公文的来源】 收文、 发文和内部公文。

【公文作者的性质】 党政公文和部门公文。

【公文的处理要求】 参阅性公文和承办性公文。

【公文的紧急程度】 特急公文、 急办公文和常规公文。

【公文的机密程度】 绝密公文、 机密公文、 秘密公文、 内部公文和公开性公文。

11、 行政公文分13 种： 命令、 议案、 决定、 公告、 通告、 通知、 通报、 请示、批复、 意见、 函、 会议纪要。

12、 法规和规章性公文6 种： 条例、 规定、 办法、 规则、 公约、 守则。

13、 事务性公文 6 种： 工作计划、 工作总结、 调查报告、 简报、 述职报告、 讲话稿。 425、 426

14、 行政复议、 诉讼公文 6 种： 行政复议申请书、 行政复议答辩书、 行政复议决定书、 行政起诉状、 行政答辩状、 行政上诉状。 426

15、 公文的稿本有哪几种？（ 427、 428）

1、 草稿； 2、 定稿； 3、 正本； 4、 副本； 5、 存本； 6、 试行本； 7、 暂行本； 8、不同文字的文本。

16、 公文写作的两个硬件： 公文格式和公文语言。 429

17、 公文的各要素分为眉首、 主体、 版记三部分。 429

18、 眉首包括： 公文份数序号、 秘密等级和保密期限、 紧急程度、 发文机关标识、 发文字号、 签发人。 429

19、 公文的要素有哪些？（ 429）公文一般由份号、 密级和保密期限、 紧急程度、 发文机关标志、 发文字号、 签发人、 标题、 主送机关、 正文、 附件说明、 发文机关署名、 成文日期、 印章、 附注、 附件、 抄送机关、 印发机关和印发日期、 页码等组成。

20、 公文有哪些行文规则？（431、 432、 433、 434）

1、 严格按照隶属关系和职权范围行文； 2、 行文方式要根据工作需要灵活掌握（逐级行文、 越级行文、 多级行文）； 3、 越权行文无效； 4、 会商、 会签与联合行文的原则性和灵活性； 5、 公文文种、 形式要与内容、 行文方向相一致； 6、 尽量减少行文层次； 7、 公文一般不得报送领导人个人； 8、 分清主送与抄送（禁用抄报）。

21、 公文行文方式： 1 、 逐级行文； 2、 多级行文； 3、 越级行文。 431

22、 公文的排版形式是怎样规定的？（ 429）

①公文用纸幅面尺寸： 采用国际标准A4型纸， 210MM*297MM。公文页边与版心尺寸为： 公文用纸天头 37MM， 公文用纸订口 28MM， 版心尺寸156MM*225MM（不含页码）。 发文机关标识上边缘至版心上边缘为 25mm。 对于上报的公文， 发文机关标识上边缘至版心上边缘为 80mm。

②公文的书写形式。 从左至右横排、 横写。 其标识第一层为“一、”、 第二层为（一）、 第三层为“1. ”、 第四层为（1）。

③字体字号： 发文机关标识使用 2 号小标宋体字， 红色标识； 秘密等级、 保密期限， 紧急程度用 3 号黑体字； 发文字号、 签发人、 主送机关、 附注、 抄送机关、印发机关、 印发时间用 3 号仿宋体字； 签发人姓名用 3 号楷体字； 正文以 3 号仿宋体字， 一般每页排22 行， 每行排28 字， 正文中如有小标题可用 3 号小标宋体字或黑体字。

④页码： 用４号半角白体阿拉伯数码标识， 置于版心下边缘之下一行， 数码左右各放一条４号一字线， 一字线距版心下边缘７mm。 单页码居右空１ 字， 双页码居左空１ 字。

⑤信函式公文： 发文机关名称上边缘距上页边的距离为 30mm ， 推荐用小标宋体字， 字号由发文机关酌定； 发文机关全称下４mm 处为一条武文线（上粗下细）， 距下页边20mm 处为一条文武线（上细下粗）， 两条线长均为 170mm。 每行居中排28 个字。发文机关名称及双线均印红色。

23、 公文主体部分： 包括标题、 主送机关、 正文、 附件说明、 成文日 期、印章、 附注、 附件。 430

24、 公文版记： 包括抄送机关、 印发机关和印发日 期。 431

25、 什么是公文的主题？（ 434）

公文主题也称为公文主旨， 是公文首要和核心的要素。 是公文中贯穿全文的基本观点、 主张或意图， 是公文内容的核心部分， 是公文的“灵魂” 和“统帅”、 是写好公文的关键。 它是公文制发机关在传达政策、 发布命令、 周知事项、 汇报工作、 总结经验或反映情况时， 通过全文所表达出来的基本意图或主要目的。

26、 公文主题的要求： 主题正确、 主题集中、 主题鲜明、 主题新颖。 437

27、 公文主题的表现方法主要有： 一是摆事实； 二是讲道理； 三是直截了当地发指令、 提要求、 做规定等。 437

28、 公文主题的特点： 1、 反映的对象是公务活动； 2、 表达方式比较直接； 3、有直接的社会价值； 4、 一份公文只有一个主题。（435）

29、 公文主题的作用： 1 、 决定着公文材料的选择； 2、 支配着公文结构的安排； 3、 限定着公文语言的色彩； 4、 制约着公文的表达方式。 435

30、 主旨句的表现方法： 一是题目 明旨； 二是开宗明旨； 三是片 言居要；四是一线贯穿。 438

31、 公文材料的种类有哪些？（ 439）

1、 直接材料和间接材料； 2、 事实材料和理论材料； 3、 主要材料、 次要材料、典型材料； 4、 现实材料与历史材料； 5、 正面材料与反面材料。

32、 公文材料的作用是什么？（ 439）

答： 1、 材料是主题形成的依据； 2、 材料是表现主题的支柱； 3、 材料是结构文章的砖石； 4、 材料是写作技巧发挥作用的前提。

33、 公文材料的积累： 1 、 直接获取材料； 2、 间接获取材料； 440

34、 公文结构内容： 开头、 结尾、 层次、 段落、 过渡、 照应。 443

35、 公文结构的基本要求： 自 然、 完整、 严谨、 连贯、 匀 称等要求。 445

36、 联合行文的发文机关排列顺序要按党、 政、 军、 群的顺序排列。 433

37、 什么是公文处理？（ 462）

公文处理通常称为文书工作， 就是指公文的拟制、 办理和管理等， 即在公文从形成运转、 办理、 传递、 保存到转化为档案或销毁的完整周期中， 以特定的方法和原则对公文进行创制加工、 保管料理， 使其完善并获得功效的行为或过程。

38、 公文的作用： 公文的主要作用包括领导与指导作用、 宣传与教育作用、 联系与知照作用、 凭证与依据作用。 422

39、 段落的划分要注意四点： 1、 单一性； 2、 完整性； 3、 连贯性； 4、 匀称性。

40、 常用的过渡方法主要有三种： 1、 词语过渡； 2、 句子过渡； 3、 段落过渡。

41、 公文中常用的照应方法有三种： 一是首尾照应， 二是前后照应， 三是题文照应。

42、 公文语言的表达方式： 叙述、 议论和说明。

43、 叙述按时间顺序分为： 顺叙、 倒叙、 插叙、 补叙和分叙。

44、 公文语言的特点： 公文语言是体现公文特色的规范化语言， 庄重、 准确、朴实、 精练、 严谨、 规范是对公文语言的基本要求。 444、 445

45、 议论三要素： 论点、 论据、 论证。 448

46、 议论方法： 例证法、 引证法、 比照法、 因果推论法。

47、 说明方法： 定义说明、 举例说明、 比较说明、 分类说明、 数字说明、引证说明、 解释说明。 449

48、 意见的分类： 1 、 要求下级遵照执行或参照执行的意见； 2、 要求上级批转的意见； 3、 供平级机关或不相隶属机关参考的意见。 450

49、 报告的分类： 1 、 工作报告； 2、 情况报告； 3、 调查报告； 4、 报送报告。 450

50、 报告正文： 由导语、 报告内容、 报告结束语组成。

51、 请示的分类： 1 、 请求指示的请示； 2、 请求批准的请示； 3、 请求审批的请示。 451

52、 请示正文： 由请求原因、 请示事项、 结束语组成。

53、 批复的分类： 1 、 只主送某一个下级机关的批复； 2、 大量抄送各有关机关的批复。 452

54、 批复的标题： 发文机关、 事由、 文种组成。 452

55、 批复的正文： 批复引语、 批复内容、 结尾用语组成。

56、 函的分类： 商洽函、 问复函、 请准（审批） 函三种。

57、 会议纪要： 分为记载型会议纪要、 传达贯彻型会议纪要、 综合型会议纪要。 456

58、 会议纪要的特点： 1 、 全面反映会议内容； 2、 表现形式可灵活多变；3、 行文方向不固定。 457

59、 会议纪要的作用： 1 、 引导和指导的作用； 2、 上报和沟通作用； 3、制约和查考作用。 457

60、 会议纪要公文的写作方式： 1 、 分类标项式； 2、 新闻报道式； 3、记录摘要式； 4、 指挥命令式。 457

61、 规章的种类： 1 、 条例； 2、 章程； 3、 规定； 4、 规则； 5、 办法； 6、细则。

62、 会议记录的特点： 1 、 原始性； 2、 严格性； 3、 信息性。 461

63、 会议记录： 要求准确、 真实、 清楚、 完整。 462

64、 发文处理程序： 草拟、 审核、 签发、 复核、 缮印、 用印、 登记、 分发等。 这一程序具有很强的确定性和不可逆性。 462

65、 文稿的形成： 拟稿、 审核、 签发。 462

66、 公文的制作： 包括复核、 缮印、 用印或签署。 463

67、 公文的对外传递包括分装、 发出等环节。 463

68、 发文管理活动： 包括复核、 缮印、 用印、 登记、 分发、 归档等内容。

69、 收文办理： 包括拟办、 批办、 承办、 催办等内容。

70、 拟办意见有两方面内容： 一是来文要点， 二是处理意见。 467

71、 处置办毕公文活动： 包括 1 、 清退； 2、 销毁； 3、 暂存； 4、 立卷；5、 归档。

72、 需要清退公文主要包括： 绝密公文， 有重大错漏公文； 被明令撤销的公文； 仅供征求意见或审阅的公文； 未经本人审阅的领导人的讲话稿； 其他由发文机关指定清退的公文等。 470

73、 应予销毁的公文包括： 所有不具备留存价值的公文； 无留存必要的重份公文； 在特殊情况下不进行销毁就将造成失密和严重损失的公文； 一般性公文的草稿， 印制公文过程中形成的校样、 印版等。 471

74、 销毁公文的主要方式： 焚毁、 重新制成纸浆、 粉碎、 清洗消磁（磁盘、 磁鼓、 磁带等） 471

第三章 保密知识

75、 保密工作的含义？（ 473）

是指国家机关、 企事业单位从本组织的安全和利益出发， 将组织秘密控制在一定的范围和时间内， 防止泄漏并被非法利用， 从而发挥最大效益而采取的各种措施与手段。 它包括进行保密教育和培训、 设置保密场所、 建立健全保密制度、 应用防泄密和窃密的技术设备等各项工作。

76、 保密工作的特点？（ 473、 474）

答： 1、 封闭性； 2、 排他性； 3、 利益性； 4、 相对性。

77、 保密工作分类： 474

根据秘密层级可分为 1 、 国家秘密； 2、 单位秘密； 3、 个人秘密。根据秘密形态， 可分为 1 、 原始秘密； 2、 再生秘密。根据秘密等级， 可分为 1 、 绝密； 2、 机密； 3、 秘密。

78、 保密工作的内容： 文件保密、 会议保密、 通信保密、 领导人隐私的保密、 商业机密的保密； 计算机的保密工作。

79、 保密工作的原则？（ 475）

1、 积极防范。 2、 突出重点。 3、 内外有别。

80、 保密工作中的责任制是什么？（ 479）

领导干部保密工作责任制、 机关单位保密工作责任制、 定密责任制、 涉密人员责任制、 保密行政管理部门责任制。

领导干部保密工作的保密责任有： 1、 强化保密意识， 带头遵守保密规定； 2、 学习和掌握保密知识和技能； 3、 切实履行保密工作责任； 4、 自觉接受保密监督、 检查和考核； 5、 严格管理亲属子女和身边工作人员。

81、 保密工作的切入点有哪些？（ 482）

1、 要增强保密意识， 树立保密观念， 防止无意间泄密。 2、 建立和健全保密制度。3、 掌握一定的保密知识常识和能力。

82、 做好保密工作有哪些措施？（ 482）

1、 文件工作保密措施； 2、 会议工作保密措施； 3、 通信工作保密措施； 4、 领导隐私保密措施； 5、 计算机保密措施。（理解微观）

第四章 经济学基础

1、 经济学的含义和内容？（ 486、 487）

1、 微观经济学以单个经济单位为研究的对象是单个经济单位的经济行为。 2、 微观经济学解决的问题是资源配置。 3、 微观经济学的中心理论是价格理论， 在市场经济中， 家庭和企业的行为要受价格的支配， 生产什么、 如何生产和为谁生产都由价格决定。 4、 微观经济学的研究方法是个量分析。 5、 均衡价格理论， 也称价格理论。 6、消费者行为理论。 7、 生产理论， 即生产者行为理论。 8、 厂商均衡理论或市场结构理论。 9、 生产要素价格理论。 10、 一般均衡理论与福利经济学。 11、 市场失灵与微观经济政策。

2、 理解宏观经济学的含义和内容？（ 487）

答： 含义： 1、 宏观经济学研究的对象是整个经济。 2、 宏观经济学解决的问题是资源利用。 3、 宏观经济学的中心理论是国民收入决定理论。 4、 宏观经济学的研究方法是总量分析。 内容： 1、 国民收入决定理论。 2、 失业与通货膨胀理论。 3、 经济周期与经济增长理论。 3、 开放经济理论。 5、 宏观经济政策。

3、 什么是完全竞争市场？（ 489）

答： 从某种意义上说是最基本的市场结构。 竞争最充分展开的市场成为“完全竞争市场”， 又叫“纯粹竞争市场”， 是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。

4、 寡头市场的含义和特征是什么？（ 491）

答： 含义： 寡头又称寡头垄断或寡占、 其原意指为数不多的的销售者。 在寡头垄断市场上， 少数几家厂商供给行业的大部分产品， 这几家厂商的产量在该行业的总产量中各占有较大的份额， 所以对市场的价格与产量有着举足轻重的影响。 寡头市场是介于完全垄断和垄断竞争之间的一种市场结构。特征： 厂商极少、 相互依存、 进出不易。

5、 什么是国内生产总值？（ 502）

答： 是指一国在一定时期内（通常一年） 国内所生产的所有最终商品和服务的市场价值的总和。

6、 通货膨胀的概念和特征？（ 510）

答： 一般是指物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程， 或者是说货币价值在一定时期内持续的下降过程。

特征： 1、 通货膨胀是指物价水平的普遍上涨。 2、 通货膨胀时期物价水平的上涨必须持续一定时期。

7、 完全竞争市场的条件： 1、 市场上有无数的买者和卖者； 2、 市场上每一个厂商提供的产品是同质的； 3、 厂商进入或退出一个行业是完全自由的； 4、 信息是完全的。 489

8、 完全垄断市场又称独占市场， 可分为两类： 一是完全政府垄断； 二是完全私人垄断。 特征： 1、 市场上只有唯一的一个厂商生产和销售商品； 2、 该厂商生产和销售的商品没有任何相近的替代品； 3、 其他任何厂商进入该行业都极为困难或不可能； 4、 完全垄断企业是市场价格的制定者。 490

9、 垄断竞争市场的特征： 1、 产品之间存在差别； 2、 市场上有较多的厂商；3、 从长期看， 厂商进入或推出一个行业是自由的。 490

10、 寡头垄断市场类型：

①按照寡头厂商所生产的产品特征， 可以把寡头市场分为纯粹寡头垄断市场和差别寡头垄断市场。

②按照构成寡头垄断市场的厂商数目不同， 可以把寡头垄断市场分为双寡头垄断市场、 三家寡头垄断市场、 多寡头垄断市场。

③按照构成寡头垄断市场上的企业行为方式的不同， 可以把寡头垄断市场分为独立行动或非勾结型寡头垄断和勾结型寡头垄断。 491

11、 市场失灵的原因： 1、 对公共物品的使用； 2、 完全垄断和寡头垄断的出现； 3、 外部经济与不经济效应的存在； 4、 信息存在不完全性； 5、 市场的调节能够解决收入分配的效率问题， 但不能解决收入分配的公平问题。 493

12、 通货膨胀的类型： 1、 温和型通货膨胀； 2、 急剧的或奔腾的通货膨胀； 3、恶性通货膨胀。 511

13、 通货膨胀的成因： 需求拉动的通货膨胀、 成本推动的通货膨胀、 供求混合推动的通货膨胀、 结构性通货膨胀。 512

14、 经济周期的类型： 1、 朱格拉周期； 2、 基钦周期； 3、 康德拉季耶周期；4、 库兹涅茨周期。 516

15、 经济周期的成因： 1、 消费不足论； 2、 投资过度论； 3、 创新论； 4、 心理因素论； 5、 太阳黑子论。 517

16、 经济增长模型： 1、 哈罗德—多马经济增长模型； 2、 新古典经济增长模型； 3、 新剑桥经济增长模型。 520

17、 我国实行经济可持续发展战略的目标主要包括三方面内容： 1、 不断增加产品产量和居民收入； 2、 不断改善农业生产条件； 3、 不断提高企业的资本有机构成。

18、 宏观经济政策： 1、 财政政策； 2、 货币政策； 3、 收入政策、 4、 人力政策； 5、 经济增长政策； 6、 国际经济政策。 524

19、 具有内在稳定器作用的财政政策主要包括： 1、 个人所得税； 2、 公司所得税； 3、 失业救济金； 4、 各种福利支出； 5、 农产品维持价格。 526

第二章 计算机基础（ P73）

★★★计算机的发展简史★★★

1 、 1946 年美国宾夕 法尼亚大学研制成功世界上第一台电子计算机ENIAC（ 埃尼阿克） 即， 电子积分数值计算机。 73

2、 电子计算机四个阶段： 1 、 电子管阶段（1 946-1 958） 用于科学技术和军事国防； 2、 晶体管阶段（1 959-1 964） 用于科学计算、 信息处理； 3、集成电路阶段（1 965-1 970）出现计算机网络； 4、 超大规模集成电路阶段（1 971年以后）。 73

★★★计算机的应用★★★

3、 计算机的应用范围： 1 、 科学计算； 2、 数据处理； 3、 过程控制和智能仪表； 4、 计算机辅助设计（CAD）、 计算机辅助制造（CAM）、 计算机辅助教学（CAI ）； 5、 人工智能； 6、 网络应用。 73

4、 典型人工智能应用系统： 计算机专家系统和机器人系统。 74

★★★计算机的硬件系统★★★

5、 计算机系统可分为哪几个层次？ 说明各层次的特点及其相互联系？（ P75）

答： 计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成的， 其中硬件系统是整个计算机系统的物理基础， 而软件系统则是对这些物理基础进行控制和管理的工具。 75

6、 计算机硬件由哪几部分组成？ 各部分的作用是什么？ 各部分之间是怎样联系的？ （ P75、 76）

计算机硬件系统由控制器、 运算器、 存储器、 输入设备、 输出设备五大部分组成。

①运算器： 是进行算术运算（如加、 减、 乘、 除） 和逻辑运算（如逻辑与、 逻辑或、 逻辑非等） 的部件， 它由累加器 A、 算术和逻辑运算单元 ALU以及其他一些寄存器组成。

②控制器： 主要由程序计数器 PC、 指令寄存器 I R、 指令译码器 I D 和定时控制逻辑等部件组成。

③存储器： 分为内存储器（主存储器） 和外存储器（辅助存储器） 两部分。

内存储器用来存储当前参与运行的程序、 数据和中间信息， 它可以与运算器、 控制器进行信息交换。

外存储器用来存放当前不参与运行的程序和数据， 容量较大、 存取速度慢、 存储信息长期保留。

④输入设备： 是将程序和数据等信息转化成计算机所适用的编码， 并顺序送往内存储器的设备。 有键盘、 鼠标器、 扫描仪等。

⑤输出设备： 是将计算机处理后的数据、 计算结果等内部信息按照用户要求的形式进行输出的设备。 显示器、 打印机、 绘图仪等。

★★★计算机的软件系统★★★

7、 计算机软件： 是指计算机程序、 程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。 76

8、 计算机软件系统分为系统软件和应用软件两大类。 76

●系统软件是指用来管理计算机的各种资源， 扩大计算机的功能和方便用户使用计算机的各种资源的程序集合。 包括操作系统（或监控管理程序）、程序设计语言、 语言处理程序（包括各种语言的编译、 汇编、 解释程序）、数据库管理程序和各种工具软件（如调配试、 装配、 故障检查和诊断程序等）。①操作系统： 是指用以控制和管理计算机的硬件和软件资源， 合理地组织计算机工作流程， 以及方便用户使用的程序集合。②程序设计语言： 包括机器语言、 汇编语言、 高级语言三种。 77○机器语言： 也称作二进制代码语言， 是直接由计算机所能接受二进制代码指令组成的程序设计语言。 指令代码由操作码和操作数组成。○汇编语言： 是一种符号化的机器语言， 用英文的助记符来代替机器语言中的操作码。○高级语言： 是一种算法语言， 具有很强的可移植性和通用性。 BASI C、PASCAL、 FORTRAN、 C、 C++、 JAVA 等③语言处理程序： 具有汇编、 编译和解释三种类型。 77○汇编程序： 将使用汇编语言编写的源程序编译成机器可以直接识别的目 标程序， 以便执行。○编译程序： 将使用高级语言编写的源程序编译成机器可直接识别的目标程序， 以便执行。○解释程序： 将源程序进行逐条解释， 然后逐条执行， 得出结果。④数据库管理程序： 主要由数据库及数据库管理系统组成。 数据库管理系统有： FOXBASE、 FOXPRO、 ORACLE、 ACCESS、 SQL SERVER。 78⑤工具软件： 主要包括机器的调试、 装配、 故障检查和诊断等程序以及各种开发调试工具类软件包等。 78

●应用软件： 可分为特定用户程序和应用软件包两种类型。 78

○特定用户程序： 为特定用户解决某一具体问题而设计， 一般规模比较小。

○应用软件包： 为实现某种大型功能， 精心设计的结构严密的独立系统，面向同类应用的大量用户。 如财务管理软件包、 汉字处理软件包。

★★★微型计算机中的硬件结构★★★

9、 CPU 又称中央处理器， 是微型计算机的核心部件， 包括运算器、 控制器和寄存器组的一块超大规模集成电路芯片。 78

CPU 的主要性能指标：

①字长是指 CPU 在一次操作中能处理的最大数据单位。 CPU 的字长与寄存器长度及主数据总线的宽度都有关系。 79

②主频是 CPU 内部频率， 主频越高， 一个时钟周期内完成的指令数就越多， CPU 的运算速度就越快。 79

③时钟频率： 就是 CPU 的外频， 它直接影响着 CPU 与内存之间数据交换速度。 79

④L1 和 L2Cache 的容量和速率： Cache 称为高速缓存， 用于暂时存 CPU运行时所需的部分指令和数据。 79

⑤数据总线的宽度： 决定 CPU 与二级 Cache、 内存以及输入输出设备之间一次数据传输的数据位数。

⑥地址总线的宽度： 决定 CPU 可以访问的物理地址空间。

10、 系统总线： 是 CPU 与其他部件之间的连接线路， 主要负 责传送数据、地址和控制信息。 79

11、 系统总线按传输内容可分为数据总线、 地址总线、 控制总线。

①数据总线（DB）： 用于 CPU 与主存、 CPU 与 I /O 接口之间传送数据， 其宽度等于计算机的字长。 79

②地址总线（AB）： 用于 CPU 访问主存或外设时， 传送相关地址， 其宽度与 CPU 的寻址能力有关。 80

③控制总线（CB）： 用于传送 CPU 对主存和外设的控制信号。 80

12、 内存储器： 为半导体存储器， 按工作原理分只读存储器（ROM）、 随机存储器（RAM）、 高速缓存（Cache） 三种。 80

①只读存储器（ ROM） 中的内容只能读出， 而不能随意修改和或删除，切断电源， 其内容也可长时间保存不变。 主要用来存放开机检测、 系统初始化等固化程序。

②随机存储器（ RAM） 根据制造原理可分为静态随机存储器（SRAM） 和动态随机存储器（DRAM）。微型计算机中的高速缓存（Cache） 使用的多为静态随机存储器（SRAM）；微型计算机中的主存储器通常用动态随机存储器（DRAM） ;80

③高速缓存： 高速缓存介于内存和 CPU 之间， 它存取速度比内存快， 但容量不大， 主要是用来存放当前内存中使用最多的程序块和数据块， 并以接近 CPU 的速度向 CPU 提供程序指令和数据。 缓存可以进一步加快 CPU 访问内存的速度， 从而也就加快了指令的执行速度。

13、 主机板： 又称系统板或主板， 是整个计算机内部结构的基础。主机板上包括： 控制芯片 组、 CPU 的 Socket 插座或 Sl ot 插槽、 内存条插槽、 各种接口、 软驱接口、 串行口、 并行口、 USB 接口等。 80微型计算机的主板中的控制芯片 组主要有南桥、 北桥型和中心控制型两种结构。

内存插槽可分为 30 线、 72 线、 1 68 线。 目 前都是 1 68 线。

辅助电路： 主要有 BI OS 芯片 、 CMOS 芯片 、 跳线开关等。

14、 外存储器（ 辅助存储器）： 包括软盘存储系统、 硬盘存储系 统和光盘存储系统。 82

15、 软盘存储系统包括： 软盘片 、 软盘驱动器、 驱动程序和软驱控制器等几部分。 软盘驱动器由数据读写系统、 磁头定位系统、 盘片 驱动系统和控制电路等组成。 82

1 6、 硬盘的物理结构参数： 柱面数（C）、 磁头数（H）、 扇区数（S）。

1 MB=1 024× 1 024 字节

1 GB=1 024MB

格式化容量（GB） =柱面数× 磁头数× 扇区数× 51 2÷1 024÷1 024÷1 024。 

17、 光盘： 根据存储技术不同可分三种类型： 只读型（CD-ROM）、 一次性写入型（CD-R）、 重复刻录型（CD-RW）。 光盘读取的速度比软盘快但比硬盘慢。 83

18、 显示器（ 监视器）： 主要分为 CRT 显示器、 液晶显示器。 在彩色显示器中， 每个像素都是由红、 绿、 蓝三种色彩构成。 CRT 显示器的分辨率由它的显像管的点距所决定。 83

19、 显示器的刷新频率： 分为垂直刷新频率（场频） 和水平刷新频率（行频）。 84

20、 鼠标分为： 机械式鼠标和光电式（光学） 鼠标。 84

★★★计算机的数制和编码★★★

21 、 数制： 即数的制式， 就是一个数中每一位数码的构成以及从低位到高位的进位规则， 它是人们利用符号进行计数的一种科学方法。二进制常用单位有， 位（bi t）， 字节（Byte）， 字（Word）。 84位， 是指一位二进制数， 是计算机中数据的最小单位。

字节， 用来表示各种字符的， 8 位为一个字节。 除字节（Byte， 简化为B） 为单位表示存储空间的容量外， 还可以用千字节（KB）、 兆字节（MB） 及吉字节（GB） 等表示存储空间容量。

1 KB=1 024B 1 MB=1024KB 1 GB=1 024MB

22、 计算机的数制有哪些， 如何书写它们？ （ P85）

答： 计算机的数制有二进制、 八进制和十六进制。二进制（B）， 特点是仅有两个不同的数码， 即 0 和 1， 所以基数是 2；计数规则为， 逢二进一。 书写形式为（01 01 0001 01 01 ）；八进制（○或 Q）， 特点是具有八个不同的数码， 0～7， 基数为 8； 计数规则为， 逢八进一， 书写形式为（7230）；十六进制（H）， 特点是共有（0～9、 A～F） 十六个数码， 分别对应十进制数的（0～1 5）， 其基数为 1 6； 十六进制数的计数规则为， 逢十六进一。 通常书写形式为（3AF9BD） 十进制（D）：（0-9）★二、 八、 十六进制（非十进制数） 转换成十进制数方法相似， 都是对“按位权展开的多项式” 求和。

例： 1 1 0. 1 1 B=1× 2

2 +1 × 2 1 +0× 2 0 +1×2 -1 +1 × 2 -2 =6. 75D

1 7. 5○=1 × 8

1 +7× 8 0 +5× 8 -1 =5. 625D

BE. 3H=1 1 × 1 6

1 +1 4× 1 6 0 +3× 1 6 -1 =1 90. 1 875D

十进制数转换成二、 八、 十六进制数时需对整数部分和小数部分分别进行转换。

①整数部分的转换： 除基取余， 商为零止。 余数值即是对应的进制数。第一个余数为最低位， 最后一位余数为最高位。 结果从高到低依次书写。（21 5） 1 0 =（1 1 01 01 1 1 ） 2

②小数部分转换： 乘基取整， 达精度止， 所得乘积的整数部分为对应的进制数。 第一个整数为最高位， 最后一个整数为最低位。 书写结果从高到低。（0. 1 ） 10 ≈(0. 0001 1 ) 2

③既有小数又有整数的转换： 分别转换结果用小数点连接起来。（21 5． 01） 1 0 ≈（1 1 01 01 1 1 . 0001 1 ） 2

④二进制转换成十六进制数的方法： 以小数点为界， 向左和向右把每四位二进制数表示成一位十六进制数。

例如：（1 01 1 01 1 01 . 01 001 01 ） 2 =(1 6D. 4A) 1 6

⑤十六进制数转换成二进制数: 以小数点为界, 向左和向右把每一位十六进制数表示成四位二进制数。

例如：（8A . 4c） 1 6 =(1 0001 01 0. 01 001 1 00) 2

23、 寄存器决定计算机字长， 根据字长计算机可分为 8 位机、 1 6 位机、32 位和 64 位机。

24、 计算机常用编码有： ASCI I 码（美国标准信息交换代码）、 BCD 码和汉字编码。 87

ASCI I （American Standard Code I nformation I nterchange） 码， 是“美国标准信息交换代码”的简称， 由 7 位二进制数组合编码， 可以表示 1 28种字符， 目 前在国际上广泛流行。 ASCI I 码是 7 位二进制数编码， 而计算机的基本存储单位是字节（byte）， 一个字节含有 8 个二进制位（bi t）， 因此ASCI I 码的机内码要在最高位补一个 0。 87

25、 汉字编码： 分为机内编码、 机外编码。 87

机内编码： 对汉字的处理、 存储和传输。

汉字外码： 汉字的外码即汉字的输入输出码。 汉字输入码， 是为用户从计算机外部输入汉字而编制的汉字编码。 汉字输出码， 又称为汉字字型码，是表示汉字字形信息的编码。 种类有四种， 即：

1 、 顺序码（如区位码、 电报码）

2、 音码（如全拼码、 双拼码）

3、 形码（如五笔字型、 大众码）

4、 音形码

26、 字形点阵分为 1 6× 1 6 点阵， 用于汉字显示， 24× 24 点阵， 用于汉字打印。 如， 24×24 点阵的字， 每字 72（3× 24=72） 字节。 87

第三章 计算机操作系统（ P88）

27、 操作系统（OS） 是直接控制和管理计算机硬件和软件资源， 以方便用户有效利用这些资源的程序集合。 操作系统的五大功能：

1、 作业管理： 包括任务管理、 界面管理、 人机交互、 图形界面、 语音控制和虚拟现实等。

2、 文件管理： 对软件资源的管理， 又称信息管理。

3、 存储管理： 对存储空间的管理， 主要指对内存的管理。

4、 设备管理： 对硬件设备的管理， 其中包括对输入输出设备的分配、启动、 完成和回收。

5、 进程管理： 又称处理机管理， 就是对处理机执行时间的管理， 即如何将 CPU 真正合理地分配给每个任务。

28、 DOS 的命令分为内部命令和外部命令， 内部命令是随 command. com装入内存的， 而外部命令是一条一条单独的可执行文件。 90

29、 Windows 操作系统的优点： 1 、 图形化界面接口； 2、 多用户、 多任务； 3、 设备即插即用； 4、 良好的网络支持； 5、 出色的多媒体功能。 90

30、 桌面和窗口是 Wi ndows XP 中最基本的组成元素， 是用户和计算机进行交互的主要场所和界面。

31、 桌面由哪几部分组成的？ （ P91）

答： 桌面是用户和计算机进行交互的场所， 是由桌面图标、 任务栏等部分组成。

32、 桌面图标： 桌面图标是桌面的基本组成部分， 是一个带有图形和名称的标志。 桌面图标可以表示应用程序、 文档、 文件夹、 快捷方式和设备等。

33、 任务栏： 开始按钮、 快速启动区、 窗口按钮区和指示区。 91

34、 窗口类型： 程序窗口、 文件夹窗口（资源管理器就是一个文件夹窗口）、 文档窗口、 对话框。 92

35、 窗口元素： 是由标题栏、 菜单栏、 工具栏、 地址栏、 状态栏、 工作区、 链接区域和滚动条等基本元素组成。 92

36、 菜单分为哪几种类型？ （ P93）

开始菜单、 控制菜单、 快捷菜单（关联菜单）、 下拉菜单、 级联菜单。

37、 对话框的基本元素： 选项卡、 单选按钮、 复选框、 命令按钮、 下拉列表框、 微调框。 94

38、 对话框可以改变大小吗？ （ P94）

答： 不能改变大小， 对话框没有菜单栏和工具栏， 标题栏的右上角 也没有最大化和最小化按钮， 它的大小不能改变， 但是它的位置可以改变。

39、 文件名： 由文件主名和扩展名两部分组成。 1 00

40、 文件、 文件夹的属性： 存档属性、 只读属性、 隐含属性。 1 05

41、彻底删除文件/文件夹的方法是： ①选中要删除的文件或者文件夹后，按住 shi ft 键并单击鼠标右键， 在快捷菜单中选择“删除” 命令; ②同时按下“shi ft+Del ete” 键。

42、 显示隐藏文件的方法： 在资源管理器中， 选择菜单“工具→文件夹选项” 命令， 打开“文件夹选项” 对话框， 单击“查看” 选项卡， 打开“查看” 标签， 然后在高级设置栏中选中“显示隐藏文件和文件夹” 后点击确定。

43、 下拉列表框可以输入文本吗？ （ P95）

答： 不能输入文本， 下拉列表框是用来显示可供选择的多行列表信息，单击三角形符号可以打开列表， 通过光标进行选择。

44、 如何改变任务栏的大小、 位置， 如何隐藏任务栏？ （ P97）

答： 在调整任务栏之前一定要保证任务栏处于非锁定状态， 方法是： 在任务栏的空白处单击鼠标右键打开， 然后在弹出的快捷菜单中去除“锁定任务栏” 选项左边的小对钩。

调整任务栏大小： 将鼠标移动到任务栏的上边缘， 此时鼠标会变成竖直的双箭头的样子， 拖动鼠标上下移动， 直到满足合适的大小为止。

移动位置： 将鼠标的指针放到任务栏的空白处， 然后拖动到桌面的一边释放鼠标即可。 在拖动的过程中不显示任务栏， 当鼠标指针停在桌面的一边时， 释放鼠标， 任务栏即可显示出来了。

隐藏任务栏： 在任务栏的空白处单击鼠标右键， 然后在弹出的快捷菜单中选择“属性” 命令， 在打开的对话框中选择“任务栏” 选项卡， 勾选“自动隐藏任务栏” 一项， 即可实现自 动隐藏。

45、 对话框窗口和一般窗口的区别是什么？

答： 对话框与窗口很相似， 但是工作起来不同， 因为对话框不能改变大小也不能最大化和最小化， 而窗口一般都可以进行最大化和最小化等操作。一般而言， 当屏幕显示一个对话框时， 对文档窗口的其他操作将不起作用，直到该对话框关闭为止。

46、 如何切换输入法？ 软键盘的作用是什么？ （ P99）

答： 输入法切换时单击任务栏指示区中的输入法按钮， 打开输入法对话框， 然后单击所需要的输入法即可。 也可以适用快捷键（Ctrl +Shi ft） 进行切换。软键盘提供了多组符号的输入方式， 可以很方便的输入键盘中没有的特殊字符。

47、 如何进行文件的复制、 移动？ （ P103）

答： 复制、 移动文件的方法有以下三种：

1 ） 鼠标拖动， 配合 Ctrl 和 Shi ft 键进行复制和移动；

2） 使用剪贴板， 配合右键快捷菜单中的“复制/剪切” 命令进行复制和移动；

3） 使用 Windows 的菜单栏的“复制/剪切” 命令进行复制和移动。

48、 如何设置系统时钟？ （ P107）

答： 右键单击任务栏中的指示区， 然后在弹出的快捷菜单中选择“调整日期/时间” 命令， 打开“日 期和时间 属性” 对话框， 调整至正确的日 期和时间后， 点击“确定” 按钮使设置生效。

49、 如何设置桌面背景？ （ P108）

答： 在“控制面板” 中双击“显示” 图标， 打开“显示 属性” 对话框，单击“桌面” 选项卡， 然后在“背景” 列表框中选择桌面背景； 在“位置”下拉列表框中选择背景的位置； 在“颜色” 下拉列表框中选择背景的颜色。全部选好后， 单击“确定” 按钮使设置生效。

★★★LINUX 操作系统★★★

50、 Linux 操作系统优点： 1 、 完全免费； 2、 完全兼容 POSI X1 . 0 标准； 3、多用户、 多任务； 4、 良好的界面； 5、 丰富的网络功能； 6、 可靠的安全、稳定性能； 7、 支持多种平台。 1 09

51、 网络操作系统是网络用户和计算机网络的接口， 它管理计算机的硬件和软件资源， 为用户提供各种网络服务和专项服务。 110

52、 网络操作系统类型： 1 、 集中式； 2、 客户/服务器模式； 3、 对等式（简单网络连接、 分布式计算）。 1 1 0

★★★Word2000 的使用★★★

53、 Word2000 的主要功能： 文件管理功能、 文字编辑功能、 表格处理功能、 图形处理功能、 支持因特网功能、 其他功能。 1 12

54、 Excel 扩展名为.xls 117

55、 Excel 工作簿窗口： 由工作簿标题栏、 工作表区、 滚动条和工作表标签组成。 1 1 7

56、 工作表具有两种类型： 一般工作表和图表工作表。 工作表是存储和处理数据的最基本工作单位。 1 1 7

同一工作簿， 为了区分不同工作表的单元格， 需在单元格标识前加上工作表名， 并用“！” 分隔。 1 1 8

57、 工作表最多可以有 256 列（ A-IV）， 65536 行。 117

58、 Excel2000 主窗口包括： 工具栏、 格式栏、 菜单栏、 标题栏、 工作表标签、 单元格、 行号和列号、 编辑栏、“水平/垂直分割” 按钮（对工作表）、名称栏（显示活动单元格的名称） 等。 1 1 8

第五章 数据库系统（ P119）

59、 数据库系统是由哪几个部分组成的？ （ P119）

答： 数据库系统一般由数据库、 数据库管理系统、 数据库应用程序、 数据库管理员 和用户构成。

60、 数据库管理系统的作用是什么？ （ P119）

答： 数据库管理系统是用于描述、 管理和维护数据库的程序系统， 是数据库系统的核心组成部分。 它的主要功能有： 描述数据库、 管理数据库、 维护数据库、 数据通信。

61、 数据库管理系统（ DBMS） 主要有四种类型： 文件管理系统、 层次数据库系统、 网状数据库系统和关系数据库系统。

62、 数据库应用程序： 是一个允许用户插入、 修改、 删除并报告数据库中的数据的计算机程序。 1 20

63、 用来生成数据库应用程序的语言分为三大类型： 1 、 过程化语言;如: Pascal 、 Basi c、 C 都是过程化语言。 2、 结构化查询语言； 3、 其他语言。1 20

64、 Visual (Virtual)FoxPro 有哪些主要功能？ （ P121）

答： 1） 增强的项目 及数据库管理；

2） 更简便、 快速、 灵活的应用程序开发；

3） 提供真正的面向对象程序设计；

4） 使用优化应用程序的 Rushmore 技术；

5） 充分利用已有数据；

6） 可以开发客户/服务器解决方案， 增强客户/服务器性能；

7） 多语言编程。

65、 索引有类型： 主索引、 候选索引、 普通索引、 唯一索引。 1 25

66、 Visual Foxpro6.0 表中数据类型字符型、 货币型、 数值型、 浮点型、整型、 日 期型、 双精度型、 逻辑型、 备注型、 通用型。 1 22

67、 数据库文件保存为.dbc 文件。 127

68、 在 Visual FoxPro 中， 如何创建一个表？ （ P123）

答： 有两种方法， 一种是使用“表设计器” 可以方便、 直接的创建表，

1 ） 在主菜单中选择“文件→新建” 命令， 打开“新建” 对话框。

2） 在“文件类型” 栏中选择“表” 后， 单击“新建文件” 按钮， 然后在弹出的“创建” 对话框中为表起一个名字并单击“保存” 按钮， 打开“表设计器” 对话框。

3） 一次键入或选择字段名、 类型、 宽度、 小数位数、 索引等项。

4） 设置好以上各项后， 单击“确定” 按钮， 将弹出询问对话框， 询问现在输入数据。 此时可以选择是立即开始输入记录， 还是在以后准备好所有记录后再打开表进行输入。

另 一种是使用“表向导” 创建表， 在主窗口中选择菜单“文件→新建”命令， 打开“新建” 对话框。 然后在“文件类型” 栏中选择“表” 后， 单击“表向导” 按钮， 打开“表向导” 对话框， 在按照向导屏幕的指示进行操作即可。

69、 在 Visual FoxPro 中， 如何创建数据库？ （ P126）

答： 建立数据库的步骤是： 选择菜单“文件→新建” 命令， 打开“新建”对话框， 然后在“文件类型栏” 中选择“数据库” 后单击“新建文件”， 打开“创建” 对话框， 输入数据库名并“保存” 按钮。 这时会显示一个空的“数据库设计器” 窗口， 与此同时， “数据库设计器” 工具栏将变为有效， 菜单栏中出现“数据库”。

70、 在 Visual FoxPro 中， 如何修改表的结构？ （ P124）

答： 打开所要修改的表， 然后选择菜单“显示→表设计器” 命令， 打开“表设计器”。 如果要在最后增加字段， 在“表设计器” 的“字段” 选项卡中最后一行直接输入即可。 如果想使增加的字段插入到某字段前面， 可以将“表设计器” 光标移到某字段， 选择单击“插入” 按钮， 就会在该字段前面插入一个名为“新字段” 的字段， 编辑该字段后单击“确定” 按钮， 即可完成增加字段的操作。

71、 在 Visual FoxPro 中， 如何添加记录？ （ P123）

答： 1） 在主菜单中选择“文件→打开” 命令， 打开“打开” 对话框。

2） 在“查找范围” 下拉框中选择文件所在的目 录， 从“文件类型”下拉框中选择“表”， 即出现该目 录下所有的表。

3） 选中所要添加记录的表后单击“确定” 按钮， 打开该表。 此时在主窗口中选择菜单“显示→浏览” 命令， 即可将该表显示出来。

4） 在主窗口中选择菜单“显示→追加方式” 命令， 即可在打开的表中键入记录。 此时当输入内容满一个字段后， 光标会自 动跳到下一个字段，而内容不满时， 用 Tab 键或回车键将光标移到下一个字段。

5） 当编辑备注型（memo） 字段时， 将光标条移到 memo 上， 双击它或按 Ctrl +Home 键就可进入 memo 字段的输入窗口进行输入、 修改。 完成后，单击窗口上的关闭按钮或按下 Ctrl +w 键， 可以保存并关闭窗口。 如不想保存， 则按 Esc 键或 Ctrl +Q 键退出。 进入通用型（gen） 字段与备注型方法相同。 进入编辑窗口后， 选择菜单“编辑→插入对象” 命令， 打开“插入对象”对话框， 然后选择“新建” 命令可以创建多种格式的图像。

72、 Visual FoxPro 的命令格式如何？ （ P127）

答： 命令格式为： 命令动词[FROM<辅助文件名>] [TO<目 标文件名>] [<记录范围>] [FOR/WHI LE<条件>] [FI ELDS<字段名表>] [OFF]格式中符号的约定： [ ] 为可选项， < >为必选项， 由所使用的命令决定， / 表示或者， 两边任选一项， 在具体使用时要去掉以上符号。

第六章 常用工具软件的使用（ P129）

73、 常用的压缩与解压缩软件有哪些？ （ P129）

答： 目 前主要有 Wi nzip 和 Wi nRAR 等几种。

74、 WinRAR 的主要特点： 1 、 压缩效率高； 2、 对多媒体文件有独特的高压缩率算法； 3、 能完善地支持 ZI P 格式并且可以解压多种格式的压缩包；4、 对受损压缩文件的修复能力 强大； 5、 创建自 解压文件； 6、 多卷压缩功能。 1 29

75、 在 WinRAR 中如何建立文件的关联？ （ P130）

答： 选中某种文件类型， 就是将该类型文件关联到 WinRAR 以后， 双击该扩展名的文件时， 系统将默认用 WinRAR 来打开该文件。对 WinRAR 进行综合设置， 包括关联文件类型设置、 界面设置和外壳设置三种。 1 30

关联文件型设置： 就是将该类型文件关联到 Wi nRAR 以后， 双击该扩展名的文件时， 系统将默认用 WinRAR 来打开该文件。

界面设置： 通过对界面设置栏中的各项的选择， 可以将 WinRAR 图标放在桌面上、 开始菜单中、 Wi nRAR 程序组中。

外壳集成： 用来设置是否将 WinRAR 集成到外壳中以及是否在关联菜单中所显示快捷命令。 另 外在该栏中还可以对关联菜单项进行设置。

76、 常用的看图软件有哪些？ （ P132）

答： Absol uteVi ew、 Pai ntShop、 ACDSee、 Photo Mechanic 等。

77、 如何使用 ACDSee 浏览图片？ （ P132）

第 1 步， 双击安装时在桌面上建立的图标， 打 ACDSee 的主窗口。

第 2 步， 在左窗格（文件夹选择窗口） 中选择图片 所在的文件夹， 在右窗格（图片 列表窗口） 中选择某个图片 ， 此时， 该图片 就出现在了 左窗格中的图片 预览区域。

第 3 步， 选择菜单栏中的“视图-模式” 打开图片 的列表格式子菜单，可以对图片 的列表格式进行修改。

第 4 步， 如果要对同一文件夹下的多个图片 进行浏览， 可以在右窗格中单击“查看” 按钮， 然后单击文件列表下方的“上一张、 下一张、“缩小”、“放大” 等按钮进行浏览。

第 5 步， 如果要以全屏的方式浏览图片 ， 可以双击图片 列表中的图片 。

第 6 步， 如果要以放映幻灯片 的方式进行浏览， 可以选择菜单“工具-幻灯片 演示” 命令。

78、 影音播放软件就是专门用来播放声音、 图像等多媒体文件的软件。影音播放软件又可分为普通的播放软件和流媒体播放软件两大类。 1 35

79、 使用 Wi ndows Medi a Pl ayer 播放影音文件的方法有以下三种： 1 35

①登录到视频点播站点的主页

②直接输入点播节目 的链接

③播放下载后的影音文件

80、 如何使用超级解霸播放光盘中的影音文件？ （ P135）

答： 第 1 步， 双击桌面上的超级解霸图标， 打开超级解霸的主窗口。

第 2 步， 单击菜单栏中的“文件”， 打开“文件” 菜单。

第 3 步， 如果在上一步中选择的是“打开一个/多个文件” 命令， 则打开“打开影视文件” 对话框。

第 4 步 ， 选择好需要打开的文件后， 单击“确定” 按钮。

33、 如何使用 FlashGet 下载文件？ （ P139）

第 1 步， 在浏览器中单击需要下载的文件的下载链接。

第 2 步， 在类别列表框中选中所下载文件的类别， 以便于以后对该文件的管理。

第 3 步， 单击“确定” 按钮， 开始文件下载。

第 4 步， 如果在第 1 步中， 单击文件的下载链接时未能打开“添加新的下载任务” 对话框， 则可以把鼠标移到文件的下载链接上， 然后单击鼠标右键， 在快捷菜单中选择“使用网际快车下载”， 也可打开“添加新的下载任务” 对话框。

第七章 多媒体技术及应用（ P141）

81 、 多媒体计算机能够综合处理声音、 文字、 图形、 图像和动画等， 而普通的计算机只能处理数字。 普通计算机和多媒体计算机是有区别的， 其根本原因在于多媒体计算机的关键技术， 核心是“视频、 音频的数字化” 和“数据的压缩与解压缩”。 此外， 在应用多媒体信息时， 其表达方法也不同于单一的文本信息， 而是采用超文本和超媒体技术。 1 41

82、 多媒体技术的特点： 1 、 多样性； 2、 交互性； 3、 集成性。 1 42

83、 多媒体的应用领域： 1 、 办公自 动化； 2、 电子出版物； 3、 多媒体通信； 4、 教育与培训。 1 42

84、 多媒体计算机系统多媒体硬件系统和多媒体软件系统组成 1 43

85、 多媒体计算机的硬件系统由哪几部分组成？ （ P143）

答： 由主机、 多媒体外部设备接口卡和多媒体外部设备构成。

86、 多媒体计算机的软件系统由哪几部分组成？ （ P143）

答： 多媒体软件系统按功能可分为系统软件和应用软件。 多媒体系统软件包括多媒体操作系统、 媒体素材制作软件及多媒体函数库、 多媒体创作工具与开发环境、 多媒体应用软件、 多媒体外部设备驱动软件和驱动器接口程序等。

87、 多媒体设备按功能分为： 视频/音频输入设备、 视频/音频输出设备、人机交互设备、 数据存储设备四类。 1 43

88、 多媒体软件系统按功能可分为： 系统软件和应用软件。 1 43

89、 网络多媒体的应用主要体现在： 1 、 现场声 音和电视广播或者预录制内容的广播； 2、 声音点播； 3、 视频点播； 4、 互联网可视电话； 5、 分组实时电视会议； 6、 现场交互应用； 7、 交互应用； 8、 非实时交互应用。 1 44

90、 多媒体计算机和普通计算机有什么区别？ （ P141）

答： 多媒体计算机能够综合处理声音、 文字、 图形、 图像和动画等， 而普通的计算机只能处理数字。 普通计算机和多媒体计算机是有区别的， 其根本原因在于多媒体计算机的关键技术， 核心是“视频、 音频的数字化” 和“数据的压缩与解压缩”。 此外 ， 在应用多媒体信息时， 其表达方法也不同于单一的文本信息， 而是采用超文本和超媒体技术。

91、 多媒体的关键技术有哪些？ （ P141）

答：“视频、 音频的数字化” 和“数据的压缩与解压缩”。

第九章 计算机病毒及防治（ P155）

92、 什么是计算机病毒？ （ P155）

答： 是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据， 影响计算机使用， 并能自 我复制的一组计算机指令或者程序代码。

93、 计算机病毒是指一种能够通过自身复制传染、 起破坏作用的计算机程序。 这个定义有三个基本要素： 1 、 程序性； 2、 传染性； 3、 破坏性。 1 55

94、 计算机病毒程序的主要特点是： 1 、 程序性； 2、 传染性； 3、 欺骗性； 4、 危害性； 5、 隐蔽性； 6、 潜伏性； 7、 精巧性。 1 55

95、 计算机病毒按寄生方式分为三类： 155

①操作系统型（引导型病毒）； 小球病毒、 大麻病毒。

②文件型（外壳型病毒）； 主要感染. COM 或. EXE

③复合型。

96、 网络时代的病毒有： 156

1 、 网页型（脚本型）； 2、 操作系统漏洞型； 3、 网络攻击型。

2、 典型的计算机病毒： CI H 病毒、 红色代码病毒、 冲击波病毒、 恶意代码病毒（①格式化硬盘、 ②下载运行木马程序、 ③注册表的锁定、 ④默认主页修改、 ⑤启动时弹出对话框。）

97、 网络时代的病毒有什么特点？ （ P155）

传统的病毒主要是通过磁盘、 光盘等介质传输的， 即使一张光盘上含有病毒， 但如果您不运行染毒的的程序， 在您的计算机上是不会被传染的。 而计算机网络时代 ， 您在上网的时候（浏览网页、 收发邮件时） 就可能感染病毒， 甚至您在不上网的时候， 只要您的计算机联网， 您的计算机也可能会感染病毒。

98、 传统病毒与网络时代病毒的主要区别是：（ P156）

传统病毒是因为您运行了 染病毒的程序之后才会传染， 而网络时代的病毒， 只要您的联网的计算机开着， 如果您的计算机操作系统没有及时升级，如果网络中有感染病毒的计算机， 带病毒的计算机会自 动感染您的计算机。

99、 计算机病毒的预防： 157

1 、 不要使用来历不明的软件， 不要轻易安装从不可靠的网站下载的程序。

2、 及时升级你的操作系统。

3、 在计算机上安装杀毒软件并及时升级病毒库。

4、 不要运行“网友” 发送来的一些软件。

5、 在计算机上安装防火墙软件。

第十章 计算机网络基础（ P169）

100、 计算机网络的功能最主要表现在两个方面： 1 69

①实现资源的共享； ②用户之间交换信息。

101、 计算机网络的作用： 不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源， 并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务， 从而极大地方便用户。

102、 计算机网络由三个部分组成： 资源子网、 通信子网、 通信协议。

103、 计算机网络按拓扑结构分： 星形网、 总线型网、 环型网和树形网。

104、 计算机网络按网络连接的距离分： 局域网、 城域网、 广域网。

105、 计算机网络按传输方式分： 交换网和广播网。 1 69

106、 计算机网络按传输介质分： 双绞线网、 同轴电缆网、 光纤网、 无线网。 1 69

107、 常用的无线传输信道有： 卫星信道、 红外线通信、 激光通信、 微波通信等。 1 71

108、 计算机网络体系结构是通信系统的整体设计， 它的目 的是为网络硬件、 软件、 协议、 存取控制和拓扑提供标准。 现在广泛采用的开放系统互联的参考模型。 它是用物理层、 数据链路层、 网络层、 传送层、 对话层、 表示层、 应用层七个层次描述的网络结构。 网络体系结构有 FDDI 、 以太网、 令牌环网、 快速以太网。 1 70

109、 常用的网络操作系统有哪些？ （ P177）

答：（1） Netware 网络操作系统

（2） Wi ndowsNT 网络操作系统

（3） Wi ndows2000 网络操作系统

（4） Wi ndowsServer2003 网络操作系统

（5） UNI X 网络操作系统

110、 现今常用网络协议是什么？ （ P174）

答：（1 ） TCP/I P （2） I PX （3） NetBEUI

★同轴电缆只能组成总线型网络。 双绞线只能组成星形网络。

111、 双绞线分为屏蔽双绞线和非屏蔽双绞线， 使用最广泛的是非屏蔽双绞线。 171

112、 常用的网络连接设备： 网卡、 调制解调器、 中继器、 集线器、 交换机、 网桥、 路由器、 网关。 1 72

交换机具有线路交换能力和网络分段能力。 交换机有智能交换机和非智能交换机之分。 1 73

113、 网桥是数据链路层的互联设备， 主要用于局域网之间的数据存储和数据转发。 174

114、 IP 地址分为两部分： 网络标识和主机标识。 1 74

115、 TCP/IP 地址由 32 位二进制数码组成， 每 8 位为一组， 分为 4 组，中间用“．”隔开。 174

I P 地址分为五类（A、 B、 C、 D、 E 类）： 常用三类。

A 类： 1 . 0. 0. 1 ～1 26. 255. 255. 254

B 类： 1 28. 0. 0. 1～1 91 . 255. 255. 254

C 类： 1 92. 0. 0. 1～223. 255. 255. 254

133、 广域网的模式分为主从式广域网、 并行广域网。

第十一章 Internet 及其相关应用（ P179）

116、 Internet 主要应用是什么？ （ P189）

答： I nternet 主要应用于 WWW 信息查询、 FTP 文件上传下载、 E-Mail电子邮件应用、 网络聊天联系、 视频会议系统、 DNS 应用等一系列方面。

117、 连接到 Internet 的方式主要有哪几种？ （ P179）

答：（1） 通过拨号网络连接到 I nternet

（2） 使用宽带连接到 I nternet

（3） 通过局域网连接到 I nternet

118、 怎样从 Internet 上查找您所需要的信息？ （ P193）

答： I nternet 的主要应用就是 WWW 信息查找， 对于我们知道的信息，我们可以去固定的网站查找， 如去新华网站看新闻， 去“走进中关村 ” 网站查找计算机的硬件信息， 对于我们不知道的信息， 我们可以通过一些专业的搜索引擎来查找想要的信息。

119、 POP3 即接收邮件的邮件服务器地址： PoP+邮箱的后缀。 1 97

120、 SMTP 即发送电子邮件服务器地址： Smtp+邮箱的后缀 1 97

121、 打印机分为针式打印机、 喷墨打印机、 激光打印机三种。 1 99

122、 打印机的性能指标有： 1 、 分辨率； 2、 速度、 3、 打印纸； 4、 兼容性； 5、 打印机接口； 6、 存储性； 7、 打印耗材。 200

123、 复印机按原理分模拟、 数码两大类， 按速度分高、 中、 低三种。

124、 扫描仪按类型可分为： 平板式扫描仪、 馈纸式扫描仪和灯片 扫描仪， 按接口方式分并口、 SCSI 接口和 UBS 接口三种。 203

第四篇 应用理论常识（ 389）

第一章 微型计算机基础

125、 计算机何时开始采用二进制的运算方式、 为什么？（ 390）

答： 1945 年根据电子元件双稳定工作的特点、 建议在电子计算机中采用二进制、二进制的采用将大大简化机器的逻辑线路。

126、 计算机按用途可分为哪几类？（ 393、 394、 395、 396、 397、 398）

答： 按照计算机的用途， 计算机可分为 1、 超级计算机。 2、 网络计算机。 3、 工业控制计算机。 4个人计算机。 5、 嵌入式计算机。

127、 个人计算机包含哪些设备？（ 397、 398、 399）

答： 台式机、 一体机、 笔记本电脑、 掌上电脑（PDA）、 平板电脑。

128、 计算机软件系统的构成， 及各部分软件的作用？（ 402）

答： 软件系统由系统软件、 支撑软件和应用软件组成。系统软件作用是： 缩短用户准备程序的时间， 扩大计算机处理程序的能力， 提高其使用效力， 充分发挥计算机的各种设备的作用等。应用软件是用户为了解决某些特定具体问题而开发和研制或外购的各种程序， 并在系统软件的支持下运行。

第二节 Windows 7 操作系统使用基础

129、 键盘上的键可分为几类、 分别是什么？（ 405）

答： 分为 5 类： ①键入（字母数字） 键。 包括与传统打字机上相同的字母、 数字、标点符号和符号键 ②控制键 。 Ctrl、 Alt 、 Windows 徽标键、 ESC ③功能键。 F1 、F2、 F3 等等一直到 F12 ④导航键。 箭头键、 HOME、 EDN、 PAGE UP、 PAGE DOWN、DELETE 、 INSERT ⑤数字键盘。 位于一方块中， 分组放置， 有些象常规计算器或加法器。

130、 键盘快捷方式指什么？并请列举你所知道的键盘快捷方式？（ 406）

答： 是使用键盘来执行操作的方式。 因为有助于加快工作速度， 从而将其称作快捷方式。 撤消 CTRL+ Z、 删除 DEL、 查找 CTRL+F、 替换 CTRL+H。

131、 鼠标的左键与右键分别用来做什么？（ 410）

答： 1. 单击:指快速按下并释放鼠标左键。 单击一般用于选定一个操作对象。 2.双击:指连续两次快速按下并释放鼠标左键。 双击一般用于打开窗口、 启动应用程序。

3. 右击:一般用于打开一个与操作相关的快捷菜单。 4. 拖动:指按下鼠标左键、 移动鼠标到指定位置, 再释放按键的操作。 拖动一般用于选择多个操作对象, 复制或移动对象等、 也可以用来拖动窗口。

132、 开始菜单由哪几部分组成？（ 411）

答： ①左边的大窗格显示计算机上程序的一个短列表。 计算机制造商可以自定义列表， 所以其确切外观会有所不同。 单击“所有程序” 可显示程序的完整列表。 ②左边窗格的底部是搜索框， 通过键入搜索项可在计算机上 查找程序和文件。 ③右边窗格提供对常用文件夹、 文件、 设置和功能的访问。 在这里还可以注销 WINDOWS 或关闭计算机。

133、 搜索框有什么作用？（ 412）

答： 将遍历该用户的程序以及个人文件夹（包括文档、 图片、 音乐、 桌面以及其他常见位置） 中的所有文件夹， 它还可以搜索电子邮件、 已保存的即时消息、 约会和联系人。

134、 简述重新启动 WINDOWS7 计算机的标准操作过程。（ 412）

答： 右窗格的底部是“关机” 按钮。 单击“关机” 按钮旁边的箭头可显示一个带有其他选项的菜单， 可用来切换用户、 注销、 重新启动或关闭计算机。

第三节 计算机网络基础知识

135、 什么是局域网、 它与广域网有什么区别？（ 413）

答： 是基于传输距离较短的前提所发展的相关技术的集合， 用于将小区域内的各种计算机设备和通信设备互相连在一起组成资源共享的通信网络。 局域网： 距离短、速度快、 高可靠性、 成本较低。 广域网： 长距离、 低速率、 高成本。

136、 什么是因特网？（ 417）

答： 由遍布全球和各种网络系统、 主机系统、 通过统一的 TCP/IP 协议集连接在一起组成的世界性的计算机网络系统。

137、 因特网的通信协议有哪些？（ 415）

答： 1、 IP 及相关协议； 2、 传输控制协议TCP； 3、 用户数据报协议UDP。

138、 如何理解 IE10 里的选项卡？怎样在 IE10 里面新建和关闭一个选项卡？（ 419）

答： 通过选项卡和窗口执行多任务操作是 IE10 的新特性。 使用选项卡、 用户可以在一个浏览窗口中打开多个网站、 可以更加轻松地打开、 关闭网站以及在网站间轻松切换。 选项卡栏可显示目前在浏览器中已经打开的所有选项卡和窗口。 新建选项卡、用鼠标单击选项卡栏左边的方块、 就可以新建一选项卡、 可以用这个选项卡新打开一个网页。 单击选项卡右端的关闭按钮关闭该选项卡和打开网页。

139、 现代电子计算机的发展， 主要是根据其所采用的电子器件的发展而划分。第一代——电子管计算机时代（1946-1957） 第二代——晶体管计算机时代（1958-1970） 第三代——中小规模集成电路计算机时代（1963-1970 第四代——大规模和超大规模集成电路计算机时代（1970 年至今） 390

140、 一个计算机系统包括硬件和软件两个部分。 硬件包括运算器、 存储器、 控制器、 输入设备和输出设备5 个基本组成部分。 400

141、 计算机软件系统由：系统软件、 支撑软件和应用软件组成， 包括操作系统、语言处理系统、 数据库系统等。 402

142、 计算机网络的分类： 局域网、 广域网、 城域网、 无线网。 413

143、 计算机网络的组成： 服务器、 工作站、 网络协议、 网络操作系统、 网络服务、 网络设备。