（1） 集成性 能够对信息进行多通道统一获取、 存储、 组织与合成。

（2） 控制性 多媒体技术是以计算机为中心， 综合处理和控制多媒体信息， 并按人的要求以多种媒体形式表现出来， 同时作用于人的多种感官。

（3） 交互性 交互性是多媒体应用有别于传统信息交流媒体的主要特点之一。 传统信息交流媒体只能单向地、 被动地传播信息， 而多媒体技术则可以实现人对信息的主动选择和控制。

（4） 非线性 多媒体技术的非线性特点将改变人们传统循序性的读写模式。 以往人们读写方式大都采用章、 节、 页的框架， 循序渐进地获取知识， 而多媒体技术将借助超文本链接（Hyper Text Link） 的方法， 把内容以一种更灵活、 更具变化的方式呈现给读者。

（5） 实时性 当用户给出操作命令时， 相应的多媒体信息都能够得到实时控制。

（6） 互动性， 它可以形成人与机器、 人与人及机器间的互动， 互相交流的操作环境及身临其境的场景， 人们根据需要进行控制。 人机相互交流是多媒体最大的特点。

（7） 信息使用的方便性 用户可以按照自己的需要、 兴趣、 任务要求、 偏爱和认知特点来使用信息， 任取图、 文、 声等信息表现形式。

（8） 信息结构的动态性 “多媒体是一部永远读不完的书”， 用户可以按照自 己的目的和认知特征重新组织信息， 增加、 删除或修改节点， 重新建立链。多媒体能做什么？ 它展示信息、 交流思想和抒发情感。 它让你看到、 听到和理解其他人的思想。 也就是说， 它是一种通讯的方式。

声音、 图像、 图形、 文字等被理解为承载信息的媒体而称为多媒体其实并不准确， 因为这容易跟那些承载信息进行传输、 存储的物质媒体（也有人称为介质）， 如电磁波、 光、 空气波、 电流、 磁介质等相混淆。 但是， 现在多媒体这个名词或术语几乎已经成为文字、 图形、 图像和声音的同义词， 也就是说， 一般人都认为， 多媒体就是声音、 图像与图形等的组合， 所以在一般的文章中也就一直沿用这个不太准确的词。目前流行的多媒体的概念， 主要仍是指文字、 图形、 图像、 声音等人的器官能直接感受和理解的多种信息类型， 这已经成为一种较狭义的多媒体的理解。

在计算机和通信领域， 我们所指的信息的正文、 图形、 声音、 图像、 动画， 都可以称为媒体。 从计算机和通信设备处理信息的角度来看， 我们可以将自 然界和人类社会原始信息存在的式---数据、 文字、 有声的语言、 音响、 绘画、 动画、 图像（静态的照片和动态的电影、电视和录像） 等， 归结为三种最基本的媒体： 声、 图、 文。 传统的计算机只能够处理单媒体---“文”， 电视能够传播声、 图、 文集成信息， 但它不是多媒体系统。 通过电视， 我们只能单向被动地接受信息， 不能双向地、 主动地处理信息， 没有所谓的交互性。

可视电话虽然有交互性， 但可视电话我们仅仅能够听到声音， 见到谈话人的形象， 也不是可视电话多媒体。 所谓多媒体，是指能够同时采集、 处理、 编辑、 存储和展示两个或以上不同类型信息媒体的技术， 这些信息媒体包括文字、 声音、 图形、 图像、 动画和活动影像等